Responsable Informatique Métier
il y a 3 semaines
Le Responsable Support Applicatif est en charge de la gestion, du maintien et de l'évolution des applications métier. Il/elle coordonne les équipes et les ressources nécessaires pour assurer un support de qualité, résoudre les incidents et garantir une satisfaction optimale des utilisateurs.
Missions principales- Support et gestion des incidents : Superviser et prioriser le traitement des tickets d'incidents applicatifs.
- Analyser et résoudre les problématiques techniques des utilisateurs.
- Assurer un suivi des incidents critiques et garantir leur résolution dans les délais impartis.
Être le point de contact avec les éditeurs et prestataires en cas d'escalade.
Maintenance et amélioration continue- Veiller à la mise à jour régulière des applications et au déploiement des correctifs.
- Identifier les opportunités d'amélioration des outils et processus.
- Documenter les procédures et les solutions techniques pour le support.
- Encadrer et animer une équipe de support applicatif.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, métier et projets pour garantir une cohérence des solutions.
- Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités des applications.
- Produire des rapports d'activités (suivi des incidents, SLA, KPIs, etc.).
- Suivre les évolutions technologiques et proposer des solutions innovantes pour optimiser le support applicatif.
Nous proposons un salaire compétitif de 60 000 € par an.
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Responsable SI Métier
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinVotre nouveau défi professionnelVous recherchez un poste qui vous permettra de mettre en oeuvre votre stratégie métier et d'assurer la performance des solutions informatiques ? Nous avons une opportunité unique pour un Responsable SI Métier dans notre équipe.Missions clésAssurer la stratégie du pôle SI MétierElaborer et mettre en oeuvre la...
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Accueillant métier de l'informatique
il y a 2 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France BANQUE DE FRANCE Temps pleinL'accueillant métier de l'informatique est un poste qui consiste à fournir un service client exceptionnel aux utilisateurs de la Banque de France. Vous serez en charge du support technique pour les utilisateurs internes et externes.Vos tâches principales seront de:Répondre aux demandes d'assistance des utilisateursDéclarer les incidents et proposer un...
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Responsable d'Exploitation
il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Silkhom Temps pleinPrésentation de l'entrepriseSilkhom est un groupe français innovant dans le secteur de l'audiovisuel, connu pour son expertise en technologie et sa vision visant à améliorer continuellement ses outils informatiques.Salaire estiméLe salaire proposé peut aller jusqu'à 80 000 euros annuels, tenant compte du poste, des compétences requises et de la...
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Responsable de l'Informatique chez Michael Page
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Michael Page Temps pleinNotre client est une société française innovante qui conçoit et développe des produits, services et contenus numériques à destination des établissements scolaires. L'entreprise a une offre complète dédiée à l'enseignement numérique, associant une gamme de tablettes et PC dédiés, une suite logicielle complète, un hébergement des données...
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Neuilly-sur-Seine, Île-de-France NEO2 Temps pleinDescription du posteNous recherchons un assistant responsable communication junior pour renforcer notre équipe de conseillers spécialisés dans les métiers de l'ingénierie de process. Vous travaillerez en binôme avec la Responsable Communication et contribuerez à mener à bien ses missions.MissionsVous serez chargé de: - Veiller sur la compétitivité...
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Gestionnaire Applications Metier
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Lùkla Temps pleinDescription du posteLa position de Responsable Support Applicatif au sein de Lùkla implique la gestion et le développement des applications métier, ainsi que la coordination des équipes et des ressources nécessaires pour assurer un support de qualité.Missions principalesSupport et gestion des incidents : Analyser et résoudre les problématiques...
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Développeur/se spécialiste en applications métier
il y a 5 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France CARBON IT Temps pleinA propos de nousCARBON IT est une société de conseil en informatique qui met l'accent sur la qualité, la fiabilité et la robustesse de ses solutions. Nous sommes une communauté dynamique de passionnés avec des valeurs partagées telles que l'apprentissage continu, le partage de connaissances et la quête du challenge.Nos bureaux sont situés à...
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Responsable Commercial Développement Métier
il y a 7 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France NEO2 Temps pleinPrésentationL'entreprise NEO2 est une société de conseil et d'assistance technique, spécialisée dans les métiers de l'ingénierie de process et des infrastructures industrielles.Nos équipes composées de consultants ingénieurs, experts techniques et chefs de projets, assistent nos clients dans la réalisation de leurs projets stratégiques.
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Administrateur Financier Métier
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €À beBee Professionals, nous recherchons un administrateur financier métier pour renforcer notre équipe à Neuilly-sur-Seine. En tant qu'administrateur financier métier, vous serez impliqué dans les tâches quotidiennes de la comptabilité et apporterez votre soutien au service financier.Salaire attractif :Nous proposons un salaire attractif compris...
