Auditeur centre d'appel H/F
il y a 2 jours
Description du poste
Vous rejoignez l'équipe de Feu Vert, leader européen dans le domaine de l'équipement et de l'entretien automobile, en tant qu'Auditeur centre d'appel H/F.
Mission
Vous accompagnez l'activité d'audit du call center et vous vous assurez du bon fonctionnement du service, notamment au travers des remontées d'informations, l'accompagnement, le contrôle de qualité et le suivi des procédures des équipes.
Compétences requises
Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans la relation client après un BTS ou une licence en Audit, Relation Clients et Services ou Méthodes et Processus.
Vous disposez de compétences en Audit, Relation client et une compréhension de l'Intelligence Artificielle. Vous maîtrisez les outils informatiques courants, au moins vous savez utiliser le pack office.
Package de rémunération
Nous proposons une rémunération annuelle fixe brute allant de 26 000€ à 27 500€ brute sur 13 mois selon expérience.
De plus, nous proposons :
Une évolution professionnelle dans un siège social moderne et accueillant, au milieu d'espaces verts et bien desservi (par routes et transports en commun)
Un Parcours d'intégration et un plan de formation
Des Titres Restaurants
Notre mutuelle entreprise et notre régime de prévoyance
Une épargne salariale attractive abondée par l'entreprise : PEE (Plan Épargne entreprise) et PERECO (Plan Épargne Retraite)
Un Comité Social et Économique dynamique
Sous conditions d'ancienneté, l'accès à des tarifs préférentiels sur l'achat des produits commercialisés et des prestations mécaniques proposées par Feu Vert.
Entreprise handi-accueillante.
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Auditeur centre d'appel H/F
il y a 4 jours
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de Feu Vert, leader européen dans le domaine de l'équipement et de l'entretien automobile, en tant qu'Auditeur centre d'appel H/F.MissionVous accompagnez l'activité d'audit du call center et vous vous assurez du bon fonctionnement du service, notamment au travers des remontées...
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Auditeur centre d'appel H/F
il y a 11 heures
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de Feu Vert, leader européen dans le domaine de l'équipement et de l'entretien automobile, en tant qu'Auditeur centre d'appel H/F.MissionVous accompagnez l'activité d'audit du call center et vous vous assurez du bon fonctionnement du service, notamment au travers des remontées...
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Auditeur centre d'appel H/F
il y a 4 jours
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de Feu Vert, leader européen dans le domaine de l'équipement et de l'entretien automobile, en tant qu'Auditeur centre d'appel H/F.MissionVous accompagnez l'activité d'audit du call center et vous vous assurez du bon fonctionnement du service, notamment au travers des remontées...
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Auditeur centre d'appel H/F
il y a 1 semaine
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps pleinDescription du posteVous rejoignez la Direction Marketing, Communication et Digital de Feu Vert, leader européen dans le domaine de l'équipement et de l'entretien automobile, en tant qu'Auditeur centre d'appel H/F.MissionVous accompagnez l'activité d'audit du call center et vous vous assurez du bon fonctionnement du service,...
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Contrôleur de qualité centre d'appel H/F
il y a 1 mois
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps pleinDescription du poste Métier Siège Social - Achats - Marketing Intitulé du poste Contrôleur de qualité centre d'appel H/F Contrat CDI Temps de travail Temps complet Statut Employé Description de la mission Bienvenue chez Feu Vert, un acteur majeur dans le secteur de l'équipement et de l'entretien automobile avec plus de 50...
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Contrôleur de qualité centre d'appel H/F
il y a 2 semaines
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps pleinDescription du poste Métier Siège Social - Achats - Marketing Intitulé du poste Contrôleur de qualité centre d'appel H/F Contrat CDI Temps de travail Temps complet Statut Employé Description de la mission Bienvenue chez Feu Vert, un acteur majeur dans le secteur de l'équipement et de l'entretien automobile avec plus de 50...
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Contrôleur Qualité Centre d'Appels H/F
il y a 1 mois
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps pleinDescription du poste Métier Siège Social - Achats - Marketing Intitulé du poste Contrôleur Qualité Centre d'Appels H/F Contrat CDI Temps de travail Temps complet Statut Employé Description de la mission Bienvenue chez Feu Vert, un acteur majeur dans le secteur de l'équipement et de l'entretien automobile avec plus de 50 ans...
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Chef de Mission Audit H/F
il y a 4 jours
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kolibri Consulting Temps pleinPoste de Chef de Mission Audit H/FRattaché à l'Expert-Comptable, vous supervisez une équipe Audit composée de 5 à 10 personnes. Vous êtes le garant de l'avancement des travaux, vous contrôlez et finalisez les dossiers pour des clients divers. Vous planifiez les missions, effectuez le contrôle des Comptes, vous rédigez les synthèses et êtes...
