Emplois actuels liés à Technicien Support Logiciel H/F - Auch, Occitanie - Michael Page
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Technicien Support Logiciel H/F
il y a 4 semaines
Auch, Occitanie, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support Logiciel H/FVous rejoindrez une équipe dynamique et expérimentée dans le domaine de la gestion de codes-barres. Vos missions seront axées sur l'assistance technique et la résolution de problèmes liés à nos solutions logicielles.Les responsabilitésVous serez chargé de :Assurer le support technique auprès des clients...
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Technicien Support Logiciel H/F
il y a 3 semaines
Auch, Occitanie, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support Logiciel H/FMission : * Assurer le support technique sur les solutions logicielles auprès des clients/revendeurs européens, prise d'appels et suivi des demandes clients (anomalie, assistance, paramétrage), * Analyser et formaliser la demande du client en fonction de la nature de la demande, tout en respectant le contrat de...
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Technicien Support Logiciel H/F
il y a 4 semaines
Auch, Occitanie, France Michael Page Temps pleinOffre de poste : Technicien Support Logiciel H/FNotre client, éditeur de logiciel, propose des solutions et des services de pointe dans la gestion de codes-barres. Avec plus de 750 000 installations à travers 120 pays, il place l'humain au coeur de sa performance en mettant en avant les compétences de ses équipes, le travail collaboratif et le...
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Technicien Support Logiciel H/F
il y a 4 semaines
Auch, Occitanie, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support Logiciel H/FVous rejoindrez une équipe dynamique et expérimentée dans le domaine de la gestion de codes-barres. Vos missions seront variées et vous aurez l'occasion de développer vos compétences dans le support technique et la résolution de problèmes complexes.Les responsabilitésVous serez chargé de :Assurer le...
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Technicien Support Logiciel H/F
il y a 2 semaines
Auch, Occitanie, France Michael Page Temps pleinMissionNotre client, éditeur de logiciel, recherche un Technicien Support Logiciel pour rejoindre son équipe de support technique. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients et revendeurs européens, en analysant et en résolvant les problèmes liés aux solutions logicielles.Compétences requisesExpérience de 2 ans...
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Technicien Support Logiciel H/F
il y a 3 semaines
Auch, Occitanie, France Michael Page Temps pleinMissionNous recherchons un technicien support logiciel pour rejoindre notre équipe de Michael Page. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients européens, en analysant et résolvant les problèmes liés à nos solutions logicielles.Compétences requisesExpérience dans le support technique et la résolution de...
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Technicien Support Logiciel H/F
il y a 1 mois
Auch, Occitanie, France Michael Page Temps pleinLe rôle du Technicien Support LogicielVous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients et revendeurs européens de notre client, éditeur de logiciel. Vos missions principales seront de :Assurer le support technique sur les solutions logicielles, prendre en charge les appels et suivre les demandes des clients (anomalies,...
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Technicien Support Logiciel H/F
il y a 1 mois
Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Vos missionsVous serez chargé de garantir le support technique sur les solutions logicielles auprès des clients et revendeurs européens. Vous analyserez et formaliserez les demandes des clients en fonction de la nature de la demande, tout en respectant le contrat de service et les procédures en vigueur.Compétences requisesExpérience d'au moins...
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Technicien Support Logiciel H/F
il y a 1 mois
Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Vos missionsVous serez chargé de garantir le support technique sur les solutions logicielles auprès des clients et revendeurs européens. Vous analyserez et formaliserez les demandes des clients en fonction de la nature de la demande, tout en respectant le contrat de service et les procédures en vigueur.Compétences requisesExpérience d'au moins...
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Technicien Support Logiciel H/F
il y a 2 semaines
Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Vos missions : * Assurer le support technique sur les solutions logicielles auprès des clients/revendeurs européens, prise d'appels et suivi des demandes clients (anomalie, assistance, paramétrage), * Analyser et formaliser la demande du client en fonction de la nature de la demande, tout en respectant le contrat de service et les procédures en...
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Spécialiste Support Logiciel H/F
il y a 7 jours
Auch, Occitanie, France Michael Page Temps pleinDescription du posteVous rejoignez notre client, éditeur de logiciel, pour occuper le poste de Spécialiste Support Logiciel H/F. Cette entreprise propose des solutions et des services de pointe dans la gestion de codes-barres depuis près de 30 ans.Vous serez chargé(e) de l'assistance technique auprès des clients européens, en analysant et en...
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Technicien Support Logiciel H/F
il y a 3 semaines
Auch, Occitanie, France Michael Page Temps pleinOffre de CarrièreNotre client, éditeur de logiciel, propose des solutions et des services de pointe dans la gestion de codes-barres. Avec plus de 30 ans d'expérience, il a réalisé plus de 120 installations à travers le monde.MissionsAssurer le support technique sur les solutions logicielles auprès des clients et revendeurs européens, prise...
