Formateur en Alternance spécialisé en IT

il y a 6 jours

SaintMaurdesFossés, Île-de-France Septodont Temps plein

Description de la mission

Septodont recherche un Formateur en Alternance spécialisé en IT - Bilingue H/F pour rejoindre son équipe IT Service et Support. Cette opportunité offre la possibilité à un étudiant de nous accompagner dans le développement de formations destinées aux utilisateurs finaux sur les outils déployés dans le groupe, tels que les solutions Windows, les applications Microsoft Web et mobiles, en utilisant différents médias et supports de communication.

L'apprenti(e) Formateur spécialisé(e) en informatique reporte au IT Manager, Service & Support – EMEA/APAC. Il travaille en collaboration avec son homologue au Canada pour créer du contenu de formation destiné aux utilisateurs finaux sur les outils informatiques déployés au sein du Groupe.

Ce rôle favorise l'adoption et la promotion de nos outils informatiques dans plusieurs pays où l'entreprise est présente.

L'apprenti(e) est l'un(e) des premier(e)s à adopter les nouvelles technologies et soutient les nouveaux déploiements ainsi que les mises à jours en cours.

Informations complémentaires

Ses principales responsabilités sont :

  • Collaborer avec le Spécialiste en formation informatique pour concevoir des programmes de formation dynamiques destinés aux employés, soutenant ainsi pleinement les objectifs stratégiques des Opérations Informatiques.
  • Incarner les comportements attendus, contribuant à promouvoir une culture d'excellence du service :
    • En plaçant l'utilisateur final au cœur de toutes les réflexions.
    • En tenant compte de l'environnement physique car chaque élément est représentatif.
    • En fournissant des prestations de service capables de créer des expériences exceptionnelles.
  • Élaborer des supports de formation adaptés aux utilisateurs finaux, y compris ceux moins familiers avec la technologie, en utilisant des formats appropriés pour les séances en présentiel, à distance ou à la demande (par exemple, vidéos) selon les besoins.
  • Créer des supports publicitaires pour les sessions de formation (sur place et virtuelle) à l'aide des applications Adobe Suite.
  • Assister le Spécialiste en formation informatique dans la réalisation et la production de vidéos et de tutoriels à des fins de formation.
  • Concevoir, maintenir et mettre à jour le matériel pédagogique à l'aide de CrossKnowledge, la plateforme LMS de l'entreprise.
  • Tester de nouvelles fonctionnalités et outils, et proposer des améliorations et des mises à niveau des solutions existantes afin de soutenir l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.
  • Maintenir une connaissance approfondie des outils informatiques et être un power user des applications cloud de Microsoft.
  • Participer à l'intégration des nouveaux employés en veillant à leur formation sur les outils et les technologies utilisées.
  • Suivre et rendre compte de manière proactive des activités et des projets.
  • Fournir des recommandations sur la sélection et la mise en œuvre de nouvelles technologies.
  • Démontrer la mission, la vision et les valeurs, les politiques et les pratiques commerciales standard actuelles de l'entreprise.
  • Respecter les BPF et les exigences réglementaires et s'assurer que les normes de qualité et d'intégrité des données sont respectées.
  • Respecter les directives de confidentialité et de sécurité des informations.
  • Respecter et soutenir toutes les directives et réglementations de sécurité.
  • Exécuter d'autres tâches connexes et/ou projets spéciaux selon les besoins du département.

Profil

Être étudiant en Licence dans un domaine Informatique ou ayant déjà un diplôme pertinent dans l'informatique et devant effectuer une Alternance d'1 an minimum.

Être un utilisateur avancé des outils multimédias (PowerPoint, Adobe Premiere, Creative Cloud) et des outils de productivité (Microsoft Office).

Avoir une expérience avec la suite Microsoft 365 (Cloud Entreprise) serait un atout.

Auto-apprentissage.

Autonome avec une approche proactive pour résoudre les problèmes de manière analytique ; novateur et prêt à relever les défis avec ténacité et une attitude positive.

