Conseiller(ère) en Service Après-Vente en Alternance

il y a 4 semaines


BourgenBresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CHOPARD Temps plein

Présentation de l'entreprise :

Le Groupe Chopard, acteur reconnu dans le secteur de la distribution automobile, a décidé d'élargir son offre de mobilité pour ses clients. L'ajout de marques telles que Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco marque une étape significative dans son évolution. Ce développement s'ajoute à un réseau de 105 points de vente de marques renommées telles que Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota, Kia et BYD.

En 2022, le groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 1,5 milliard d'euros, avec une équipe de 2960 collaborateurs.

La culture d'entreprise du Groupe repose sur des valeurs fondamentales telles que l'Humain, l'Engagement et l'Excellence. Ces principes, incarnés au quotidien, ont permis au Groupe d'obtenir pour la quatrième année consécutive la certification Great Place To Work, faisant de nous le premier groupe de distribution automobile français à recevoir ce label.

Description du poste :

Dans le cadre de notre engagement à former les talents de demain, le Groupe Chopard propose des sessions de formation en collaboration avec le GNFA. La Chopard Academy soutiendra les futurs alternants dans le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente via un contrat d'apprentissage d'une durée d'un an.

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance pour notre concession Mercedes-Benz.

Au sein de nos équipes, vous aurez l'opportunité de vous former et de préparer votre avenir professionnel.

Missions principales :

  • Accueillir les clients et réceptionner leurs véhicules.
  • Proposer et valider des offres de réparation adaptées aux besoins des clients.
  • Conseiller les clients sur les travaux à réaliser.
  • Promouvoir les ventes additionnelles.
  • Planifier les interventions en atelier.
  • Facturer et restituer les véhicules en expliquant les travaux effectués.
  • Assurer le suivi de la qualité des prestations fournies par nos services Après-Vente.
  • Fidéliser la clientèle.

Profil recherché :

Vous souhaitez obtenir un titre professionnel de Conseiller(ère) Client Après-Vente en partenariat avec le GNFA ?

Si vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et d'organisation, et que vous appréciez le contact client ainsi que le domaine commercial, ce poste est fait pour vous.

Vous êtes titulaire d'un Bac Professionnel ou d'un BTS dans le secteur du commerce ou de la maintenance automobile, ou vous envisagez un nouveau projet professionnel.

À l'issue de votre formation et en fonction de vos résultats, la diversité des sites du groupe offre de nombreuses opportunités d'intégration en CDI.



  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CHOPARD Temps plein

    À propos de l'entreprise : Le Groupe Chopard, reconnu comme un acteur clé dans le secteur de la distribution automobile, a entrepris une diversification de ses offres de mobilité. L'intégration de marques renommées telles que Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco marque une nouvelle ère pour notre entreprise. Avec un chiffre...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chopard Temps plein

    **Formation Professionnelle en Alternance**Le Groupe Chopard propose une formation professionnelle en alternance pour les jeunes talents qui souhaitent devenir Conseiller(ère) Client Après-Vente. Cette formation est réalisée en partenariat avec le GNFA et a pour but de préparer les futurs professionnels à l'exercice de leur métier.**Missions du...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chopard Temps plein

    **Formation Professionnelle en Alternance**Le Groupe Chopard propose une formation professionnelle en alternance pour les jeunes talents qui souhaitent devenir Conseiller(ère) Client Après-Vente. Cette formation est réalisée en partenariat avec le GNFA et a pour objectif de préparer les futurs professionnels à l'exercice de leur métier.**Missions du...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CHOPARD Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Le Groupe Chopard, un acteur clé dans le secteur de la distribution automobile, a décidé d'élargir son offre de mobilité pour ses clients. L'ajout de marques telles que Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco marque une étape significative dans son évolution. En plus de ses 105 points de vente...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Chopard Automobile recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance pour rejoindre son équipe.MissionsAccueil et réception des clients : Accueillir les clients et réceptionner leurs véhicules pour les informer sur les travaux à réaliser.Proposition et validation d'offres : Proposer et valider les offres...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Bourg en Bresse Temps plein

    Présentation de l'établissementLe Centre Hospitalier de Bourg en Bresse, situé dans le département de l'Ain en Auvergne Rhône-Alpes, est un établissement de santé qui dispose de 372 lits dédiés à la Médecine, à la Chirurgie et à l'Obstétrique. Il abrite également un établissement pour personnes âgées dépendantes ainsi qu'une unité de...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mobilier de France - Bourg-en-Bresse Temps plein

