Chef d'équipe de proximité dans un centre d'assistance

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France MAAF Temps plein
Rejoignez le Centre de Contact MAAF

Ce poste vous permettra de prendre la responsabilité d'une équipe de 15 conseillers relation client.

Mission et objectifs

Votre mission ? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe, garantir son développement et sa réussite. Concrètement :

  • Définir les objectifs du groupe en plan d'actions opérationnel et expliquer-les à vos collaborateurs
  • Accompagner l'équipe pour atteindre les objectifs fixés
  • Contrôler, suivre et analyser l'activité, identifier des dysfonctionnements et/ou des écarts par rapport aux objectifs et proposer des axes d'amélioration pour atteindre les résultats attendus

Pour ce poste, nous recherchons un professionnel expérimenté avec une formation supérieure en Commerce/Vente, Banque/Assurance. Vous avez déjà mis en œuvre des stratégies efficaces pour développer les compétences des collaborateurs, créer et entretenir une dynamique d'équipe favorable, ainsi que piloter et animer la performance de l'équipe.

Nous vous proposons un salaire estimé de 55 000 € par an, selon expérience, avantages sociaux et conditions avantageuses de travail.

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels variés et enrichissants. Vous aurez l'occasion d'évoluer au sein d'une équipe motivée et engagée qui releve des défis quotidiens.



  • Paris, Île-de-France Jobmania Temps plein

    Description du posteVotre rôle consiste à animer et à piloter une équipe de Chargés d'Assistance dans un centre opérationnel à taille humaine.Vous êtes garant de la performance globale de votre équipe et du haut niveau de satisfaction client.Tâches clés :Organisation de l'activité de l'équipe et facilitation du quotidienAnalyse de la...


  • Paris, Île-de-France Coopérative U Temps plein

    Description du posteVous êtes un leader ambitieux et visionnaire, capable de créer une équipe dynamique et performante dans le cœur de la ville.MissionEn tant que Chef d'entreprise de proximité, vous serez responsable de lancer un U Express en plein coeur de la ville.Rédiger le plan du magasin et organiser toute son implantation;Construire...


  • Paris, Île-de-France Les Mousquetaires Pôle Bœuf Temps plein

    Présentation du posteTitre : Chef de l'équipe commerciale d'animation Dans le cadre de notre pôle industriel, nous recherchons un chef de l'équipe commerciale pour animer les équipes de télévendeurs sur le périmètre commercial de vente de viandes. Le candidat idéal doit avoir une expérience réussie en tant que Responsable commercial...

  • Chef d'équipe commercial

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Coopérative U Temps plein

    À propos de l'entreprise : Chez U, nous sommes convaincus que le commerce est un moyen de faire la différence dans les vies des gens. Nous souhaitons être un lieu où chacun peut grandir professionnellement et personnellement.équipe commerciale Nous recherchons un Chef d'équipe commercial pour rejoindre notre équipe ! La rémunération sera...

  • Chef d'équipe Cybersecurity

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Alter Solutions Temps plein

    Alter SolutionsNous sommes une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux cybersécurité techniques et organisationnels.FonctionNous recherchons un Chef d'équipe Cybersecurity pour rejoindre notre équipe de sécurité, chargée d'accompagner nos clients...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    ProfessionnalismeL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Chef d'Equipe Maintenance Technique pour renforcer son équipe technique.Description du PosteLe Chef d'Equipe Maintenance Technique est chargé de l'organisation et de la coordination des interventions préventives et curatives dans les installations. Il/Elle assure...

  • Chef d'Equipe de Magasin

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France B&M France Temps plein

    Bienvenue chez B&M France, où nous recherchons un Chef d'Équipe de Magasin passionné par le commerce et la gestion. Notre équipe est composée de professionnels expérimentés qui partagent notre ambition de fournir aux clients une expérience exceptionnelle.L'offre :Salaire mensuel estimé : 35 000 €Travail en magasin (5j/7)Avantages sociaux...

  • Chef d'équipe de réception

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France IFAE Temps plein

    IFAE Accueil est une entreprise spécialisée dans les métiers de l'accueil. Nous sommes à la recherche d'un Chef d'équipe de réception en CDI.La mission du Chef d'équipe de réception consiste à superviser les équipes d'accueil, organiser les plannings, veiller au bon fonctionnement des installations et à la qualité du service...

