Gestionnaire de Compte Client Flex

il y a 4 semaines


Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

Conseiller Clientèle Flex

Contrat à Durée Indéterminée | Nanterre | Gestion des opérations financières

Vos missions au quotidien

Passionné(e) par la relation client et intéressé(e) par le secteur automobile ?

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance.

La Direction Flex, spécialisée dans la Location Moyenne Durée pour le B2B, se compose de plusieurs services : Commerce, Services et Opérations, Flotte, et Ressource Planning.

Flex propose une offre tout inclus, sans engagement au-delà d'un mois, avec un large choix de véhicules (VP, VS et VU) disponibles immédiatement sur tout le territoire.

En tant que Chargé de Clientèle, vous aurez pour principales responsabilités :

  • Gestion d'un portefeuille de clients B2B,
  • Assistance aux clients pour la réservation et la livraison de véhicules de moyenne durée,
  • Support aux gestionnaires de parc dans leurs démarches quotidiennes et traitement des réclamations,
  • Gestion des demandes clients via différents canaux : téléphone, email (réservations, bons de commande, suivi des contestations, organisation des restitutions...),
  • Collaboration étroite avec l'équipe commerciale pour le suivi des clients et prospects,
  • Établissement d'une relation de confiance avec les clients pour les fidéliser.

Et si c'était vous ?

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant un excellent sens de la relation client, au-delà des compétences techniques.

  • Vous êtes rigoureux(se), dynamique et adaptable.
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook et CRM) et avez une expérience avec Salesforce ? C'est un plus.
  • Vous faites preuve d'initiative et de réactivité.
  • Vous avez une aisance téléphonique et une capacité d'argumentation à l'écrit comme à l'oral.
  • Idéalement, vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2/3 et avez une première expérience en relation client.

Avantages et bénéfices :

  • 19 jours de RTT par an,
  • Primes de participation et d'intéressement,
  • Poste accessible via les transports en commun,
  • Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine,
  • Opportunités de mobilité interne,
  • Engagement pour la diversité et l'inclusion au sein de l'entreprise.

Pourquoi nous choisir ?

Société Générale Assurances est un acteur majeur dans le domaine de la mobilité durable, offrant des solutions innovantes pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et à valoriser tous les talents, quelles que soient leurs origines.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous croyons fermement que la diversité est une force pour notre entreprise.



  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Cherchez-vous à développer votre carrière dans le secteur automobile et la relation client ? Rejoignez notre équipe dynamique et professionnelle au sein de la Direction Flex, une solution de Location Moyenne Durée pour le B2B en pleine expansion ! Vos missions : Gérer un portefeuille clients B/B. Accompagner les clients dans la réservation et la...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle Flex Contrat à Durée Indéterminée | Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Passionné(e) par la relation client et le secteur automobile ? Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance. La Direction Flex, spécialisée dans la Location Moyenne Durée pour les entreprises, se...

  • Gestionnaire de Compte Client

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    Recherche d'un Gestionnaire de Compte ClientIziwork, une agence d'intérim digital, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Compte Client. Cette opportunité est idéale pour les personnes motivées et passionnées par la gestion de clients et la résolution de problèmes complexes.MissionVous serez en charge...


  • Nanterre, Île-de-France OPTINERIS YVELINES Temps plein

    À propos de l'entreprise :OPTINERIS YVELINES est un groupe à dimension humaine, engagé dans le domaine de l'emploi, de l'intérim, des contrats à durée indéterminée et déterminée, ainsi que de la formation. Avec un ancrage local fort et une grande réactivité, nos agences sont à votre service pour vous accompagner dans divers secteurs d'activité...

  • Conseiller Clientèle Flex

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle Flex Contrat à Durée Indéterminée | Nanterre | Gestion des opérations financières Votre rôle au quotidien Passionné(e) par la relation client et le secteur automobile ? Rejoignez une entreprise en pleine croissance et contribuez à son développement. Nous vous offrons l'opportunité d'intégrer une équipe dynamique et...


  • Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Apprenti Responsable de la Coordination ALD Flex H/FDans le cadre de votre alternance, vous aurez pour mission de contribuer à plusieurs activités au sein de la Direction ALD FLEX, visant à optimiser la mobilité des clients d'ALD Automotive.Élaboration et actualisation des documents de formation de la Direction Organisation des sessions de formation...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable ALD Flex en Alternance Type de contrat : Alternance | Localisation : Nanterre | Domaine : Gestion des opérations bancaires Vos missions principales : Au sein de la Direction ALD FLEX, vous aurez pour mission d'assurer une mobilité immédiate pour tous les clients en proposant des solutions de location à moyen terme. En tant qu'Apprenti...


