Chef de support IT BO FX H/F

il y a 3 semaines


Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

Présentation du poste

La Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'entreprise de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

En tant que Support Lead IT BO FX, vous serez garant du bon fonctionnement et du pilotage opérationnel des ressources support, en charge des applications CALYPSO CIBOS et CALYPSO CASA UK.

Vous vous assurez auprès de nos partenaires métiers que les problèmes remontés et les solutions/réponses apportées répondent à leurs attentes, tant dans la qualité que dans la réactivité.

Vos missions

  • Gestion de l'activité de support applicatif : être garant d'une production de qualité et d'un suivi proactif des incidents et des actions de remédiation
  • Assurer la bonne application des procédures CA-CIB par l'équipe support
  • Gestion des moyens
  • Gestion de la relation clients CA-CIB et en particulier avec tous les Middle et Back-Office de Crédit Agricole CIB : être un partenaire reconnu des métiers
  • Accompagner les ressources mises à disposition dans l'atteinte de leurs objectifs sur la stabilité de la production

  • Chef de support IT BO FX H/F

    il y a 2 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Présentation du posteL'équipe IT BO FX de Crédit Agricole CIB recherche un(e) Chef de support IT BO FX H/F pour renforcer son équipe.MissionsGestion de l'activité de support applicatif : garantir la production de qualité et le suivi proactif des incidents et des actions de remédiation.Assurer la bonne application des procédures CA-CIB par...

  • Chef de support IT BO FX H/F

    il y a 2 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Présentation du posteLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'entreprise de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients.En tant que Support Lead IT BO FX, vous serez garant du bon fonctionnement et du...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteNOUS CONNAITRELa Direction IT et Opération Services (IOS) a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à Crédit Agricole CIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteNOUS CONNAITRELa Direction IT et Opération Services (IOS) a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à Crédit Agricole CIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteL'objectif de la Direction IT and Operations Services (IOS) est de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure plateforme IT et opérationnelle pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la banque et se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.MissionsVous intégrerez...

  • Chef de support IT BO FX H/F

    il y a 3 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteAccompagner les métiersLa Direction IT et Opération Services (IOS) a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à Crédit Agricole CIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteType de métierLes équipes de Crédit Agricole CIB sont à la recherche d'un Chef de Projet Marchés Financiers pour rejoindre leur équipe de Capital Markets Projects (CMP) au sein de Capital Markets Operations (CMO).MissionsLe Chef de Projet Marchés Financiers sera responsable de la gestion de projets sur le périmètre FX MM Sous...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteL'équipe Capital Markets Projects (CMP) au sein de Capital Markets Operations (CMO) recherche un Chef de Projet Métier pour le périmètre FX MM Sous Traitance.MissionsPiloter et gérer les projets sur votre périmètre d'activitéCadrer et rédiger les besoins métier en appui des équipes opérationnellesValider les...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteType de métierTYPES DE MÉTIERSCrédit Agricole S.A. - Gestion des opérationsTYPES DE MÉTIERS COMPLÉMENTAIRESCrédit Agricole S.A. - Financement et InvestissementIntitulé du posteChef de projet Marchés FX MM H/FType de contratCDIPoste avec managementNonCadre / Non CadreCadreMissionsLa Direction IT and Operations Services (IOS) a...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteL'objectif de la Direction IT et Opérations Services (IOS) est de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la banque et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.Au sein d'IOS, vous...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    ContexteL'objectif de la Direction IT et Opérations Services (IOS) est de doter Crédit Agricole Group de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la banque et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.MissionAu sein de la Direction OPC...

  • Gestionnaire Middle Office

    il y a 2 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Grafton Temps plein

    Mission :En qualité de Gestionnaire Middle Office - Bonds FX et Money Market, vous aurez du suivi de la bonne intégration des opérations obligataires, change et trésorerie dans les bases Back Office Calypso pour toutes les Lignes Métiers.Principales missions :Gérer la bonne intégration des opérations initiées par le Front OfficeConduire les...

  • Gestionnaire Middle Office

    il y a 3 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Grafton Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire Middle Office - Bonds FX et Money Market, vous aurez la responsabilité de veiller à la bonne intégration des opérations obligataires, change et trésorerie dans les bases Back Office Calypso pour toutes les Lignes Métiers.Principales missionsGérer la bonne intégration des opérations initiées par le Front...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT et Opérations Services (IOS) a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la banque et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.Au sein d'IOS, vous intégrerez...

  • Gestionnaire Middle Office

    il y a 3 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Grafton Temps plein

    Mission :En tant que Gestionnaire Middle Office - Bonds FX et Money Market, vous serez chargé de la bonne intégration des opérations obligataires, change et trésorerie dans les bases Back Office Calypso pour toutes les Lignes Métiers.Vos principales missions seront :Gérer la bonne intégration des opérations initiées par le Front OfficeConduire les...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteL'objectif de la Direction IT et Opérations Services (IOS) est de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la banque et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de Crédit Agricole CIB dans les années...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteL'objectif de la Direction IT et Opérations Services (IOS) est de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à l'institution et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.Au sein...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT et Operations Services (IOS) vise à doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteType de métierLes équipes de Crédit Agricole CIB sont à la recherche d'un Chef de Projet Marchés Financiers pour rejoindre leur équipe de Capital Markets Operations (CMO). En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la gestion des projets sur le périmètre FX MM Sous Traitance.MissionsVous aurez pour missions principales...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT et Operations Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'entreprise de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de l'entreprise dans les...