    Mobilier de France - Bourg-en-BresseDepuis près d'un siècle, Mobilier de France se distingue par son expertise. Nos produits allient une fabrication de qualité supérieure à des innovations technologiques. Nous sommes à la recherche de professionnels expérimentés en tant que Vendeur(se) Conseil en Ameublement.Présentation du posteVous possédez un...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kalhyge Temps plein

    KALHYGE - Conseiller(ère) ClientèleKALHYGE se positionne comme un acteur majeur dans le secteur de la location et de l'entretien d'articles textiles ainsi que d'équipements d'hygiène pour divers domaines professionnels. Notre entreprise s'engage à offrir un service de qualité, à promouvoir le développement durable et à garantir la satisfaction de...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Azureva Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDepuis 1952, Azureva s'est affirmé comme un leader dans le secteur du tourisme en France, proposant une gamme variée de villages, hôtels et résidences de vacances. Avec plus de 35 établissements répartis dans les plus belles régions de France, nous continuons à croître et à offrir des expériences inoubliables à nos...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Azureva Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDepuis 1952, Azureva se positionne comme un acteur incontournable dans le secteur du tourisme en France, offrant une large gamme de villages, hôtels et résidences de vacances. Avec plus de 35 établissements répartis dans les plus belles régions françaises, Azureva continue d'évoluer et de se développer.Mission et...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Azureva Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDepuis 1952, Azureva se positionne comme un expert dans le domaine des villages de vacances, hôtels et résidences touristiques, consolidant ainsi sa place parmi les leaders du secteur du tourisme en France. Avec un réseau de plus de 35 établissements, nous sommes présents dans les plus belles régions du pays.Description du...

  • Conseiller client Après-Vente

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps plein

    Présentation du poste Le Groupe Bernard recrute un Conseiller client Après-Vente en CDI pour sa concession PEUGEOT - CITROËN située à Bourg-en-Bresse. Vous serez l'intermédiaire entre le client et l'atelier, dans le respect des valeurs et des process qualité du groupe et de la marque. Missions Animer et gérer la réception client : ...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps plein

    Missions et ResponsabilitésNous recherchons un Conseiller client Après-Vente pour rejoindre notre équipe à Groupe Bernard.Vous serez rattaché(e) au Responsable atelier et serez l'intermédiaire entre le client et l'atelier.Dans le respect des valeurs et des processus qualité du groupe et de la marque, vous serez amené(e) à :Animer et gérer la...

  • Vendeur en alternance H/F

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Bourg en Bresse Temps plein

    Groupe Alternance Bourg-en-Bresse, CFA et École Supérieure de l'Alternance, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) en contrat d'apprentissage dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.Profil recherché :Vous êtes en cours d'obtention ou avez déjà obtenu un diplôme de niveau Bac (Bac...

  • Vendeur en alternance H/F

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Bourg en Bresse Temps plein

    Groupe Alternance Bourg-en-Bresse, centre de formation et école spécialisée dans l'alternance, recherche pour l'un de ses partenaires une candidature (H/F) en contrat d'apprentissage dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.Profil recherché :Vous êtes en cours d'obtention ou avez déjà obtenu un diplôme de niveau Bac...

  • Conseiller(ère) en vente

    il y a 4 semaines


    Le Bourg-d’Oisans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intermarché Temps plein

    Intermarché, enseigne française indépendante, recherche un(e) conseiller(ère) en vente pour sa poissonnerie traditionnelle.Mission : Assurer la vente et le conseil auprès des clients, principalement durant les après-midis.Type de contrat : CDINiveau d'expérience minimum requis : Aucune expérience requiseNiveau d'études minimum requis : Non...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mobilier de France - Bourg-en-Bresse Temps plein

    Mobilier de France - Bourg-en-BresseDepuis près d'un siècle, Mobilier de France se distingue par son savoir-faire exceptionnel. Nos produits allient une fabrication de haute qualité à des innovations technologiques. Nous sommes à la recherche de professionnels expérimentés en tant que Conseiller(ère) en Vente de Mobilier.Description du posteVous...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CHOPARD Temps plein

    Groupe CHOPARD, acteur majeur de la distribution automobile, s'engage dans une transformation ambitieuse en diversifiant ses offres de mobilité. L'intégration de marques deux roues marque un tournant significatif, complété par le développement de scooters et vélos électriques, ainsi que l'installation de bornes de recharge. Ces initiatives...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France KELTIS Temps plein

    PosteSous la responsabilité du directeur technique, en tant que responsable service après vente, vous serez en charge de gérer l'ensemble des activités du pôle service après vente.ResponsabilitésEncadrer et organiser l'équipe front line et back line.Gérer les objectifs de délai de réponse aux clients définis en lien avec son responsable...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France KELTIS Temps plein

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