Conseiller clientèle

il y a 2 semaines


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ACTUAL Temps plein
Détails du Poste

**Mission**

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle pour rejoindre notre équipe à Mérignac. En tant que représentant de l'image du groupe, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction clientèle.

Responsabilités

  • Accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation.
  • Gestion des messages électroniques clients et réponse aux demandes clients.
  • Planification des interventions des techniciens et suivi de l'activité.
  • Préparation et suivi des avis de passage.
  • Suivi clients (devis, déménagés, impayés).
  • Rédaction de courriers (réponses, résiliations, anomalies) et envoi de devis.

Modalités

  • Contrat : intérim.
  • Durée : 1 mois renouvelables.
  • Lieu de mission : Mérignac.
  • Rémunération : à partir de 12,23 EUR/h + Tickets restaurant + 13e mois + ICCP + IFM + Livret CET ACTUAL 12%.

Profil Recherché

  • Issu d'une formation Bac + 2 en relation client.
  • Doté d'une première expérience dans le domaine de l'accueil clientèle.
  • Aisance orale, rigoureux(se), adaptable.

À propos de l'Entreprise

Actual Tertiaire est une agence d'emploi au service de l'humain et du recrutement. Nous proposons des offres d'emplois spécialisées en tertiaire, avec un large choix d'opportunités en intérim, CDD et CDI.


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