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Chef de la Stratégie Informatique
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Michael Page Temps pleinVue d'entrepriseNotre client est une société française leader en développement de produits, services et contenus numériques pour les établissements scolaires. L'entreprise conçoit une offre complète pour l'enseignement numérique, comprenant des tablettes et des PC dédiés, une suite logicielle intégrée, un hébergement sécurisé...
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Chef de Projet Informatique
il y a 5 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Silkhom Temps pleinL'entreprise Silkhom, un groupe français du secteur de l'audiovisuel, est actuellement à la recherche d'un responsable pour diriger son équipe technique. Ce poste offre une opportunité unique pour développer vos compétences en leadership et en gestion de projet.La société cherche un Responsable Exploitation capable de garantir la...
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Responsable des Opérations Informatiques
il y a 2 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France MINDSET Temps pleinRejoignez notre équipe en tant que Chef de Production IT et OT, responsable de la gestion quotidienne de l'infrastructure informatique de notre client, un acteur majeur du secteur audiovisuel et des télécoms. Dans ce rôle, vous serez chargé de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des SI de l'entreprise.Pour réussir dans...
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Responsable Informatique Junior
il y a 4 jours
Ivry-sur-Seine, Île-de-France L-Commerce - Entité du mouvement EC Temps pleinPrésentation du Mouvement E.LeclercL'entité L COMMERCE, au cœur du mouvement EC, est un pôle d'excellence dans le domaine du digital. Composé de 120 collaborateurs passionnés, notre équipe travaille en étroite collaboration avec les différentes entités du groupe pour animer au quotidien nos sites e-commerce.Salaire estiméNous proposons un salaire...
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Consultant en Gestion de Projets Informatiques
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ami consulting Temps pleinPrésentation du posteami consulting recherche un consultant en gestion de projets informatiques pour accompagner notre client dans le cadre de projets d'envergure liés à la gestion de systèmes d'information, l'évolution des applicatifs existants (Planisware Enterprise) et la gestion de projets dans les domaines de la finance et du pilotage de projets...
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Responsable Incident Problème Changement Informatique H/F
il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France AS International Group Temps pleinDescription du posteLe rôle de Responsable Incident Problème Changement Informatique consiste à gérer les incidents, les problèmes et les changements informatiques dans l'entreprise AS International Group.Les principales missions sont les suivantes : Gestion des incidents : assurer le bon fonctionnement de la gestion des incidents conformément au...
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Chef de Projet Informatique
il y a 6 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Silkhom Temps pleinL'entreprise Silkhom est un acteur clé dans le secteur de l'audiovisuel, compte plus de 1 700 collaborateurs et est présente en région parisienne. Elle continue à améliorer ses outils informatiques et digitaux pour accroître sa performance.Cette société recherche un Responsable d'Exploitation pour renforcer son équipe technique. Le...
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Responsable du support informatique
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France RATP Dev Temps pleinContributez au développement de notre groupeRATP Dev recherche un Responsable du support informatique pour aider à développer ses capacités et à améliorer la satisfaction de ses clients. Ce poste vous offrira l'occasion de travailler dans un environnement dynamique et international et de contribuer à la croissance de l'entreprise.Nous...
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Responsable Métier Réseaux Tertiaires
il y a 2 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France RATP Dev Temps plein**Un défi professionnel passionnant**L'entreprise RATP Dev propose un poste de Responsable Métier Réseaux Tertiaires qui correspond à votre profil ?Ce poste est idéal pour ceux qui aiment relever des défis professionnels, améliorer leurs compétences et se développer dans une entreprise dynamique.**La responsabilité du post**Vous assurerez la...
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Responsable Stratégique Technologique
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Michael Page Temps pleinEntreprise et SecteurNotre client est une entreprise française innovante dans le domaine du développement de produits, services et contenus numériques destinés aux établissements scolaires.SalaireL'estimation du salaire pour ce poste est comprise entre 70 000€ et 90 000€ par an en fonction de l'expérience et des qualifications.Description du...
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Responsable Produit Informatique
il y a 6 heures
Asnières-sur-Seine, Île-de-France Cognizant France Temps pleinÀ Cognizant France, nous recherchons un Responsable Produit Informatique pour rejoindre notre équipe dynamique.Découvrez votre rôlePour ce poste de Product Owner, vous intervenez chez nos clients Life Sciences afin d'aider les différents utilisateurs. Voici vos principales responsabilités :Gestion stratégique des produitsDiriger la vision et la...