Gestionnaire Relation Clients H/F
il y a 3 semaines
DLG Profils & Compétences est une agence de recrutement indépendante, fondée en 2015 à Angers. Notre équipe, composée de professionnelles du secteur, est dédiée à l'écoute de vos besoins et à la recherche de solutions adaptées à vos compétences.
Description du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Service Après-Vente H/F pour intégrer le service après-vente d'une entreprise dynamique spécialisée dans la vente en ligne de pièces détachées. Cette société, en pleine expansion, est composée d'une équipe de 16 personnes.
Le poste est proposé en CDI à temps plein, avec une semaine de travail de 35 heures, incluant un mercredi après-midi non travaillé.
Missions principalesRattaché(e) à la responsable de la Relation Clients, vous ferez partie d'une équipe de 5 personnes dans un environnement collaboratif. Vos responsabilités incluront :
- Assistance aux utilisateurs des plateformes en ligne et traitement des demandes via divers canaux (téléphone, email, chat).
- Identification et transmission des problèmes selon les protocoles établis.
- Gestion des litiges et des retours clients sur le site.
- Suivi et accompagnement des partenaires commerçants.
- Mise à jour des tarifs des articles dans le catalogue.
- Maintien d'une base de données pour assurer la traçabilité des interactions.
- Contributions à l'amélioration continue des processus du service après-vente.
Vous utiliserez des outils informatiques au quotidien, tels que des systèmes de gestion de la relation client et des plateformes de communication.
Profil recherchéLe candidat idéal possède une formation dans le secteur tertiaire et/ou une expérience significative en relation clients. Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et capable d'assimiler rapidement les informations.
Avec un sens aigu du service et une excellente écoute, vous savez vous adapter à divers interlocuteurs. Vous êtes un bon communicateur et appréciez le travail en équipe dans un cadre en constante évolution. Un intérêt pour le secteur de la mécanique, notamment dans le domaine de la moto, est un plus.
RémunérationLe salaire proposé se situe entre 1800€ et 2100€ brut par mois, avec une prime de vacances.
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Gestionnaire des Relations Commerciales Clés H/F
il y a 3 semaines
Trélazé, Pays de la Loire, France Vestinéo Temps pleinVos responsabilités :Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale en étroite collaboration avec la direction ;Accroître le chiffre d'affaires et la rentabilité par la fidélisation et la prospection de nouveaux clients ;Promouvoir notre offre de services en intégrant notre approche globale de responsabilité sociétale, notamment en...
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Responsable des Ventes et Relations Clients F/H
il y a 3 semaines
Trélazé, Pays de la Loire, France Co&Pharm Temps pleinPrésentation de l'entrepriseDécouvrez un environnement dynamique et varié au sein de Co&Pharm, un acteur clé dans le domaine de la distribution pharmaceutique et de la location de dispositifs médicaux. Avec une présence significative dans plusieurs régions, nous nous engageons à être « Toujours prêt, Jamais loin » pour nos clients. Mission du...
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Comptable/Gestionnaire Paie
il y a 7 jours
Trélazé, Pays de la Loire, France Domino RH Temps pleinOffre de poste : Comptable/Gestionnaire Paie**Description du poste**Nous sommes à la recherche d'un Comptable/Gestionnaire Paie (H/F) pour l'un de nos clients, un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI.**Missions**Gestion de la paie : recueil de l'ensemble des éléments des rémunérations des salariés,...
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Gestionnaire des relations avec les entreprises f/h
il y a 3 semaines
Trélazé, Pays de la Loire, France AFGME Temps pleinÀ propos de l'AFGMEFondée en 1968, l'AFGME est un acteur clé dans le domaine de l'enseignement supérieur, avec une présence sur 26 campus en France et à l'international. Elle fait partie du réseau Compétences et Développement, qui regroupe des écoles françaises d'enseignement supérieur.L'AFGME se spécialise dans la formation en management et en...
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Comptable/Gestionnaire Paie
il y a 6 jours
Trélazé, Pays de la Loire, France Nextep HR ANGERS Temps pleinA propos de l'entreprise :Nextep HR ANGERS est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI. Nous sommes un acteur clé dans le monde de la recrutement et de l'approche directe, avec une expertise reconnue dans les domaines de la gestion de la paie, de la comptabilité et de la fiscalité.A propos...
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Comptable/Gestionnaire Paie
il y a 1 mois
Trélazé, Pays de la Loire, France NEXTEP HR Temps pleinQuelles sont les missions ?Nextep HR est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI.Nous sommes à la recherche d'un Comptable/Gestionnaire Paie (H/F) pour l'un de nos clients basé à Trélazé (49). Le poste est à pourvoir en CDI.Vos missions :- Gestion de la paie : recueil de l'ensemble des éléments des...
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Gestionnaire de Stock
il y a 3 semaines
Trélazé, Pays de la Loire, France Restoria Temps pleinEntreprise :RESTORIA, acteur majeur dans le secteur de la Restauration Collective, s'engage pour une alimentation éthique et durable. Nos plats sont élaborés par des Chefs cuisiniers utilisant des ingrédients frais pour ravir nos convives.Description du poste :Vous avez toujours souhaité manipuler un chariot élévateur ? Ce poste est fait pour vous !Ce...
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Responsable des relations entreprises f/h
il y a 3 semaines
Trélazé, Pays de la Loire, France AFGME Temps pleinPrésentation de l'entrepriseAFGME est une institution reconnue dans le domaine de l'enseignement supérieur, engagée à former les futurs leaders et entrepreneurs. Avec un réseau de campus à travers le pays, nous offrons des programmes de qualité qui préparent nos étudiants à exceller dans leurs carrières.Objectif du posteNous recherchons un(e)...