Fortes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, avec la capacité de faire des recommandations et de communiquer efficacement des informations techniques.

Avoir un excellent sens du service client et des compétences organisationnelles avec la capacité de gérer plusieurs priorités.

Être à l'aise dans un environnement de travail à forte demande et au rythme intense.

Esprit d'équipe, ouverture d'esprit, flexibilité.

Environnement international :

  • Niveau d'anglais Avancé.
  • Portugais/Brésilien serait un atout.

Contrat

Alternance

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

3- BTS/DUT

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans

Langues

  • Anglais (3- Niveau avancé)
  • Francais (4- Langue natale)

  • Formateur en Alternance spécialisé en IT

    il y a 3 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Septodont Temps plein

    Description de la mission Nous recherchons un Formateur en Alternance spécialisé en IT - Bilingue H/F pour rejoindre notre équipe IT Service et Support. Cette opportunité offre la possibilité à un étudiant de nous accompagner dans le développement de formations destinées aux utilisateurs finaux sur les outils déployés dans le groupe, tels...

  • Formateur en Alternance spécialisé en IT

    il y a 2 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Septodont Temps plein

    MissionSeptodont recherche un Formateur en Alternance spécialisé en IT - Bilingue H/F pour rejoindre son équipe IT Service et Support.Ce rôle offre la possibilité à un étudiant de nous accompagner dans le développement de formations destinées aux utilisateurs finaux sur les outils déployés dans le groupe, tels que les solutions Windows, les...

  • Formateur en Alternance spécialisé en IT

    il y a 2 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Septodont Temps plein

    MissionSeptodont recherche un Formateur en Alternance spécialisé en IT pour rejoindre son équipe IT Service et Support. Cette opportunité offre la possibilité à un étudiant de nous accompagner dans le développement de formations destinées aux utilisateurs finaux sur les outils déployés dans le groupe, tels que les solutions Windows, les...

  • Formateur en Alternance IT – Bilingue H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Septodont Temps plein

    Description de la missionUne opportunité d'alternance en tant que Formateur spécialisé en informatique est proposée au sein de notre département IT Service et Support. Ce poste permet à un étudiant de contribuer au développement de programmes de formation destinés aux utilisateurs finaux sur les outils utilisés dans l'entreprise, incluant les...

  • Formateur en Alternance IT

    il y a 3 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Septodont Temps plein

    Description de la mission Nous recherchons un Formateur en Alternance spécialisé en IT pour rejoindre notre équipe IT Service et Support. Cette opportunité offre la possibilité à un étudiant de nous accompagner dans le développement de formations destinées aux utilisateurs finaux sur les outils déployés dans le groupe, tels que les...

  • Formateur en Alternance IT

    il y a 1 mois

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Septodont Temps plein

    Description de la mission Une opportunité d'alternance est ouverte pour un poste de Formateur spécialisé en informatique au sein de notre département IT Service et Support. Ce rôle permet à un étudiant de contribuer au développement de programmes de formation destinés aux utilisateurs finaux concernant les outils utilisés dans l'entreprise,...

  • Assistant Administratif H/F en alternance

    il y a 7 jours

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'entreprise IFCV - Formations en Alternance recherche un Assistant Administratif H/F en alternance pour renforcer son équipe en Ile-de-France dans le domaine du commerce.MissionsEn tant qu'Assistant(e) Administratif, vos responsabilités seront de :Réceptionner et vérifier les ordres de mission et contrôle de la facturationRéceptionner, traiter et...

  • Assistant Administratif H/F en alternance

    il y a 7 jours

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'entreprise IFCV - Formations en Alternance recherche un Assistant Administratif H/F en alternance pour renforcer son équipe.MissionsEn tant qu'assistant administratif, vos missions seront de :Réceptionner et vérifier les ordres de mission et contrôle de la facturationRéceptionner, traiter et diffuser les informationsSuivre la planification des...

