Responsable de la relation client
il y a 4 jours
Titre du poste : Chargé de relation client
Domaine : Customer Support
Compétences requises :
- Expérience réussie en tant que Customer Support, Customer Care ou Support Technique
- Bon niveau de communication
- Bonne compréhension des problématiques techniques
- Orienté(e) vers la satisfaction client
- Bon niveau d'anglais et appétence pour les nouvelles technologies
- Organisé(e), curieux(se) et rigoureux(se)
Responsabilités :
- Répondre aux questions fonctionnelles et techniques des clients
- Comprendre le contexte, les besoins et anticiper les problématiques
- Être force de proposition pour participer à l'amélioration des process
- Piloter l'onboarding des clients et faciliter l'intégration de la solution
- Collaborer avec les différentes équipes en interne
Package :
- CDI
- Fixe + variable
- Carte resto Swile
- Ateliers et team building
- Transports
- Mutuelle
Langue de travail : Français
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Responsable de la relation client
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maison de servicesau public du Dévoluy Temps pleinResponsable de la relation clientVous rejoindrez notre équipe en tant que responsable de la relation client, où vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies commerciales pour optimiser les actions de vente et de promotion.Compétences requisesMaîtrise de la communication et de la négociationConnaissance des outils de marketing...
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Responsable de la relation client
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maison de servicesau public du Dévoluy Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la relation client au sein de notre équipe de développement commercial. Compétences requisesMaîtrise des outils de gestion de la relation clientCapacité à analyser les données pour optimiser les actions commercialesCompétence en matière de...
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Responsable de la relation client
il y a 3 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maison de servicesau public du Dévoluy Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe de développement commercial. Compétences requisesMaîtrise de la communication et de la négociationConnaissance du marché et des tendancesCapacité à travailler en équipe et à prendre des décisionsMaîtrise des outils de gestion de...
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Responsable Relation Client Régionale
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Responsable Relation Client Régionale pour rejoindre notre équipe à Capijobnew!MissionVotre principale mission sera d'accompagner le pilotage et l'animation de la Relation Client au niveau Régional (59,62,80, Belgique).Compétences requisesSuivi de l'application du process Relation ClientGestion de la relation...
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Responsable de la relation client numérique
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinRejoignez notre équipe de CapijobnewTitre du poste : Responsable de la relation client numériqueDescription du poste :Vous êtes un professionnel expérimenté en marketing digital, avec une bonne connaissance du marché des acteurs actuels digitaux et réseaux sociaux. Vous avez une expérience de 5 ans minimum acquise en régie publicitaire ou agence...
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Responsable de l'accueil et de la relation client
il y a 1 mois
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps pleinOffre de contrat en alternanceQui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise spécialisée dans la fabrication et la pose de toute type de menuiseries, un(e) Responsable de l'accueil et de la relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations...
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Responsable de la Relation Client
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe Banque Populaire Caisse d'Épargne (BPCE).Compétences requisesDe formation supérieure Bac+2/3 (Banque, Gestion, Finance)Expérience bancaire sur un poste équivalentSensibilité aux valeurs de l'économie sociale et...
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Chef d'équipe responsable des relations clients
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Enedis Temps pleinMissionL'Agence grand public marché de masse d'Enedis a pour objectif de mutualiser des compétences raccordement et acheminement pour un périmètre inédit. Nous sommes en charge de la gestion contractuelle de 1,7 millions de clients particuliers, professionnels et entreprises, ainsi que des fournisseurs d'énergie. Nous souhaitons offrir une gestion de...
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Directeur Relations Clients
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinPoste de Directeur Relations ClientsNous recherchons un(e) Directeur Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Capijobnew. En tant que Directeur Relations Clients, vous serez responsable de garantir la satisfaction et la rentabilité financière des contrats développés et/ou renégociés dans le respect de la politique commerciale de Rentokil...