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Chef de Mission Audit H/F
il y a 3 jours
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kolibri Consulting Temps pleinRecherche de Chef de Mission Audit H/FKolibri Consulting, Cabinet de Recrutement spécialisé dans l'Expertise Comptable, recherche un Chef de Mission Audit H/F pour l'un de ses clients, un Cabinet d'Expertise Comptable bien implanté sur sa région.ResponsabilitésSuperviser l'équipe Audit composée de 5 à 10 personnesContrôler et finaliser les dossiers...
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Assistant Administration des ventes F/H
il y a 1 semaine
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sites Temps pleinPrésentation du posteL'équipe commerciale de SITES est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour renforcer ses équipes.MissionsConstitution des dossiers d'appels d'offreCompilation des documents demandés par le clientRemplissage de tous les documents administratifs nécessaires à la bonne conformité de nos...
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Chef de Mission Audit H/F
il y a 3 heures
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kolibri Consulting Temps pleinRecherche de Chef de Mission Audit H/FKolibri Consulting, Cabinet de Recrutement spécialisé dans l'Expertise Comptable, recherche un Chef de Mission Audit H/F pour l'un de ses clients, un Cabinet d'Expertise Comptable bien implanté sur sa région.ResponsabilitésSuperviser l'équipe Audit composée de 5 à 10 personnesContrôler et finaliser les dossiers...
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Chef de mission audit H/F
il y a 3 jours
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kolibri Consulting Temps pleinRecherche de Chef de Mission Audit H/FKolibri Consulting, Cabinet de Recrutement spécialisé dans l'Expertise Comptable, recherche un Chef de Mission Audit H/F pour l'un de ses clients, un Cabinet d'Expertise Comptable bien implanté sur sa région.ResponsabilitésSuperviser l'équipe Audit composée de 5 à 10 personnesContrôler et finaliser les dossiers...
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Chef de mission audit H/F
il y a 7 heures
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kolibri Consulting Temps pleinRecherche de Chef de Mission Audit H/FKolibri Consulting, Cabinet de Recrutement spécialisé dans l'Expertise Comptable, recherche un Chef de Mission Audit H/F pour l'un de ses clients, un Cabinet d'Expertise Comptable bien implanté sur sa région, basé à Ecully (69).ResponsabilitésSuperviser l'équipe Audit composée de 5 à 10 personnesContrôler et...
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Assistant Appels d'Offres
il y a 2 semaines
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALGOE CONSULTANTS Temps pleinPoste d'Assistant Appels d'OffresDans le cadre de la croissance de nos activités, nous recherchons un Assistant Appels d'Offres pour rejoindre notre équipe de 8 professionnels.Missions PrincipalesLes missions principales de cet Assistant Appels d'Offres consistent à :Contribuer à la gestion des réponses à des Appels d'Offres PublicsAdministrer le suivi...
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Acheteur Indirect H/F
il y a 2 jours
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de Feu Vert, leader européen dans le domaine de l'équipement et de l'entretien automobile, en tant qu'Acheteur Indirect H/F.MissionVous serez en charge du pilotage et de la négociation des appels d'offres relatifs aux différentes catégories d'achats qui vous seront...
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Acheteur Indirect H/F
il y a 4 jours
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de Feu Vert, leader européen dans le domaine de l'équipement et de l'entretien automobile, en tant que Acheteur Indirect H/F.MissionVous serez en charge du pilotage et de la négociation des appels d'offres relatifs aux différentes catégories d'achats qui vous seront confiées.Compétences...
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Comptable Général H/F
il y a 1 semaine
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps pleinLe Cabinet Adsearch Lyon recherche un Comptable Général H/F pour un poste à pourvoir en CDI dans le cadre d'un projet de développement de la comptabilité générale d'une entreprise basée sur l'ouest lyonnais.Principales responsabilitésLe comptable général est responsable de la qualité de la production du bilan et du compte de résultat...
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Chargé de Succès Clients H/F
il y a 4 jours
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps pleinDescription du posteVous rejoignez Feu Vert Entreprises, une entreprise leader dans le domaine de l'entretien de véhicules et du changement de pneumatiques, en tant que Chargé de Succès Clients H/F.MissionVous serez chargé de paramétrer précisément les systèmes et les outils conformément au contrat client, de répondre aux appels entrants, de...
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Mécanicien Auto, Spécialisé Atelier Mobile H/F
il y a 1 semaine
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps pleinDescription du poste Métier Centre auto - Mécanicien Auto Intitulé du poste Mécanicien Auto, Spécialisé Atelier Mobile H/F Contrat CDI Temps de travail Temps complet Statut Employé Description de la mission Bienvenue chez Feu Vert, un leader dans le domaine de l'équipement et de l'entretien automobile. Nous sommes...
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Acheteur Indirect H/F
il y a 2 semaines
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps pleinDescription du posteVous rejoignez Feu Vert, leader européen dans le domaine de l'équipement et de l'entretien automobile, en tant que Acheteur Indirect H/F.MissionVous serez en charge du pilotage et de la négociation des appels d'offres relatifs aux différentes catégories d'achats qui vous seront confiées.Compétences requisesFormation...