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Technicien Support Logiciel H/F
il y a 1 mois
Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Vos missions * Assurer le soutien technique sur les solutions logicielles auprès des clients/revendeurs européens, prise d'appels et suivi des demandes clients (anomalie, assistance, paramétrage), * Analyser et formaliser la demande du client en fonction de la nature de la demande, tout en respectant le contrat de service et les procédures en...
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Technicien Support Logiciel H/F
il y a 1 mois
Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Vos missionsVous êtes chargé(e) de garantir le support technique sur les solutions logicielles auprès des clients/revendeurs européens. Vous assurez la prise d'appels et le suivi des demandes clients (anomalie, assistance, paramétrage). Vous analysez et formalisez la demande du client en fonction de la nature de la demande, tout en respectant le...
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Spécialiste Support Logiciel
il y a 2 semaines
Auch, Occitanie, France Michael Page Temps pleinMissionNos clients, éditeurs de logiciel, proposent des solutions et des services de pointe dans la gestion de codes-barres. Nous recherchons un spécialiste pour assurer le support technique sur leurs solutions logicielles auprès des clients/revendeurs européens.Compétences requisesExpérience d'au moins 2 ans dans le supportConnaissances dans les...
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Spécialiste Support Logiciel
il y a 4 jours
Auch, Occitanie, France Michael Page Temps pleinNos clients, éditeurs de logiciel, recherchent des professionnels expérimentés pour leur Service Support.Vous serez chargé de garantir un support technique de qualité sur leurs solutions logicielles auprès des clients européens.Missions clésAnalyser et formaliser les demandes des clients en fonction de la nature de la demandeCréer et suivre...
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Spécialiste Support Logiciel
Il y a 2 mois
Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Vos missionsVous serez chargé de garantir le support technique de nos solutions logicielles auprès de nos clients et revendeurs européens. Vous analyserez et formaliserez les demandes des clients, tout en respectant le contrat de service et les procédures en vigueur. Vous créerez et suivrez les tickets pour assurer leur clôture via notre outil...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Auch, Midi-Pyrénées, 32000, Occitanie, France Manpower Temps pleinRésuméTechnicien support informatique (H/F), 32000 Auch, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER TOULOUSE INFORMATIQUEDescription du posteManpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien...
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Technicien Support Client
il y a 1 semaine
Auch, Occitanie, France APPORTS Temps pleinMissionEn tant que Technicien Support Client, vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients, distributeurs et partenaires de l'entreprise. Votre objectif sera de prévenir et résoudre les problèmes techniques en respectant les impératifs de qualité et de délais.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...
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Spécialiste Technique Logiciel H/F
il y a 4 jours
Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Vos missionsVous serez chargé de l'assistance technique et de la prise en charge des clients européens pour nos solutions logicielles. Vous analyserez les demandes des clients, formaliserez les problèmes rencontrés et suivrez les solutions proposées. Vous créerez et suivrez les tickets pour assurer leur clôture via notre outil de...
Technicien Support Logiciel H/F
Il y a 2 mois
Notre client, un éditeur de logiciel de renommée internationale, propose des solutions et des services de pointe dans la gestion de codes-barres. Avec plus de 750 000 installations à travers 120 pays, il place l'humain au coeur de sa performance en mettant en avant les compétences de ses équipes, le travail collaboratif et le partenariat instauré avec chacun de ses clients.
Missions clés- Support technique : Assurer le support technique sur les solutions logicielles auprès des clients/revendeurs européens, prise d'appels et suivi des demandes clients (anomalie, assistance, paramétrage).
- Analyse et formalisation : Analyser et formaliser la demande du client en fonction de la nature de la demande, tout en respectant le contrat de service et les procédures en vigueur.
- Ticketing : Créer et suivre rigoureusement les tickets afin d'assurer leur clôture via leur outil de gestion.
- Diagnostics : Établir un diagnostic par une prise en main du poste à distance.
- Formations et interventions : Réaliser des formations internes et externes ainsi que des interventions techniques chez les clients.
Les demandes traitées par le Service Support portent sur les fonctionnalités de leurs produits et parfois dans une certaine mesure sur l'environnement technique : Bases de données, OS, réseau.
Compétences requises- Formation : De formation Bac +2 minimum en informatique.
- Expérience : Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le support.
- Connaissances techniques : Des connaissances dans tout ou une partie des technologies suivantes : Microsoft Windows 2016/2019/2022, 8/10/11, Bases de données (SQL server, Oracle), Virtualisation (Vmware, Vsphere, Hyper-V ), Scripting (VB, Powershell).
La maîtrise de l'anglais est indispensable, ainsi qu'une mobilité géographique pour la réalisation de déplacements occasionnels en France voire à l'étranger.
