Emplois actuels liés à Technicien Support Informatique N2 - Besançon, Bourgogne-Franche-Comté - SCC

  • Technicien Support Informatique N2

    il y a 1 mois

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps plein

    SCC est une entreprise leader dans l'intégration et les services informatiques d'infrastructure. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique N2 pour rejoindre notre équipe.Mission Voici les principales missions de ce poste : Dépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande) Gestion Parc et Stock Hardware et Software...

  • Technicien Support Informatique N2

    il y a 4 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps plein

    SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique N2 pour rejoindre notre équipe. Voici les missions que vous accompagnerez : Dépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande) Gestion Parc et Stock Hardware et...

  • Technicien Support Informatique N2

    il y a 4 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps plein

    A propos de SCC SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes un partenaire incontournable pour nos clients, qui nous font confiance pour leurs besoins les plus complexes. Notre ambition est de fournir des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer...

  • Technicien en support et maintenance informatique

    il y a 1 mois

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien en support et maintenance informatiquebeBee Professionals recherche un technicien en support et maintenance informatique pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 1 mois

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France aeroemploiformation Temps plein

    Mission en intérim : Technicien support helpdesk informatiqueRéférence : Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients une technicienne support helpdesk pour une mission en intérim de longue durée.Vos missionsAu sein du service Helpdesk de la DSI du client final, vous aurez en charge la réception d'appel ou sollicitation des utilisateurs et...

  • Technicien Support Informatique Helpdesk

    il y a 3 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Lynx RH Temps plein

    Mission en intérim : Technicien Support Informatique HelpdeskAu sein du service Helpdesk de la DSI, vous aurez en charge la réception d'appel ou sollicitation des utilisateurs et la création des tickets via GLPI avec résolution ou orientation auprès du bon service.Compétences requisesMaitrise de l'outil GLPIMaitrise de l'environnement...

  • Spécialiste en support informatique

    il y a 1 mois

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    Poste de technicien en support informatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique à Besançon. Votre mission consiste à intervenir auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents ou procéder à l'installation des applications ou périphériques informatiques.Compétences requisesConnaissance...

  • Technicien support helpdesk en informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France aeroemploiformation Temps plein

    Mission en intérim : Technicien support helpdesk en informatiqueRéférence : ConfidentielLynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients une société de services, un(e) technicien(ne) support helpdesk pour une mission en intérim de longue durée.Vos missionsAu sein du service Helpdesk de la DSI du client final, vous aurez en charge la réception...

  • Spécialiste en support technique informatique

    il y a 1 mois

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste en support technique informatique chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un spécialiste en support technique informatique pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et...

  • Technicien Support Informatique Dépannage Proximité

    il y a 7 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps plein

    A propos de la mission Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support de Proximité N pour notre client basé sur Besançon. La mise en œuvre du poste consiste principalement en:Dépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande)Gestion Parc et Stock Hardware et Software Réseau - Infrastructure (switch, brassage...

  • Spécialiste en support technique informatique

    il y a 1 mois

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste du support technique chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un spécialiste du support technique pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal doit avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il doit également...

  • Technicien Support Client

    il y a 4 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Mazars Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Technicien Support Client pour rejoindre notre équipe AOS à Mazars. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et un accompagnement aux collaborateurs, clients et partenaires de l'entreprise. Votre mission principale consistera à assister et dépanner nos utilisateurs sur les applications métiers de...

  • Spécialiste N2 OmniPCX Enterprise R10 R11 R12

    il y a 1 mois

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un spécialiste N2 OmniPCX Enterprise R10 R11 R12Votre mission sera de réaliser l'exploitation et la maintenance de la téléphonie Alcatel ToIP Niv 2.Missions principales :Prise en compte des signalisations de N2Pré-diagnostic pour la qualification et la priorisationResponsabilité de la restauration du service et notamment de la...

  • Technicien support utilisateurs itinérant

    il y a 1 mois

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    MyJobCompany recherche un Technicien support utilisateurs itinérant pour renforcer son équipe de Besançon. Le candidat idéal dispose d'une expérience similaire en tant que technicien de proximité itinérant réussie et possède une formation et compétence en Windows 7, 10, Office 365, Activité Directory et Réseau. Le poste consiste à intervenir sur...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CITECH Temps plein

    Missions PrincipalesGestion et traitement des incidents remontés par les clients, en assurant une réponse rapide et efficace.Support sous et hors garantie pour les clients sous contrats de maintenance, en garantissant une continuité de service.QualificationsDe formation supérieure en informatique, avec une expérience de 3 ans dans le support.Les...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 1 mois

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CITECH Temps plein

    Missions PrincipalesVous serez chargé de la gestion et du traitement des incidents remontés par les clients, ainsi que du support sous et hors garantie pour les clients sous contrats de maintenance.QualificationsVous devez avoir une formation supérieure en informatique et justifier de 3 ans d'expérience dans le support.Les compétences attendues sont les...

  • Spécialiste N2 en Téléphonie Alcatel ToIP

    il y a 4 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Experis France Temps plein

    Poste de Spécialiste N2 en Téléphonie Alcatel ToIPVotre rôle consiste à exploiter et à maintenir la téléphonie Alcatel ToIP Niv 2.Vous serez chargé de :La prise en compte des signalisations de N2Le pré-diagnostic pour la qualification et la priorisationLa responsabilité de la restauration du service et notamment de la remise en fonctionnement...

  • Technicien Support Client

    il y a 1 mois

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Mazars Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Technicien Support Client pour rejoindre notre équipe à Besançon. Vous serez chargé de fournir un soutien technique aux collaborateurs, clients et partenaires de Mazars. Votre mission principale consistera à assister et dépanner nos utilisateurs sur les applications métiers de l'expertise comptable de Mazars...

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez notre équipe IT !Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) informatique pour renforcer notre équipe IT à Besançon.Compétences requises :Déployer les solutions matérielles et logicielles sur le parc informatique.Maintenance du parc matériels et applications.Connaissances sur l'environnement Microsoft et...

  • Spécialiste N2 Alcatel ToIP Niv 2

    il y a 3 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un spécialiste de niveau 2 en télécommunications pour rejoindre son équipe. Le poste consiste à assurer l'exploitation et la maintenance de la téléphonie Alcatel ToIP Niv 2, en réalisant des missions clés telles que la prise en compte des signalisations de N2, le pré-diagnostic, la responsabilité de la restauration du...

Technicien Support Informatique N2

il y a 1 mois

Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps plein

SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique N2 pour rejoindre notre équipe.

Voici les missions que vous accompagnerez :

  • Dépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande)
  • Gestion Parc et Stock Hardware et Software Réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau...)
  • Prise en main à distance (PMAD)
  • Téléphonie Résolution d'incidents matériels et non matériels (problème OS / logiciel)
  • La gestion de la garantie des matériels sous contrat (swap de matériel ou accompagnement des tiers mainteneurs)
  • Résolution des incidents à distance ou sur site Clôture technique des dossiers traités
  • Amélioration de la performance et de la qualité Suivi des dossiers demandes
  • L'installation de matériels (y compris la préparation technique en amont)
  • Remise à l'Utilisateur de postes informatiques Mise à jour de configuration
  • Remplacement des consommables imprimantes
  • Renouvellement des postes de travail obsolètes
  • Retrait d'applications Retrait de poste de travail
  • La configuration ou la reconfiguration de matériel
  • L'ajout de composants (mémoire, disque dur, etc.)
  • L'installation de logiciels hors catalogue ou non téléchargeables (avec procédures)
  • Réaliser les inventaires