Spécialiste en Support Informatique

il y a 1 semaine


MontSaintAignan, Normandie, France HARRY HOPE Temps plein
Mission et Responsabilités

Sous la responsabilité du DSI et de votre responsable de service, vous serez le point de contact essentiel pour nos clients, offrant un support informatique de premier et second niveau. Vous interviendrez pour résoudre les problèmes techniques, assurer la satisfaction des utilisateurs et contribuer à la performance continue des services IT.

Compétences et Exigences
  • Écrire des guides d'auto-assistance
  • Former les utilisateurs
  • Installer et configurer les logiciels, les postes de travail et les périphériques
  • Répondre aux demandes de support via téléphone, email ou tickets
  • Créer, suivre et clôturer les tickets en respectant les délais et les procédures
Avantages et Conditions

Mutuelle, ordinateur, téléphone fixe et casque fournis. Contrat : CDI 39h/semaine. Équipe : Intégrez une équipe conviviale de 5 personnes.



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    Mission et ResponsabilitésSous la responsabilité du DSI et de votre responsable de service, vous serez le point de contact essentiel pour nos clients, offrant un support informatique de premier et second niveau.Compétences RéquisesFormation en informatique ou expérience équivalenteConnaissances solides en systèmes d'exploitation, dépannage...


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    Description du PosteHARRY HOPE, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Pour répondre de manière efficace aux besoins de nos clients, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons un(e)...


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    Mission et ResponsabilitésSous la responsabilité du DSI et de votre responsable de service, vous serez le point de contact essentiel pour nos clients, offrant un support informatique de premier et second niveau.Compétences RéquisesÉcrire des demandes de support via le logiciel de gestion des ticketsRésoudre les problèmes matériels et...


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  • IT Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Attineos Infrastructures Temps plein

    Job Summary:Attineos Infrastructures is seeking a skilled IT Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients.Key Responsibilities:Respond to client inquiries and provide timely support through ticketing platformsFollow up on requests until resolution...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France FIDUCIAL Temps plein

    Offre de CarrièreLe Groupe FIDUCIAL, un leader reconnu dans le domaine des prestations de conseil, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Consultant Bureautique (H/F) dans notre direction régionale de Rouen.Missions PrincipalesPrendre en charge le support informatique et l'assistance utilisateurs.Assurer les formations internes...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France COVAGE Temps plein

    MissionCovage, un opérateur d'infrastructure de gros, est à la recherche d'un spécialiste en support client télécom pour rejoindre son équipe de réseaux télécoms.Compétences requisesExpérience dans le secteur des télécoms, en particulier sur des produits de fibre optiqueSens du service client fort et excellent sens du relationnelBonne...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France COVAGE Temps plein

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  • Coordinateur Informatique

    il y a 2 semaines


    Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Normandie, France EUROAPI Temps plein

    Offre de poste : Coordinateur Informatique - Spécialiste Support IT**Euroapi** recherche un Coordinateur Informatique - Spécialiste Support IT qualifié pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssister le responsable du site informatique en tant que front-end pour toute nouvelle gestion des exigences/demandes informatiques et coordonner le déploiement...

  • Coordinateur informatique

    il y a 2 semaines


    Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Normandie, France EUROAPI Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un coordinateur informatique / Spécialiste Support IT qualifié pour rejoindre notre équipe et partager les responsabilités dans la maintenance de nos systèmes et réseaux informatiques. Vous jouerez un rôle crucial pour assurer la fonctionnalité et l'efficacité de nos systèmes informatiques et télécoms.Vos...