Responsable de la Relation Clientèle

il y a 4 semaines


La Courneuve, Île-de-France SAFETY-KLEEN FRANCE Temps plein
Chargé de Clientèle H/F

Vous rejoignez notre équipe de Relation Clients au sein de SAFETY-KLEEN FRANCE, où vous serez en charge de la gestion et du suivi des demandes de résiliation de contrat de la part de nos clients.

Négociez les prix avec nos clients, signalez et suivez la résolution des litiges clients en lien avec le commercial terrain, et remontez des informations utiles pour les commerciaux.

Vous travaillerez en équipe et aurez la fibre commerciale pour négocier et travailler ensemble.

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire et maîtrisez le pack office, notamment Excel.

Vous êtes de niveau BTS Commerce et avez une action de sauvetage de contrat client.

Compétences

Vous avez la capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées.

Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches en parallèle et de prioriser vos travaux.

Vous avez une bonne connaissance du secteur de la nettoyage industriel et de la récupération des produits usagés.

Vous êtes capable de communiquer efficacement avec les clients et les équipes.

Conditions d'emploi

Vous travaillerez en CDI au sein de notre service Relation Clients.

Vous aurez une action de sauvetage de contrat client.

Vous travaillerez en équipe et aurez la fibre commerciale pour négocier et travailler ensemble.


  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    La Courneuve, Île-de-France FILACOM Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestion de relation clientFil[a]com Services, expert en gestion de la relation client à distance, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle passionné(e) pour rejoindre une équipe dynamique. Avec 145 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 5,5 millions d'euros, nous offrons un environnement où l'excellence et l'esprit...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe européenne chargée du service client pour nos produits et services. Vous serez intégré à l'équipe chargée de la gestion opérationnelle liée au suivi de nos clients et au traitement de leurs demandes. Vous aurez pour responsabilité de...


  • La Courneuve, Île-de-France Arabelle Solutions Temps plein

    Arabelle Solutions est une entreprise leader dans le domaine de la fourniture de pièces de rechange pour les turbines nucléaires. Nous recherchons un Responsable d'affaires Pièces de Rechange Turbine pour rejoindre notre équipe basée à La Courneuve. Ce poste est un excellent opportunité pour quiconque souhaite intégrer une entreprise innovante et...


  • La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    La Courneuve, ville de 47, est à la recherche d'un responsable d'équipe manutention pour assurer le bon fonctionnement de l'ensemble des services de la collectivité. Vous serez responsable de l'élaboration des plannings d'intervention et des plans d'installation, tout en pilotant les équipes sur le terrain.Vos missionsCoordination de l'exécution des...


  • La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    La Courneuve, une ville dynamique et diversifiée, recherche un Responsable d'équipe manutention pour rejoindre son équipe. En tant que responsable d'équipe, vous serez chargé de coordonner les activités de l'unité de manutention, en veillant à la bonne utilisation du matériel et des machines, et en contrôlant l'avancement des...


  • La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    La Courneuve, une ville dynamique et diversifiée, recherche un responsable d'équipe manutention pour rejoindre son équipe. En tant que responsable d'équipe manutention, vous serez chargé de coordonner les activités de l'unité, d'élaborer des plannings d'intervention et des plans d'installation, et de piloter les équipes sur...


  • La Courneuve, Île-de-France FILACOM Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Chargé de clientèleFil[a]com Services, expert en gestion de la relation client à distance, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle passionné(e) pour rejoindre une équipe dynamique et faire la différence dans la satisfaction de nos clients.Mission : Écouter et comprendre les besoins de nos clients avec empathieIdentifier...


  • La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    La Courneuve est à la recherche d'un responsable de l'unité hygiène et salubrité pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels de la santé publique qui souhaitent faire carrière dans un environnement dynamique et accueillant.En tant que responsable de l'unité hygiène et salubrité, vous...


  • La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    {"h1":"Direction de l'habitat et de la prévention des risques","p":"En tant que responsable de l'unité hygiène et salubrité, vous serez membre d'une équipe pluridisciplinaire dynamique et accueillante. Nous sommes localisés dans des locaux réhabilités du pôle administratif de MECANO, à proximité directe du RER B et du tramway.","ul":" Gestion de...

  • Chef de Projet Clientèle

    il y a 4 semaines


    La Courneuve, Île-de-France ISERBA Temps plein

    Présentation de l'entrepriseISERBA est une entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, qui compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs et réalise un CA annuel de 180 M d'Euros.Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre...


  • La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    La Courneuve, ville dynamique et accueillante, recherche un professionnel compétent pour occuper le poste de responsable d'entretien et de sécurité des équipements sportifs. Ce poste est un excellent choix pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont passionnées par l'entretien et la sécurité.MissionsSurveiller les équipements...


  • La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    La Courneuve recherche un responsable de l'unité hygiène et salubrité pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire. En tant que chef de l'unité, vous serez chargé de veiller à la cohérence des procédures réglementaires et de développer un mode managérial qui inclut l'ensemble des inspecteurs.MissionsGestion de l'unité et pilotage de...


  • La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    La Courneuve est à la recherche d'un responsable de l'unité hygiène et salubrité pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire. En tant que chef de l'unité de gestion des risques sanitaires, vous serez chargé de veiller à la cohérence des procédures réglementaires initiées par l'unité et de développer un mode managérial qui inclut l'ensemble...


  • La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    La Courneuve, une ville dynamique et diversifiée, cherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable d'unité de manutention. En tant que membre de l'administration, vous constituerez un lien essentiel entre l'équipe de manutention et la direction de la logistique.Missions clés :Planification et coordination :Vous serez...


  • La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    La Ville de La Courneuve offre un poste de Responsable d'équipe d'entretien pour contribuer à l'excellence de ses services. En tant que responsable d'équipe, vous serez chargé de coordonner l'exécution des travaux de manutention, y compris l'installation et le démmanutention des matériels de fête et cérémonies. Vous serez responsable de...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps plein

    Description du poste La division MA-AS « Automotive Service Solutions », au sein de la division « Rechange Automobile » conçoit, développe, commercialise et assure l'après-vente de solutions de diagnostic et de réparation pour les Réseaux Après-Vente des constructeurs automobile et du réseau de la rechange indépendante. Nous apportons aux...


  • La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    La direction de l'habitat et de la prévention des risques de La Courneuve est localisée dans des locaux réhabilités du pôle administratif de MECANO, à proximité directe du RER B et du tramway. Avec son équipe pluridisciplinaire, dynamique et accueillante, la DHPR se réorganise pour déployer de nouvelles compétences. Elle a hâte de pouvoir...


  • La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    La Courneuve, ville dynamique qui conjugue développement territorial et solidarité active, recherche un Responsable de l'Unité Ressources et Vie scolaire. Cette personne aura un rôle clé dans la réussite éducative de tous les enfants courneuviens en garantissant un service public d'excellence.Les missions de ce poste sont multiples et...


  • Combs-la-Ville, Île-de-France Allianz Temps plein

    Présentation de l'offreAllianz Banque, filiale du Groupe Allianz en France, propose un poste de Conseiller en relations clientèle au sein de l'équipe Allianz Patrimoine.Ce rôle est axé sur le développement d'un portefeuille client solide et la gestion de relations de qualité avec les clients patrimoniaux.Missions clésRéception...


  • La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    Présentation du PosteNous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour occuper le poste de Responsable de l'Animation Sociale des Familles dans notre équipe de La Courneuve. Votre rôle consistera à concevoir, mettre en œuvre et évaluer le projet Animation Collective Familles, tout en contribuant à l'épanouissement des familles et au...