Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client et de la Planification H/F - Clichy, Île-de-France - Batibig

  • Chargé de la relation client et de la planification

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France Iscod Temps plein

    Poste de chargé de relation client et de planificationNous recherchons un chargé de relation client et de planification pour rejoindre notre équipe. Vos missions seront de :1. Établir et maintenir des relations solides avec nos clients2. Planifier et coordonner les activités de formation avec nos clients3. Assurer la qualité de nos formations et des...

  • Ingénieur relation client et planification

    il y a 18 heures

    Clichy, Île-de-France Batibig Temps plein

    Batibig, un regroupement de PME à la culture familiale, est à la recherche d'un ingénieur relation client et planification pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de la prise en charge des demandes jusqu'à l'exécution des prestations techniques sur le plan administratif et commercial.Gestion des commandesElaboration des documents de...

  • Chargé de planification et de relations client en apprentissage

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Iscod Temps plein

    Recherche d'un chargé de relation client et de planificationL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un chargé de relation client et de planification en contrat d'apprentissage. Ce poste consiste à préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Chargé de Relation Client et Planification

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de Relation Client et Planification pour rejoindre notre équipe à Clichy. Vous serez chargé de traiter les commandes et les demandes d'intervention, d'assurer les relations quotidiennes avec les clients et les intervenants, de coordonner les prestataires et services internes, et de garantir le respect des processus et...

  • Chargé de relations client et planification

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage. Vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions.Vos missions consisteront à :Traiter les commandes et les demandes...

  • Chargé de relations client et planification

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage.Ce poste consiste à gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions, en lien direct avec les opérationnels.Compétences requisesEcoute active...

  • Responsable de Relations Client

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable de Relations Client pour rejoindre notre équipe à Clichy la Garenne. Fonctions Développer des relations solides avec les adhérents.Gérer les souscriptions de contrats et suivre les contrats en cours. Compétences requises Être issu(e) d'une formation Bac à Bac+2 de type Négociation et...

  • Chargé de Relation Client et Planification

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de Relation Client et Planification pour rejoindre notre équipe à l'ISCOD. Vous serez chargé de traiter les commandes et les demandes d'intervention, d'assurer les relations quotidiennes avec les clients et les intervenants, de coordonner les prestataires et services internes, et de garantir le respect des processus et...

  • Chargé de relations client et planification

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage.Vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions, en lien direct avec les opérationnels.ResponsabilitésTraiter les...

  • Chargé de relations client et planification

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage.Vos missions consisteront à :Traiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).Assurer les...

  • Chargé de relations client et planification

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage.ObjectifsVous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et...

  • Chargé de Relation Client et Planification H/F

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France Batibig Temps plein

    Batibig est un regroupement de PME à la culture familiale, chacune experte depuis de nombreuses années dans son corps de métier : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès.Nos 950 collaborateurs œuvrent chaque jour pour répondre aux demandes d'interventions et de travaux de...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France HAUTS-DE-SEINE HABITAT - OPH Temps plein

    Mission du Gérant de sitesLe Gérant de sites est chargé de garantir un environnement de vie agréable pour les locataires. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes pour assurer la gestion efficace des activités et répondre aux besoins des locataires.Compétences requisesGestion de la relation clientVeille socialeGestion des...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de la Relation ClientContratCDIMissionsLe Responsable de la Relation Client est chargé de traiter les appels entrants et sortants RH, de gérer les dossiers particuliers et les réclamations, et de former les services RH sur les outils et les process liés à la gestion et au traitement de...

  • Responsable de la planification en apprentissage

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France Iscod Temps plein

    Formation en apprentissageRecherchez un poste de chargé de relation client et de planification en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7. Vous serez chargé de la planification et de la relation avec nos clients pour les aider à atteindre leurs objectifs de formation.Vous...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de la Relation ClientContratCDIMissionsLe Responsable de la Relation Client est chargé de traiter les appels entrants et sortants RH, de gérer les dossiers particuliers et les réclamations, et de former les services RH sur les outils et les process liés à la gestion et au traitement de...

  • Chargé de relations client et planification

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Missions :Vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions.Plus précisément, vos missions consisteront à :Traiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi...

  • Responsable de relations clients

    il y a 1 mois

    Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteChargé de clientèle H/FContratAlternanceDurée12 moisMissionsMSH INTERNATIONAL, filiale du Groupe SIACI SAINT HONORE, est un leader mondial dans la conception et la gestion de solutions internationales de santé, avec plus de personnes assurées et 2 entreprises clientes dans pays.Nous protégeons le progrès pour...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 jours

    Clichy, Île-de-France CHEP Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de la Direction Commerciale au sein de **CHEP** comme Responsable de la Relation Client.Rattaché au Service Clients, vous vous chargez du suivi administratif de nos contrats commerciaux en France.Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes des clients ;Assurer le suivi et la gestion des demandes clients...

  • Responsable de Relations avec les Clients

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France MAÏKI Temps plein

    A propos de l'entrepriseMaïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux meilleures opportunités.A...

Responsable de la Relation Client et de la Planification H/F

Il y a 2 mois

Clichy, Île-de-France Batibig Temps plein

Présentation de l'entreprise

Batibig est un consortium de PME à l'esprit familial, chacune spécialisée depuis de nombreuses années dans son domaine : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès.

Avec un effectif de 950 collaborateurs, nous nous engageons chaque jour à répondre aux demandes d'interventions et de travaux de rénovation de divers clients, incluant des syndics de copropriété, des institutions, des architectes et des particuliers.

Rôle et responsabilités

Sous la supervision directe du directeur, vous serez en charge de la gestion des demandes jusqu'à l'exécution des prestations techniques, tant sur le plan administratif que commercial.

Gestion et suivi des commandes

Vous serez responsable de :

  • La gestion des commandes et des demandes d'intervention, incluant l'élaboration des documents de vente (bons de commande, devis, factures, avoirs).
  • Le maintien des relations quotidiennes avec les clients et les différents intervenants (locataires, sous-traitants, fournisseurs).
  • La facilitation des interactions entre les prestataires et les services internes pour garantir la bonne exécution des prestations (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité).

Gestion administrative et facturation

Vous vous assurerez de :

  • La bonne transmission des informations administratives liées à la réalisation des prestations.
  • Le respect des processus et des bonnes pratiques à chaque étape de l'intervention.
  • La gestion de la facturation, des avoirs clients, ainsi que des impayés ou litiges éventuels, en réalisant des contrats de vente, bons de commande, devis et facturation.

Planification des interventions

Vos missions incluront :

  • La gestion du planning des techniciens, en tenant compte de leurs disponibilités et compétences.
  • La gestion des relations quotidiennes avec les techniciens chargés de la réalisation des prestations (planning, support administratif, rapports d'intervention, devis).

Issu(e) d'une formation supérieure, vous recherchez un poste alliant gestion administrative et compétences relationnelles. Ce rôle vous permettra d'opérer en toute autonomie avec des responsabilités croissantes.

Nous recherchons une personne capable de prendre des décisions, d'anticiper les problèmes et de rechercher des solutions, tout en étant proactive dans la gestion quotidienne de ses activités.

Avec un cycle de vente court, ce poste vous permettra d'évaluer rapidement vos résultats et de relever des défis quotidiens. Peu importe votre niveau d'expérience, nous valorisons les personnes désireuses d'évoluer au sein d'une PME dynamique du secteur du bâtiment, où votre curiosité et votre esprit entrepreneurial seront appréciés.