Coordinateur(-trice) Service Client H/F

il y a 2 semaines


Toulouse, Occitanie, France DPD France Temps plein
A propos de l'entreprise

DPD France est une entreprise créée en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste. Nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont notre force. Nous sommes engagés pour l'égalité hommes-femmes et pour l'intégration des personnes en situation de handicap.

A propos du poste

Nous recherchons un Coordinateur(-trice) Service Client H/F pour renforcer nos équipes. Vous serez garant(e) de la satisfaction des clients de votre périmètre. Vous animerez l'équipe Service Client de l'établissement et contribuerez à la qualité de l'offre de ce dernier ainsi qu'aux réponses qui sont apportées aux clients.

Responsabilités
  • Planifier et animer au quotidien les équipes des services clients placées sous votre périmètre
  • Informer sur les résultats
  • Former les collaborateurs et les conseiller
  • Contribuer à la prise en charge des demandes spécifiques
  • Contrôler et évaluer la bonne exécution des tâches et missions
  • Mettre en place des plans d'actions en collaboration avec les équipes commerciales ou Grand Comptes en cas de démarrages clients, nouvelles offres, litiges...
Compétences requises
  • De formation Bac + 2
  • Expérience de 5 ans minimum dans le domaine du service clients
  • Expérience managériale
  • Organisé(e), doté(e) d'un bon relationnel, d'une expression maîtrisée et d'une grande aisance téléphonique
  • Véritable sens de la relation clients et du management
  • Capacités d'adaptation
  • Proactif(ve) et aimez travailler en équipe
Conditions d'emploi

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, exploitantes ainsi que le réseau. Vous serez responsable de l'exactitude des informations et garant(e) du respect des règles et procédures de la Direction Client.



  • Toulouse, Occitanie, France DPD France Temps plein

    DPD France est à la recherche d'un Coordinateur(-trice) service client H/F pour renforcer son équipe et répondre aux besoins de ses clients.Le candidat idéal possède une formation Bac + 2 et une expérience de 5 ans minimum dans le domaine du service client, ainsi qu'une expérience managériale.Les principales missions de ce poste seront :Planifier et...

  • Coordinateur dentaire

    il y a 1 mois


    Toulouse, Occitanie, France Emploi Coordinateur Toulouse 31000 Temps plein

    Offre d'emploi Coordinateur H/F à ToulouseVous cherchez un défi professionnel stimulant? Nous recrutons un coordinateur dentaire H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à Toulouse!Description du posteEn tant que coordinateur(trice), vous serez en charge de l'organisation quotidienne, de superviser les équipes et veiller au bon fonctionnement...

  • Coordinateur dentaire H/F

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France Emploi Coordinateur Toulouse 31000 Temps plein

    Offre d'emploi Coordinateur H/FNous recherchons un coordinateur dentaire H/F pour intégrer notre équipe de soins dentaires à Toulouse. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et organisées qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et convivial.Description du posteEn tant que coordinateur(trice), vous serez responsable de...


  • Toulouse, Occitanie, France UFCV Temps plein

    Poste de Coordinateur (trice) services administratifs H/FL'entreprise UFCV recherche un(e) Coordinateur (trice) services administratifs H/F pour renforcer son équipe administrative.ResponsabilitésCoordonner les services administratifs en lien avec les cadres opérationnels de la région.Organiser l'équipe administrative comprenant 10 personnels...

  • Coordinateur dentaire

    il y a 4 jours


    Toulouse, Occitanie, France Emploi Coordinateur Toulouse 31000 Temps plein

    Rejoignez notre équipe de soins dentaires à Toulouse pour un poste de coordinateur H/F !Présentation du posteNous recherchons un coordinateur dentaire H/F pour rejoindre notre équipe de soins dentaires à Toulouse. Vous serez en charge de l'organisation quotidienne, de la supervision des équipes, et de la gestion des opérations.Compétences et...


  • Toulouse, Occitanie, France UFCV Temps plein

    Présentation du posteL'UFCV recherche un(e) Coordinateur (trice) services administratifs H/F pour renforcer son équipe administrative. Ce poste est basé à Toulouse et vous travaillerez en étroite collaboration avec la responsable administrative et financière.Compétences requisesConnaissances des fonctionnements comptables, administratifs et...


  • Toulouse, Occitanie, France Emploi Coordinateur Toulouse 31000 Temps plein

    Poste de Coordinateur Dentaire Nous recherchons un coordinateur dentaire polyvalent pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Responsabilités - Organisation quotidienne du cabinet - Supervision des équipes - Coordination des opérations Compétences requises - Excellente maîtrise de l'expression orale et écrite - Capacité à travailler en équipe -...