  • Formateur en Alternance IT – Bilingue H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Septodont Temps plein

    Description de la mission Nous recherchons un(e) apprenti(e) Formateur(trice) en informatique au sein de notre département IT Service et Support. Ce poste est une excellente opportunité pour un étudiant désireux de participer à la création de programmes de formation pour les utilisateurs finaux concernant les outils technologiques utilisés dans notre...

  • Alternance IT

    il y a 4 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Septodont Temps plein

    Septodont recherche un(e) étudiant(e) en alternance pour rejoindre son équipe IT Digital Workplace. Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe dynamique et vous contribuerez à la mise en œuvre et à la configuration de solutions clés pour le bon fonctionnement du quotidien des collaborateurs. Vos missions : Participer à la gestion des identités...

  • Spécialiste en Formation Informatique

    il y a 3 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Septodont Temps plein

    Description de la mission Nous recherchons un Formateur en Alternance spécialisé en IT pour rejoindre notre équipe IT Service et Support. Cette opportunité offre la possibilité à un étudiant de nous accompagner dans le développement de formations destinées aux utilisateurs finaux sur les outils déployés dans le groupe, tels que les...

  • Responsable de la Communication et de l'ADV en Alternance

    il y a 21 heures

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Description :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Responsable de la Communication et de l'ADV en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD!Missions :Vos missions principales :Admin :Gestion...

  • Responsable de la Communication et de l'ADV en Alternance

    il y a 3 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'entreprise iscod alternance recherche un(e) Responsable de la Communication et de l'ADV pour renforcer son équipe.Compétences requisesGestion administrative : gestion des dossiers, relation client, pré-comptabilitéCommunity management : stratégie de communication, réseaux sociaux, contenuQualités souhaitéesRigueurCréativitéContexteCe poste...

  • Assistant de direction en alternance

    il y a 7 jours

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Assistant de direction pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesCompétences en comptabilité et gestion administrativeExcellentes compétences en relation client et en rédactionOrganisation et rigueurConditions d'emploiPoste...

  • Stagiaire en Informatique, Solutions Numériques et Systèmes IT

    il y a 1 mois

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Septodont Temps plein

    Résumé du Poste Une opportunité d'alternance est offerte au sein de notre département IT dédié aux Solutions Numériques. Le stagiaire travaillera sous la supervision du responsable de l'équipe des Solutions Numériques & Systèmes IT, en contribuant à l'implémentation et à la configuration des systèmes de gestion des identités et de la...

  • Développeur IT Coop Digital Workplace et Systèmes

    il y a 3 jours

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Septodont Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Septodont recherche un alternant en IT Coop Digital Workplace et Systèmes pour rejoindre son équipe. Le candidat sélectionné travaillera en étroite collaboration avec les équipes IT Infrastructure & Operations et IT Security pour mettre en œuvre et configurer la gestion des identités et de la sécurité, les...

  • Administrateur infrastructure en contrat d'alternance

    il y a 1 semaine

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Septodont Temps plein

    MissionSeptodont, une société industrielle française spécialisée dans les produits pharmaceutiques et médicaux, recherche un administrateur infrastructure en contrat d'alternance pour rejoindre son équipe IT Infrastructure Serveurs.Compétences requisesVous devez avoir une formation Bac+3/4 en informatique avec spécialisation en administration de...

  • Développeur IT Digital Workplace

    il y a 1 semaine

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Septodont Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Septodont recherche un Développeur IT Digital Workplace pour rejoindre son équipe IT Digital Workplace. Le candidat idéal sera un étudiant en licence informatique en alternance, avec des connaissances en Microsoft 365, développement de logiciels et automatisation.ResponsabilitésLe candidat sera chargé de la mise...

  • Développeur IT Digital Workplace

    il y a 1 semaine

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Septodont Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Septodont recherche un Développeur IT Digital Workplace pour rejoindre son équipe IT Digital Workplace. Le candidat idéal sera un étudiant en licence informatique en alternance, avec des connaissances en Microsoft 365, développement de logiciels et automatisation.ResponsabilitésLe candidat sera chargé de la mise...

  • Chargé(e) de marketing digital en alternance

    il y a 22 heures

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Chargé(e) de marketing digital en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si...