Conseiller(ère) en relations clients

il y a 4 semaines


Épinal, Grand Est, France Mutualité Sociale Agricole Lorraine Temps plein
Présentation de l'entreprise :

La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est le deuxième régime de protection sociale en France, dédié à la profession agricole et rurale. Elle gère un large éventail de prestations sociales, incluant la santé, le logement, la retraite, et bien plus encore, pour des millions de bénéficiaires.

Description du poste :

La MSA Lorraine est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de relation client en contrat à durée indéterminée, au sein de la Direction Entreprises & Relation de Service.

Missions principales :
  • Accueillir les adhérents lors de rendez-vous physiques et téléphoniques,
  • Informer les adhérents sur leur protection sociale de manière globale,
  • Assurer la complétude des dossiers administratifs et veiller aux droits des assurés,
  • Organiser des permanences sur rendez-vous dans divers lieux d'accueil,
  • Effectuer des démarches proactives, telles que des appels sortants,
  • Gérer les courriels et les demandes via le site de la MSA Lorraine,
  • Répondre aux sollicitations des agents des « France Services ».
Conditions de travail :

Le poste est à pourvoir à temps complet. La rémunération est de niveau 3, degré 1, dans la filière Protection Sociale Santé Prévention.

Le/la candidat(e) exercera son activité sur l'ensemble de la circonscription géographique de la MSA Lorraine et devra être titulaire d'un permis de conduire.

Avantages :

Les avantages comprennent un complément familial, un contrat groupe complémentaire, des titres déjeuner, ainsi qu'une prise en charge des frais de transport. De plus, la MSA propose une politique de formation et de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences.

Profil recherché :
  • Connaissance approfondie de la protection sociale et du secteur agricole,
  • Excellentes compétences relationnelles et sens du contact,
  • Aptitudes à assimiler des connaissances législatives,
  • Capacité d'écoute et sens de l'organisation,
  • Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration,
  • Maîtrise des outils informatiques.


  • Épinal, Grand Est, France MSA Temps plein

    Présentation du poste La MSA Lorraine est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en relation client. Ce poste est intégré au sein de la Direction Entreprises & Relation de Service. Principales responsabilités : Accueillir les adhérents lors de rendez-vous en présentiel ou par téléphone, Fournir des informations aux adhérents concernant...


  • Épinal, Grand Est, France MSA Temps plein

    Présentation du poste La MSA Lorraine est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en relation client. Ce poste est essentiel au sein de la Direction Entreprises & Relation de Service. Missions principales : Accueillir les adhérents lors de rendez-vous en présentiel et par téléphone, Fournir des informations aux adhérents concernant leur...


  • Épinal, Grand Est, France MSA Temps plein

    Présentation du poste La MSA Lorraine est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en relations adhérents pour intégrer la Direction Entreprises & Relation de Service. Missions principales : Accueillir les adhérents lors de rendez-vous en présentiel ou par téléphone, Fournir des informations aux adhérents concernant leur protection...


  • Épinal, Grand Est, France Mutualité Sociale Agricole Lorraine Temps plein

    Présentation de l'entreprise :La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est le deuxième régime de protection sociale en France, dédié à la gestion des droits sociaux des professionnels du secteur agricole et rural. Avec près de 26,9 milliards d'euros de prestations versées à 5,6 millions de bénéficiaires, la MSA joue un rôle essentiel dans la...


  • Épinal, Grand Est, France Mutualité Sociale Agricole Lorraine Temps plein

    EntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est un acteur majeur de la protection sociale en France, particulièrement dans le secteur agricole. Elle assure la gestion des prestations sociales pour une large population, englobant divers domaines tels que la santé, le logement et la retraite. Avec un réseau de caisses et une approche mutualiste, la MSA...


  • Épinal, Grand Est, France Mr BRICOLAGE Temps plein

    Présentation de l'offre Description du poste et missions Satisfaction client – Proximité – Sourire. Cela te parle ? Alors rejoins notre équipe ! Mr BRICOLAGE recherche son/sa CONSEILLER(E) DE VENTE POLYVALENT(E) (H/F). Une journée dans la vie d'un conseiller chez Mr BRICOLAGE. Tu es le champion de la relation client. Toujours prêt à...

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  • Conseiller bancaire H/F

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    Épinal, Grand Est, France Caisse d'Epargne Grand Est Europe Temps plein

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    À propos de ce posteMAAF - Groupe Covéa est une entreprise leader de l'assurance en France, connue pour ses valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous sommes fiers de notre signature « La Préférence Client », qui met l'accent sur la satisfaction de nos clients.Compétences requisesCompétences en gestion de compte et en relations clientCapacité...


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    Poste de Chargé de Relation ClientLa MSA recherche un(e) Chargé de Relation Client pour renforcer son équipe de professionnels de la relation client. Ce poste est à pourvoir au sein de la Direction Entreprises & Relation de Service.Missions principales :Accueillir les adhérents sur rendez-vous physiques et téléphoniques, en leur offrant un service de...


  • Épinal, Grand Est, France Bricorama Temps plein

    Mission du posteEn tant qu'acteur(trice) clé dans la réalisation des projets d'habitat de notre clientèle, vos responsabilités principales incluent :Accompagner le client afin de satisfaire ses attentes ;Participer à l'optimisation et à la convivialité du processus d'achat des clients ;Assurer la disponibilité des produits dans votre secteur de vente...


  • Épinal, Grand Est, France Bricorama Temps plein

    Mission du posteEn tant qu'Acteur(trice) clé dans la réussite des projets d'habitat de notre clientèle, vos responsabilités principales incluent :Accompagner le client afin de répondre efficacement à ses attentes ;Participer à l'optimisation et à la satisfaction du parcours d'achat des clients ;Assurer la disponibilité de votre zone de vente...


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    il y a 4 semaines


    Épinal, Grand Est, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

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  • Épinal, Grand Est, France MSA Temps plein

    Présentation du PosteLa MSA recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client pour renforcer son équipe de professionnels dédiés à l'accueil et à la relation avec les clients.Missions PrincipalesAccueillir les clients sur rendez-vous physiques et téléphoniques, en leur offrant un service de qualité et une approche personnalisée.Renseigner les clients...


  • Épinal, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller de Clientèle des Professionnels, vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations de confiance avec les clients professionnels de Société Générale Assurances.ResponsabilitésAccompagner et conseiller les clients sur le développement de leur activité et suivre leur rentabilité.Proposer des produits et...

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