Technicien support de proximité en Informatique H/F

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein
Mission en intérim

Lynx RH service Lyon recherche pour le compte de son client, une société spécialisée dans le service informatique, un technicien support de proximité (H/F).

Vos missions

Le technicien de proximité assure un support technique de niveau 1 auprès des utilisateurs. Il assure le relai terrain de tous les intervenants à distance dans le respect des conditions, règles, chartes en vigueur chez le client.

Dans le cadre du poste, vous serez en charge de :
- Réaliser toutes les interventions et opérations procédurées qui vous sont affectées.
- Résoudre les incidents ou instruire les demandes de son périmètre, escalader vers les interlocuteurs compétents le cas échéant.
- Gérer le traitement des IMAC procédurés sur le terrain.
- Intervenir physiquement pour des opérations procédurées types sur les systèmes d'information client et rédiger les rapports d'intervention nécessaires.
- Assurer le pilotage des dossiers en reportant dans l'outil ITSM, et réaliser leur clôture administrative en retranscrivant la complétude de la solution.
- Respecter les procédures et modes opératoires en vigueur dans le cadre de son activité.
- Respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité et de l'environnement.

Déplacements à prévoir sur et autour de Lyon : mise à disposition d'un véhicule de service.

Durée du Travail/semaine : 35h.

Horaires de travail prévus : 8h-17h selon planification.

Mission en intérim avec perspective.

Pré-requis :
- Permis B.

Vous serez en charge de réaliser des interventions techniques sur le terrain, en respectant les procédures et les règles de sécurité en vigueur. Vous devrez également gérer les dossiers et les rapports d'intervention, et assurer la clôture administrative des solutions.

  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Mission en Intérim : Technicien Support de Proximité en InformatiqueLynx RH service Lyon recherche pour le compte de son client, une société spécialisée dans le service informatique, un technicien support de proximité (H/F) pour une mission en intérim basée à Lyon 4ème.Vos missionsRéaliser toutes les interventions et opérations procédurées qui...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Technicien support informatique de proximité pour rejoindre son équipe située à Lyon.MissionsSupport technique de niveau 1 et 2 sur les environnements clients (Windows, Office 365, Intune, etc.)Gestion des incidents et des demandes d'assistanceRéalisation de projets ponctuels (migrations, déploiements)Renforcement des...

  • Technicien support proximité

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UIMM Temps plein

    Poste : Technicien support proximitéRéférence : ( Confidential)Lynx RH service Lyon recherche pour le compte de son client, une société spécialisée dans le service informatique, un technicien support de proximité (H/F). Pour une mission en intérim basée à Lyon 4ème.MissionsRéaliser toutes les interventions et opérations procédurées qui vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Mission en intérimLynx RH service Lyon recherche pour le compte de son client, une société spécialisée dans le service informatique, un technicien support de proximité (H/F). Pour une mission en intérim basée à Lyon 4ème.Vos missionsRéaliser toutes les interventions et opérations procédurées qui vous sont affectées.Résoudre les incidents ou...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteRecherchons un(e) Technicien(ne) informatique et logistique de proximité H/F pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne.Au sein des Services Prestations Assistance aux Collaborateurs et Elus de la Direction Transformation Innovation et Moyens de Groupama Rhône-Alpes Auvergne, vous aurez en charge le support technique des environnements de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Offre de carrière : Référent technicien de proximité informatique - H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe Experis France. Vous serez responsable du support de proximité sur le site de notre client, un grand compte basé à Lyon.Missions clésAssurer le support de proximité au sein de l'équipePréparation des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe Groupama-fr en tant que Technicien informatique et logistique de proximité H/F !Description de la missionNous recherchons un(e) Technicien(ne) informatique et logistique de proximité H/F pour la Caisse Régionale Groupama Rhône-Alpes Auvergne.Au sein de l'univers Services Prestations Assistance aux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Développez vos compétences en tant que technicien de proximitéL'entreprise Lynx RH service Lyon recherche un technicien de proximité (H/F) pour une mission en intérim dans le service informatique d'une société spécialisée. Le poste est basé à Lyon 4ème.Mission principale : Assurer un support technique de niveau 1 auprès des utilisateurs,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe de Connectt Informatique pour une longue mission d'intérim en tant que technicien support de proximité N1/N2 (H/F).Missions : Création et maintenance du poste de travail Windows et Apple sur site.Effectue un suivi et coordination des incidents techniques du site.Tâches de fabrication, de contrôle de bon fonctionnement des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Lyon Tertiaire Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens support informatiqueNous recherchons un technicien support informatique F/H pour rejoindre notre équipe en Lyon (Tertiaire).Titre du poste : Technicien Support Informatique F/HDescription du poste :Vous serez en charge de fournir un soutien technique de niveau 1 et 2 aux environnements clients (Windows, Office 365,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Nous recherchons un technicien de proximité informatique (H/F) pour l'un de nos clients grands comptes basé à Lyon. Vous serez responsable du support de proximité sur le site de notre client.Vos principales missions :Assurer le support de proximité au sein de l'équipePréparation des postes – remise aux utilisateursGestion des demandes et des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Spécialiste en Support Informatique de Proximité pour rejoindre son équipe située à Lyon.Missions :Support technique de niveau 1 et 2 sur les environnements clients (Windows, Office 365, Intune, etc.)Gestion des incidents et des demandes d'assistanceRéalisation de projets ponctuels (migrations, déploiements)Renforcement...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iliad Temps plein

