Technicien service informatique

il y a 4 semaines


Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein
Poste de Technicien Helpdesk

Experis France recherche un Technicien Helpdesk pour renforcer son équipe de services informatiques. Vous serez chargé de traiter les demandes des utilisateurs et de résoudre leurs incidents à distance.

Missions
  • Répondre aux appels ou aux messages des utilisateurs
  • Établir un diagnostic des incidents rencontrés
  • Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident
  • Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing
  • Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actions
Compétences requises
  • De formation Bac+2 en informatique idéalement
  • Connaissances en maintenance informatique de manière générale
  • Notions sur les PC et périphériques
  • Systèmes d'exploitation
  • Outils de prise en main à distance
  • Outils de ticketing
  • Outils bureautiques et de messagerie
Avantages
  • Télétravail possible
  • Tickets restaurant pris en charge à 60%
  • Abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100%
  • Indemnité kilométrique pour les trajets professionnels à vélo
  • Participation financière aux déplacements réalisés en covoiturage
  • Participation à hauteur de 70% pour la location d'un vélo électrique
  • Mutuelle familiale avantageuse
  • Gymlib pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien
  • Service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences
  • Prime de certification de 100€ avec Experis Campus
  • Offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
  • Accompagnement personnalisé pour la recherche de logement et l'installation
  • Assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
  • Programme de cooptation pour bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI

  • Technicien Service

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Développez votre carrière chez ECONOCOM FranceNous recherchons un technicien service dépannage informatique dynamique pour rejoindre notre équipe de support utilisateur à Villeneuve d'Ascq. Vous serez chargé de répondre aux demandes et incidents de niveau 0 et 1 en langues française et anglaise, en utilisant vos compétences en informatique pour...

  • Informatique Technicien

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France UGECAM DES HAUTS DE FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien en InformatiqueL'UGECAM DES HAUTS DE FRANCE recrute un technicien en informatique pour renforcer son équipe. En tant que technicien en informatique, vous serez chargé de la maintenance et du support des systèmes informatiques de l'entreprise.Compétences requisesAppliquer la méthodologie d'installation au contexte de...


  • Lille, Hauts-de-France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Mission de maintenance informatiqueOCI INFORMATIQUE recrute un spécialiste en maintenance informatique pour intervenir chez nos clients en région Hauts-de-France.Rattaché à notre agence Maintronic de Lille, vous serez en itinérance ou en atelier pour assurer des opérations de maintenance informatique.Vos principales missions seront :Installer et mettre...

  • Technicien Informatique

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France UGECAM DES HAUTS DE FRANCE Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise UGECAM DES HAUTS DE FRANCE recherche un technicien informatique pour rejoindre son équipe.Compétences requisesLe candidat idéal doit avoir une bonne connaissance de l'environnement Windows 10 et des systèmes de serveur Windows.Il doit être capable de travailler de manière autonome et de respecter les règles...

  • Technicien Informatique

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France UGECAM DES HAUTS DE FRANCE Temps plein

    Description du posteLe technicien support est chargé de fournir un soutien technique aux utilisateurs de l'UGECAM HAUTS-DE-FRANCE. Il/elle doit être capable de résoudre les problèmes informatiques de manière efficace et efficace.Compétences requisesLe candidat idéal doit avoir une bonne connaissance de l'environnement Windows10 et des procédures de...


  • Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Technicien Support Informatique N2 pour accompagner son client dans le secteur des services informatiques.Missions :Installation et Support : Assurer l'installation des équipements informatiques et garantir leur bon fonctionnement.Animation et Formation : Animer des sessions de formation pour les utilisateurs et les...


  • Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien Informatique ItinérantNous recherchons un(e) technicien(e) informatique itinérant(e) pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique. Vous serez chargé(e) de l'installation, de la configuration et de la maintenance des équipements informatiques et des systèmes d'exploitation.MissionsInstaller et configurer les équipements...


  • Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Technicien en support informatique Nous recherchons un Technicien en support informatique pour rejoindre notre équipe à Lille. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de résoudre les problèmes...


  • Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Support Informatique N2Manpower France recherche un technicien support informatique N2 pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de l'installation et du support des équipements informatiques, ainsi que de la formation des utilisateurs.MissionsInstallation et configuration des équipements informatiquesGestion des incidents et...


  • Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Support Informatique N2Manpower France recherche un technicien support informatique N2 pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal possèdera une bonne connaissance des équipements informatiques et des réseaux.MissionsInstallation et configuration des équipements informatiquesGestion des incidents et problèmes non...


  • Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueCe poste de technicien support informatique est une opportunité d'évolution pour les professionnels en recherche d'un nouveau défi.Responsabilités :Répondre aux demandes et aux incidents des utilisateurs en langues française et allemandeIdentifier, analyser et résoudre les besoins des...


  • Lille, Hauts-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Technicien informatique en alternanceAvec OpenClassrooms, vous avez l'opportunité de développer vos compétences en informatique et réseaux en alternance avec un partenaire de l'école.MissionsStructurer et professionnaliser l'organisation technique de l'entrepriseGérer le service technique de l'entreprise dans la maîtrise...


  • Lille, Hauts-de-France Sofitex Expert Chatou Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien en informatique spécialisé pour rejoindre notre équipe SAV.Vous aurez pour mission d'installer et de maintenir des équipements techniques pour une clientèle privée.Vous devrez :Installer les équipements et logiciels associés, ainsi que les former aux utilisateurs finaux.Gérer les incidents et effectuer les...


  • Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Technicien Support Informatique N2 (H/F) pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Ce poste est idéal pour les candidats ayant une expérience de 2 ans minimum dans le domaine de la maintenance et de l'installation de matériel informatique.MissionsInstallation et Support : vous serez chargé de...

  • Technicien Service Desk H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien service desk pour rejoindre notre équipe de développement de compétences en informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques et d'accompagner les utilisateurs dans leur utilisation des outils informatiques.ResponsabilitésRéceptionner les sollicitations des utilisateurs et les...


  • Lille, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Présentation du posteOpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Ce poste est réservé aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms.MissionsStructurer et professionnaliser l'organisation technique de...


  • Lille, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Présentation du posteOpenClassrooms recherche un Technicien informatique en alternance pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Ce poste est réservé aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms.MissionsStructurer et professionnaliser l'organisation technique de l'entrepriseGérer le service...


  • Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Mission détailléeManpower France recherche un technicien déploiement informatique pour intervenir dans les collèges du nord. La mission dure un mois et demi et consiste en le déploiement et la maintenance des serveurs KWARTZ. Le technicien sera en charge de l'installation et de la configuration des serveurs, ainsi que de la maintenance préventive...


  • Lille, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Présentation du posteOpenClassrooms recherche un Technicien informatique en alternance pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Ce poste est réservé aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms.MissionsStructurer et professionnaliser l'organisation technique de l'entrepriseGérer le...


  • Lille, Hauts-de-France Astek Temps plein

    Votre mission Nous recherchons des techniciens informatiques expérimentés pour rejoindre notre équipe à Lille. Support technique pour les postes de travail Helpdesk informatique Gestionnaire d'applications et support applicatif Astek Nous sommes un cabinet de conseil spécialisé dans les métiers du technicien. Nous proposons des...