  • Nanterre, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le rôle du Gestionnaire de Comptes ClésEn tant que Gestionnaire de Comptes Clés, vous êtes chargé de gérer une partie du portefeuille de clients existants et de contribuer à son développement. Vous ciblez les entreprises industrielles, les constructeurs et les équipementiers, et vos principales missions sont :Gérer plusieurs grands comptes...


  • Nanterre, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    **Poste : Gestionnaire de Comptes Clés**En tant que Gestionnaire de Comptes Clés, vous reprenez une partie du portefeuille de clients existants et contribuez à son développement. Vous ciblez les entreprises industrielles, les constructeurs et les équipementiers et vos principales missions sont :Gérer plusieurs grands comptes nationaux,Stimuler la...


  • Nanterre, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Gestionnaire de Comptes Clés, vous rejoindrez l'équipe de Michael Page et contribuerez à la croissance de notre portefeuille de clients industriels.MissionsGestion de comptes nationaux : vous serez responsable de la gestion de plusieurs grands comptes nationaux, en veillant à leur satisfaction et à leur...


  • Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Comptes Fournisseurs H/FIntégré au sein du département Comptabilité et sous la supervision du Responsable, vous aurez la responsabilité des missions suivantes : * Réception et traitement des factures, * Enregistrement et comptabilisation des documents comptables, * Réconciliation des comptes, * Exécution de diverses tâches...


  • Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Comptes Fournisseurs H/FIntégré au sein du département Comptabilité et sous la supervision du Responsable, vous serez en charge des missions suivantes : * Réception et traitement des factures, * Enregistrement et comptabilisation des factures, * Rapprochement de comptes, * Exécution de diverses tâches administratives et...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsabilités du poste Au sein de la Direction ALD FLEX, vous aurez pour mission de garantir une mobilité rapide pour tous les clients d'ALD Automotive grâce à des contrats de location de moyenne durée. En tant qu'Apprenti Coordinateur ALD Flex H/F, vos principales missions incluront : Élaborer et actualiser les supports de formation pour la...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable ALD Flex en Alternance Type de contrat : Alternance | Localisation : Nanterre | Domaine : Gestion des opérations bancaires Présentation du poste Au sein de la Direction ALD FLEX, vous aurez pour mission de garantir une mobilité rapide pour tous les clients d'ALD Automotive grâce à des contrats de location de moyenne durée. Vos...

  • Gestionnaire de Comptes Senior

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents... Temps plein

    Présentation de l'entrepriseForum Emploi-Formation-Alternance: Talents est un acteur clé dans le domaine des ressources humaines, offrant une gamme complète de services et de solutions adaptés aux besoins des entreprises. Nous accompagnons nos clients dans la gestion et la transformation de leurs ressources humaines, en proposant des solutions en mode...


  • Nanterre, Île-de-France Kelly Services Temps plein

    Gestionnaire des comptes des entreprises H/F Présentation du poste Kelly Services recherche pour l'un de ses clients, un grand groupe d'assurance, un gestionnaire des comptes des entreprises à « cadre technique » H/F. Fonctions clés Gérer le portefeuille en autonomie rapidement, avec un accompagnement prévu sur le poste. Être en mesure de...


  • Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Vos missions au quotidien Au sein du pôle FLEX de la Direction Informatique, vous intégrerez une équipe dynamique de 6 personnes dédiée aux solutions de location flexible pour les professionnels et d'abonnement automobile pour les particuliers. Vous serez en charge de la gestion des projets liés à ces activités, y compris la supervision des outils...

  • Gestionnaire de Comptes SIRH

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents... Temps plein

    Présentation de l'entreprise Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents, un acteur clé dans le domaine des ressources humaines, propose une gamme étendue de services et de solutions. Avec une expertise en pilotage et transformation RH, gestion de la paie, conformité et gestion des talents, nous accompagnons une large clientèle dans un cadre local et...


  • Nanterre, Île-de-France ifcv Temps plein

    COFACE en partenariat avec IFCV recrute un gestionnaire de compte dans le cadre d'un BTS GPME (Gestion Petite et Moyenne Entreprise) en alternance pour une durée de 24 mois.Coface, ce sont 4 500 collaborateurs de 78 nationalités dans près de 60 pays qui partagent une culture d'entreprise en prise directe avec le monde. Le groupe collabore autour d'un...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller de clientèle ALD Flex, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de mobilité durable pour nos clients BtoB.Compétences requisesOrganisation et polyvalenceAisance relationnelle et travail en équipeQualités rédactionnelles et aisance oraleMaitrise du Pack OfficeConnaissance d'un outil de CRM...