  • Coordinateur dentaire

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Emploi Coordinateur Toulouse 31000 Temps plein

    Offre d'emploi Coordinateur Dentaire H/F à ToulouseNous recrutons un coordinateur dentaire H/F pour intégrer notre équipe de soins dentaires à Toulouse. Vous serez en charge de l'organisation quotidienne, de la supervision des équipes et du bon fonctionnement des opérations.Compétences requisesMaîtrise de l'expression orale et...


  • Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Coordinateur(trice) événementiel Domaine : Bachelor RP & Événementiel Type de poste : Coordinateur(trice) événementiel Type de contrat : Stage Secteur : Evénementiel Dans le cadre de notre Formation , notre Ecole Tunon recherche pour un de nos partenaires : Un(e) coordinateur(trice) événementiel Vos missions : Aide...


  • Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Coordinateur(trice) événementielRôle et responsabilitésAider à l'accueil des clients et à la gestion administrativeOrganiser les journées d'études et les déplacements des collaborateursEffectuer le suivi comptable et la facturationGérer le CRM et le suivi des clientsCompétences requisesAvoir un sens de l'accueil et du détailParler couramment...

  • Coordinateur dentaire

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France JoberGroup Temps plein

    Emploi Coordinateur Dentaire H/F - ToulouseNous recherchons un coordinateur dentaire H/F pour intégrer notre équipe de soins dentaires à Toulouse. Ce poste est à temps plein (39h) et offre une rémunération attractive d'environ 2100€ net par mois.DescriptionEn tant que coordinateur(trice), vous serez en charge de l'organisation quotidienne, de...


  • Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Coordinateur(trice) événementielRôle et responsabilitésAider à l'accueil des clients individuels et de groupe à l'arrivée et au départ de l'établissementOrganiser la logistique des journées d'étudesAider au suivi comptable et facturationGérer le CRMOrganiser et réserver les déplacements des collaborateurs de l'entrepriseApporter un soutien sur...


  • Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Coordinateur(trice) ÉvénementielInformations clésLe coordinateur(trice) événementiel est responsable de l'organisation et du suivi des événements de l'Ecole Tunon de Toulouse.MissionsAider à l'accueil des clients et à l'organisation logistique des journées d'étudesAider au suivi comptable et facturationGérer le CRMOrganiser et réserver les...


  • Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Coordinateur(trice) événementiel Domaine : Bachelor RP & Événementiel Type de poste : Type de contrat : Secteur : Localisation : Notre équipe de Tunon recherche un coordinateur(trice) événementiel pour soutenir notre partenariat à Toulouse. Vos missions : Aide à l'accueil des clients et à...

  • Coordinateur dentaire H/F

    il y a 7 jours


    Toulouse, Occitanie, France JoberGroup Temps plein

    Emploi Coordinateur Dentaire H/F - ToulouseNous recherchons un coordinateur dentaire H/F pour intégrer notre équipe de soins dentaires à Toulouse. Ce poste est à temps plein (39h) et offre une rémunération attractive.Description du posteEn tant que coordinateur(trice), vous serez responsable de l'organisation quotidienne, de la supervision des équipes...


  • Toulouse, Occitanie, France Europa Group Temps plein

    À propos de l'offre de travailÀ l'occasion de ce poste, nous recherchons un coordinateur(trice) stagiaire pour rejoindre notre équipe experte dans l'organisation de congrès et de séminaires internationaux.Situé(e) au sein du service « Coordination de programme », ce poste consiste à accompagner l'équipe dans la planification et...


  • Toulouse, Occitanie, France DPD Temps plein

    Contrat CDIDPD France remporte L'Élection du Service Client de l'Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client. En effet, la transformation du parcours client engagée par DPD France depuis 5 ans démontre...

  • Coordinateur dentaire

    il y a 7 jours


    Toulouse, Occitanie, France JoberGroup Temps plein

    A propos de l'entreprise :JoberGroup recherche un Coordinateur dentaire pour rejoindre son équipe à Toulouse.A propos du poste :Coordinateur dentaire H/F - Toulouse 31Nous recrutons un coordinateur dentaire H/F afin d'intégrer une structure de soins dentaires située à Toulouse dans la Haute-Garonne dans le cadre d'un CDI à temps plein...


  • Toulouse, Occitanie, France LOC+ Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) d'Agence pour rejoindre notre équipe dynamique.Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous aurez pour principales responsabilités :Accueil des clients : Gestion de l'accueil physique et téléphonique.Gestion administrative : Rédaction des contrats de location, organisation et entretien de l'agence,...

  • Coordinateur dentaire

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France JoberGroup Temps plein

    A propos de l'entrepriseJoberGroup est une entreprise dynamique et accueillante qui offre des conditions de travail exceptionnelles.A propos du posteNous recrutons un coordinateur dentaire H/F afin d'intégrer notre équipe de soins dentaires à Toulouse.DescriptionEn tant que coordinateur(trice), vous serez en charge de l'organisation...