    Poste de Technicien Systèmes Informatiques de ProximitéNous sommes à la recherche d'un technicien systèmes informatiques de proximité pour rejoindre notre équipe Informatique Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad.En tant que technicien systèmes informatiques de proximité, vous serez chargé de l'IT liée à nos boutiques,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acass Temps plein

    Présentation du PosteAcass, agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un technicien support informatique itinérant dans le cadre d'une mission intérim de 4 mois renouvelable.Le poste est basé à Lyon 9ème et il est en itinérance sur la région lyonnaise.Vos missions : Prise en charge des demandes des utilisateursDiagnostiquer les pannes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acass Temps plein

    Description du posteAcass, agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un technicien support informatique itinérant dans le cadre d'une mission intérim de 4 mois renouvelable.Le poste est basé à Lyon 9ème et il est en itinérance sur la région lyonnaise.Vos missions : Prise en charge des demandes des utilisateursDiagnostiquer les pannes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionConnectt Informatique recherche un technicien support de proximité pour une longue mission d'intérim.Missions : Création et maintenance du poste de travail Windows et Apple sur site.Effectue un suivi et coordination des incidents techniques du site.Tâches de fabrication, de contrôle de bon fonctionnement des équipements mis à disposition aux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Professionnalisme et ExpertiseRejoignez Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, en tant que Technicien Support Informatique et Télécom (H/F) en CDI.Vos missions• Réception et enregistrement des demandes utilisateurs (Niveau 1)• Prise en charge des incidents• Analyse approfondie de la base d'incidents et actions...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteSpécialiste en informatique et logistique de proximitéDescription de la missionNous recherchons un(e) Spécialiste en informatique et logistique de proximité H/F pour la Caisse Régionale Groupama Rhône-Alpes Auvergne.Au sein de l'univers Services Prestations Assistance aux Collaborateurs et Elus de la Direction...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Lyon Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement, intérim, formation et conseil RH.A propos du poste : Notre client spécialisé dans le secteur d'activité de l'informatique recherche un technicien support F/H. Dans le cadre de votre mission,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iliad Temps plein

    Développement InformatiqueNous recherchons un technicien systèmes et réseaux de proximité pour rejoindre notre équipe de développement informatique. Vous serez chargé de la maintenance et du développement de nos systèmes informatiques, ainsi que de la gestion de nos équipements.Responsabilités :Maintenance et développement de nos systèmes...