Responsable Support Informatique
il y a 1 mois
Vous rejoindrez l'équipe de Citech en tant que Chargé(e) de support, responsable de la gestion et du traitement des incidents remontés par les clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes et améliorer la satisfaction client.
Missions principales- Gestion et traitement des incidents remontés par les clients (niveau 2)
- Support sous et hors garantie pour les clients sous contrats de maintenance
- De formation supérieure en informatique
- 3 ans d'expérience dans le support
- Connaissances en systèmes billettiques
- Maitrise de Linux
- Connaissances en informatique (dockers, Kubernetes, réseaux...)
- Maitrise de JIRA et Confluence
- Bon niveau d'anglais
Citech propose une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement. Vous bénéficierez de missions de longues durées, de formations adaptées à vos envies et aspirations, ainsi que d'une mobilité que si vous le souhaitez. Vous aurez également accès à une mutuelle avantageuse pour vous et vos proches, ainsi qu'à une flexibilité sur la gestion de vos repas.
Vous rejoindrez une équipe dynamique et motivée, avec un statut Cadre et une convention collective SYNTEC. Vous bénéficierez également d'une prime d'intéressement.
Citez votre envie de rejoindre Citech et de contribuer à son succès
-
Spécialiste en support informatique
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps pleinPoste de technicien en support informatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique à Besançon. Votre mission consiste à intervenir auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents ou procéder à l'installation des applications ou périphériques informatiques.Compétences requisesConnaissance...
-
Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CITECH Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe à Besançon. Vous aurez pour mission de gérer et de traiter les incidents remontés par les clients, ainsi que de fournir un support sous et hors garantie.Compétences requisesDe formation supérieure en informatique3 ans d'expérience dans le...
-
Spécialiste en support technique informatique
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Spécialiste en support technique informatique chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un spécialiste en support technique informatique pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et...
-
Technicien en support et maintenance informatique
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Technicien en support et maintenance informatiquebeBee Professionals recherche un technicien en support et maintenance informatique pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra...
-
Spécialiste en support technique informatique
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Spécialiste du support technique chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un spécialiste du support technique pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal doit avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il doit également...
-
Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CITECH Temps pleinMissions PrincipalesVous serez chargé de la gestion et du traitement des incidents remontés par les clients, ainsi que du support sous et hors garantie pour les clients sous contrats de maintenance.QualificationsVous devez avoir une formation supérieure en informatique et justifier de 3 ans d'expérience dans le support.Les compétences attendues sont les...
-
Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CITECH Temps pleinMissions PrincipalesGestion et traitement des incidents remontés par les clients, en assurant une réponse rapide et efficace.Support sous et hors garantie pour les clients sous contrats de maintenance, en garantissant une continuité de service.QualificationsDe formation supérieure en informatique, avec une expérience de 3 ans dans le support.Les...
-
Technicien Support Informatique N2
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps pleinSCC est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique N2 pour rejoindre notre équipe. Voici les missions que vous accompagnerez : Dépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande) Gestion Parc et Stock Hardware et...
-
Technicien Support Informatique N2
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps pleinSCC est une entreprise leader dans l'intégration et les services informatiques d'infrastructure. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique N2 pour rejoindre notre équipe.Mission Voici les principales missions de ce poste : Dépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande) Gestion Parc et Stock Hardware et Software...
-
Technicien Support Informatique Helpdesk
il y a 3 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Lynx RH Temps pleinMission en intérim : Technicien Support Informatique HelpdeskAu sein du service Helpdesk de la DSI, vous aurez en charge la réception d'appel ou sollicitation des utilisateurs et la création des tickets via GLPI avec résolution ou orientation auprès du bon service.Compétences requisesMaitrise de l'outil GLPIMaitrise de l'environnement...
-
Technicien Support Informatique N2
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps pleinA propos de SCC SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes un partenaire incontournable pour nos clients, qui nous font confiance pour leurs besoins les plus complexes. Notre ambition est de fournir des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer...
-
Technicien support informatique H/F
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France aeroemploiformation Temps pleinRecherchez un poste de technicien support informatique pour une mission en intérim de longue durée. Vous travaillerez au sein du service Helpdesk de la DSI du client final, où vous recevrez les appels et sollicitations des utilisateurs et créerez des tickets via GLPI avec résolution ou orientation auprès du bon service.Vous aurez en charge la gestion...
-
Technicien Support Informatique N2
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps pleinSCC est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique N2 pour rejoindre notre équipe. Voici les missions que vous accompagnerez : Dépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande) Gestion Parc et Stock Hardware et...
-
Technicien support informatique H/F
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France aeroemploiformation Temps pleinMission en intérim : Technicien support helpdesk informatiqueRéférence : Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients une technicienne support helpdesk pour une mission en intérim de longue durée.Vos missionsAu sein du service Helpdesk de la DSI du client final, vous aurez en charge la réception d'appel ou sollicitation des utilisateurs et...
-
Technicien support helpdesk en informatique H/F
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France aeroemploiformation Temps pleinMission en intérim : Technicien support helpdesk en informatiqueRéférence : ConfidentielLynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients une société de services, un(e) technicien(ne) support helpdesk pour une mission en intérim de longue durée.Vos missionsAu sein du service Helpdesk de la DSI du client final, vous aurez en charge la réception...
-
Technicien Support Informatique Dépannage Proximité
il y a 4 jours
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps pleinA propos de la mission Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support de Proximité N pour notre client basé sur Besançon. La mise en œuvre du poste consiste principalement en:Dépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande)Gestion Parc et Stock Hardware et Software Réseau - Infrastructure (switch, brassage...
-
Développeur informatique
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CHU de Besançon Temps pleinMissionsEn tant que développeur informatique au CHU de Besançon, vous serez chargé de l'animation, de la gestion et du maintien des outils de traitement de l'information, notamment les applications WEB100T, BI WEB100T et PMSI PILOT.Dans le domaine du PMSI, vous serez responsable des actions suivantes et assurerez le maintien en conditions opérationnelles...
-
Ingénieur en support des systèmes de stationnement
il y a 1 mois
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Flowbird France Temps pleinTitre du posteChargé de support hardware parkingDescription du posteVous rejoindrez l'équipe de Flowbird France en tant que Chargé de support hardware parking. Vous serez responsable du support fonctionnel niveau 2 pour l'utilisation et la maintenance des gammes de produits Parking.ResponsabilitésAssurer le support des réclamations clients qui...
-
Spécialiste en support technique
il y a 3 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps pleinÀ MyJobCompany, nous recherchons un spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe à Besançon. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la résolution de problèmes techniques. Vos responsabilités : Intervenir auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents informatiques.Procéder à l'installation des...
-
Technicien support informatique H/F
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France aeroemploiformation Temps pleinMission en intérimRéférence : Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients une technicienne support helpdesk pour une mission en intérim de longue durée.Vos missionsAu sein du service Helpdesk de la DSI du client final.Vous avez en charge la réception d'appel ou sollicitation des utilisateurs et la création des tickets via GLPI avec...