  • Chef d'équipe en oncologie

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France RAMSAY SANTE Temps plein

    Ramsey Santé, un leader européen de l'hospitalisation privée et des soins primaires, recrute un(e) Chef d'équipe pour son hôpital Paul d'Egine situé dans le Val-de-Marne. Ce poste offre une opportunité unique pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la fourniture de soins de haute qualité aux patients.Compétences et...


  • Paris, Île-de-France THALES Temps plein

    Sur le marché du numérique en plein essor, Thales Digital Factory est engagée dans une transformation de grande envergure. Le groupe ambitionne de se positionner comme un acteur incontournable et exemplaire du digital sur ses divers marchés.Nos bureaux sont répartis entre Paris, Singapour et Montréal, au cœur d'écosystèmes innovants. Nous nous...

  • Chef d'équipe

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Présentation de l'entrepriseExperis France est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des ressources humaines. Notre mission est de fournir des solutions innovantes pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs. SalaireL'entreprise propose un salaire compétitif, compris entre 35 000€ et 45 000€ brut par an, en fonction...

  • Chef d'exploitation de l'usine

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ACTEUS CONSEIL Temps plein

    Caractéristiques du posteL'entreprise familiale ACTÉUS CONSEIL, une référence dans le domaine des pierres et matières premières, recherche un Chef d'exploitation de l'usine pour rejoindre son équipe dynamique à Bordeaux.Missions principalesGestion intégrale de la prise d'affaires : vous serez en charge de développer les relations...

  • Chef d'équipe Vélo

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Holland Bikes Temps plein

    Holland Bikes est une entreprise franco-néerlandaise leader sur le marché du vélo depuis plus de 20 ans. Nous proposons un large choix de vélos et accessoires de qualité, ainsi qu'un service professionnel d'entretien et de réparation toutes marques grâce à plusieurs boutiques et points de service implantés en France.Nous sommes également le...


  • Paris, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Objet du posteNous recherchons un Chef d'équipe expérimenté pour rejoindre notre équipe de restauration collective dans le secteur parisien. Le candidat idéal sera capable de diriger une équipe de 15 à 20 personnes et de garantir la qualité des prestations.Mission principaleLe Chef d'équipe aura pour mission de superviser les activités...

  • Soin de l'Autonomie

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Ssiad Assistance Paris Temps plein

    Vision de l'entrepriseSsiad Assistance Paris a pour mission d'assurer des soins infirmiers de qualité à nos patients. Nous sommes convaincus qu'un environnement chaleureux et familial permettrait une meilleure prise en charge de nos clients.Tâches et responsabilitésAccompagner les patients dans leurs activités quotidiennesAssister les...


  • Paris, Île-de-France Les Mousquetaires Pôle Saveurs Temps plein

    Rejoignez notre équipe CODIR pour un nouveau défi !Présentation de l'entrepriseFDL est une entreprise leader dans le domaine de la sélection, du conditionnement et du négoce de vins. Nous sommes également spécialisés dans l'embouteillage d'eaux de source. Avec 9 lignes de production automatisées, nous produisons chaque année 116...


  • Paris, Île-de-France Groupe Crédit Mutuel Temps plein

    **Aperçu de l'entreprise**Nous sommes la Filière Affacturage du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, un acteur engagé et socialement responsable. Nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise.**Salaire**L'estimation du salaire est comprise entre 60 000€ et 80 000€ par an, en fonction de...

  • Chef d'Agence de Performance

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France WISE RH Temps plein

    Titre du PosteChef d'Agence de PerformanceDépartementBordeauxDescription du TravailVous êtes en charge de l'activité d'un point de vue humain, technique et financier.Rôle Stratégique :Définir les orientations stratégiques et objectifs de rentabilité économique en accord avec la direction.Rôle Organisationnel :Organiser le fonctionnement...

  • Chef d'équipe Manager Senior

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Starbucks France Temps plein

    Découvrez notre offre de carrièreStarbucks France, leader mondial de la distribution du café, recherche un Chef d'équipe Manager Senior pour rejoindre son équipe en Île-de-France.MissionVous serez chargé(e) du management des équipes et de l'organisation quotidienne des salons Starbucks. Vos responsabilités incluent :Gestion des plannings et...


  • Paris, Île-de-France Axxens RH Temps plein

    Description du poste :Nous recherchons un Chef d'équipe Commercial Senior pour rejoindre notre équipe de direction à Axxens RH. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés qui veulent une nouvelle aventure en grande distribution.Missions :Gestion de l'équipe : Vous serez responsable de la gestion et de la motivation d'une équipe de...