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Technicien d'interventions en électricité htb F/H
il y a 7 jours
Trélazé, Pays de la Loire, France ENEDIS PAYS DE LA LOIRE|ENEDIS Temps pleinLe posteVous rejoindrez l'équipe d'Enedis, leader du secteur de l'énergie, en tant que technicien d'interventions en électricité htb F/H. Vous serez chargé de l'exploitation et de la maintenance des postes sources qui transforment l'énergie haute tension (HTB) en moyenne tension (HTA) sur le réseau de distribution...
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Technicien en tuyauterie
il y a 3 semaines
Trélazé, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI ANGERS Temps pleinA propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France, s'engageant à établir une relation de confiance et de fidélité avec ses collaborateurs intérimaires.A propos du poste :Nous sommes à la recherche d'un TUYAUTEUR (H/F) pour un de nos clients. Les compétences essentielles pour ce poste incluent :...
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Coordinateur Service Après-Vente H/F
il y a 3 semaines
Trélazé, Pays de la Loire, France DLG Profils et Compétences Temps pleinPrésentation de l'entrepriseDLG Profils & Compétences est une société indépendante fondée en 2015, spécialisée dans le recrutement. Notre équipe, composée de professionnelles expérimentées, s'engage à comprendre vos besoins et à vous connecter avec des entreprises qui correspondent à vos compétences.Description du postePoste : Nous...
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Spécialiste Support Technique H/F
il y a 3 semaines
Trélazé, Pays de la Loire, France DLG Profils et Compétences Temps pleinPrésentation de l'entrepriseDLG Profils & Compétences est une agence de recrutement indépendante, fondée en 2015. Notre équipe, composée de professionnels expérimentés, est dédiée à l'écoute de vos besoins et à la recherche de l'emploi qui vous correspond.Description du posteNous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Service Après-Vente H/F...
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Assistant Service Après-Vente H/F
il y a 3 semaines
Trélazé, Pays de la Loire, France DLG Profils et Compétences Temps pleinPrésentation de l'entrepriseDLG Profils & Compétences est une agence de recrutement indépendante, fondée en 2015. Notre équipe, composée de professionnelles expérimentées, s'engage à vous accompagner dans votre recherche d'emploi en mettant l'accent sur l'écoute et la compréhension de vos besoins.Description du posteNous recherchons un(e)...
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Chef de projet travaux publics F/H
il y a 3 semaines
Trélazé, Pays de la Loire, France INTERIM NATION BEAUCOUZE Temps pleinA propos de l'entreprise :INTERIM NATION est un acteur reconnu dans le domaine des Ressources Humaines depuis plus de 40 ans. Avec une approche humaine et passionnée, nous répondons à toutes les problématiques liées à l'emploi : Recrutement, Formation, Travail temporaire, et Conseil RH. En intégrant le groupe BELVEDIA en 2017, nous avons renforcé...
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Monteur en tuyauterie
il y a 3 semaines
Trélazé, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI ANGERS Temps pleinA propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI est un réseau dynamique de 17 agences situées dans l'Ouest de la France. Nous établissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation fondée sur la confiance et la fidélité.A propos du poste :Notre agence Métier Intérim est à la recherche d'un TUYAUTEUR (H/F) pour rejoindre une équipe...
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Assistant Service Après-Vente H/F
il y a 3 semaines
Trélazé, Pays de la Loire, France DLG Profils et Compétences Temps pleinPrésentation de l'entrepriseDLG Profils & Compétences est une structure indépendante, fondée en 2015 à Angers, spécialisée dans le recrutement. Notre équipe, composée de professionnelles expérimentées, est dédiée à l'écoute de vos besoins et à la recherche de solutions adaptées à vos compétences.Description du postePoste : Nous recherchons...
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Spécialiste en installations de tuyauterie
il y a 3 semaines
Trélazé, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI ANGERS Temps pleinA propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI est un réseau dynamique d'agences dans l'Ouest de la France, dédié à établir des relations de confiance et de fidélité avec ses collaborateurs intérimaires.A propos du poste :Nous sommes à la recherche d'un TUYAUTEUR (H/F) pour rejoindre notre équipe. Les missions principales incluent : Analyse des...
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Menuisier en atelier bois
il y a 3 semaines
Trélazé, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI ANGERS Temps pleinA propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences implantées dans l'Ouest de la France. Nous établissons une relation de confiance et de fidélité avec nos collaborateurs intérimaires.A propos du poste :Notre agence MÉTIER INTÉRIM d'ANGERS recherche pour l'un de ses clients un menuisier en atelier spécialisé dans le...
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Assistant Service Après-Vente H/F
il y a 3 semaines
Trélazé, Pays de la Loire, France DLG Profils et Compétences Temps pleinPrésentation de l'entrepriseDLG Profils & Compétences est une agence de recrutement indépendante, fondée en 2015 à Angers. Notre équipe, composée de professionnelles expérimentées, est dédiée à l'écoute de vos besoins et à la recherche de solutions adaptées. Nous valorisons le respect, l'engagement et la qualité dans nos...
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Opérateur d'engins de chantier F/H
il y a 3 semaines
Trélazé, Pays de la Loire, France INTERIM NATION BEAUCOUZE Temps pleinA propos de l'entreprise :INTERIM NATION est un acteur reconnu dans le domaine des Ressources Humaines depuis plus de 40 ans. Avec une approche centrée sur l'humain, nous répondons à toutes les problématiques liées à l'emploi, incluant le Recrutement, le Travail temporaire, et le Conseil RH. En intégrant le groupe BELVEDIA en 2017, nous avons...