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Responsable de relations et de support client
il y a 4 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinOffre de carrière : Chargé de support et d'organisation bancaireCapijobnew vous propose un poste de Chargé de support et d'organisation bancaire pour rejoindre l'équipe d'un grand groupe bancaire.Compétences requisesGestion de la relation clientOrganisation bancaireGestion de la flotte de véhiculesContrats à...
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Responsable de la relation client numérique
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Digital Account Manager pour rejoindre notre équipe de Capijobnew. Vous serez chargé de la gestion de nos campagnes digitales et de la relation avec nos clients.Compétences requisesTitulaire d'un Bac +4/5 minimum (de type école de commerce)Expérience de 5 ans minimum en régie publicitaire ou agence...
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Responsable Relation Clients ADV H/F
il y a 2 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinPosteRattaché au Directeur Commercial, vous êtes en charge du pôle relation clients pour l'ensemble des filiales du groupe et pour tous les clients en France.Vous encadrez une équipe de 14 assistantes commerciales et administration des ventes avec un relais managérial sur une partie de l'activité.Vous êtes responsable de l'activité ADV back office...
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Responsable de l'accueil et de la relation client
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps pleinOffre de contrat en alternanceCe contrat en alternance est proposé par l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, en partenariat avec une entreprise spécialisée dans la fabrication et la pose de menuiseries.MissionsAssurer l'accueil des clientsProspectionRelation clientFacturation et devisCompétences requisesBonne élocutionAutonomie et...
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Responsable de l'accueil et de la relation client
il y a 2 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps pleinOffre de contrat en alternanceCe contrat en alternance est proposé par l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, en partenariat avec une entreprise spécialisée dans la fabrication et la pose de menuiseries.MissionsAssurer l'accueil des clientsProspectionRelation ClientFacturation et DevisCompétences requisesBonne élocutionAutonomie et...
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Gestionnaire de Relations Client
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinOffre de poste : Manager Relation ClientCapijobnew recherche un Manager Relation Client pour renforcer son équipe.MissionsPorter la politique Relation Client et le parcours d'encaissement ARFMettre en œuvre la politique Relation ClientAccompagner la mise en œuvre auprès des managers du point de contactFaciliter la collecte et l'utilisation de la Data...
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Gestionnaire de la Relation Client
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinPoste de Gestionnaire de la Relation ClientVous rejoignez notre équipe de Capijobnew en tant que Gestionnaire de la Relation Client. Vous serez chargé de gérer la relation client et de représenter le Service Client auprès des autres services.MissionsGérer les aspects contractuels des comptes en chargeReprésenter le Service Client auprès des autres...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 2 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinMission de Gestion de Relation ClientCapijobnew recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour une mission d'intérim à son siège. Le candidat idéal sera à l'aise au téléphone, aimez le contact client et sera autonome.Compétences requisesPermis NCMise en place de tableau ou mission de compléter des tableaux Excel (niveau intermédiaire)Contrôle...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinMission de Gestion de Relation ClientCapijobnew recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour une mission d'intérim à son siège. Le candidat idéal sera à l'aise au téléphone, aimez le contact client et sera autonome.Compétences requisesPermis NCMise en place de tableau ou mission de compléter des tableaux Excel (niveau intermédiaire)Contrôle...
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Spécialiste Relation Client
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinSpécialiste Relation ClientNous recherchons un(e) Spécialiste Relation Client pour rejoindre notre équipe à Capijobnew.Présentation du poste :Vous serez chargé(e) de la relation client et de la satisfaction client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de Customer Service pour répondre aux besoins des clients et trouver des...
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Conseiller en Relation Client Retraite
il y a 3 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCapijobnew est une banque régionale qui fait partie du Groupe Crédit du Nord. Nous sommes présents dans 8 régions avec un réseau de 900 agences et 9 000 collaborateurs. Nous sommes au service de plus de 2,3 millions de clients Particuliers, 210 000 Professionnels et 48 000 Entreprises.La missionNos Conseillers en...