Chargé de support clients

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France Brink's Temps plein
Poste : Chargé de support clients

Le Chargé de support clients est un professionnel qui travaille au sein de notre équipe de support client. Il est responsable de la mise en place du reporting d'activité et de la gestion des analyses sur des extractions et des incidents traités.

Missions
  • Faire des analyses sur des extractions et des incidents traités
  • Faire de la documentation sur les instructions de travail interne
  • Extraction de données sur nos outils internes (Service Now)
  • Suivi et support au service comptage
  • Suivi et support aux flux de données (Réseau/Clients)
Profil recherché

Nous recherchons un professionnel qui possède une formation de niveau Bac+ (BTS support à l'action managériale) et qui maîtrise l'environnement informatique (Pack Office). Il doit également être doté de bonnes capacités rédactionnelles et posséder le sens de l'écoute et du dialogue.

Informations utiles
  • Localisation : Paris, France
  • Contrat : Apprentissage
  • Salaire : Non défini
  • Niveau de qualification : Technicien/Employé Bac +
  • Expérience : - an
  • Modalités de travail : Temps complet
  • Fonction : SAV/Hotline/Téléconseiller
  • Secteur : Transport/Logistique
  • Télétravail : Pas de télétravail


  • Paris, Île-de-France manager Temps plein

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    il y a 2 semaines


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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Brink's France Temps plein

    MissionsLe Chargé de support clients est rattaché hiérarchiquement à la Responsable support métier et aura pour mission la mise en place du reporting d'activité.Vous serez chargé de :Faire des analyses sur des extractions et des incidents traités,Faire de la documentation sur les instructions de travail interne,L'extraction de données sur notre...

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    il y a 3 semaines


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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France UBEFONE Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Brink's France Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Chargé de Support Clients est rattaché hiérarchiquement à la Responsable support métier et aura pour mission la mise en place du reporting d'activité.Compétences et QualitésFaire des analyses sur des extractions et des incidents traitésFaire de la documentation sur les instructions de travail interneL'extraction de...

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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Brink's France Temps plein

    Alternance : 24 moisNiveau : BTSLe Chargé de Support Clients est rattaché hiérarchiquement à la Responsable Support Métier et aura pour mission la mise en place du reporting d'activité.MissionsFaire des analyses sur des extractions et des incidents traitésFaire de la documentation sur les instructions de travail interneL'extraction de données sur nos...

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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France manager Temps plein

    MissionAfin de soutenir le développement de manager.One, la Banque Wormser recherche un(e) Chargé(e) de Support Client dont le rôle sera d'accompagner le responsable de projet dans la gestion quotidienne des opérations.ResponsabilitésSupport technique bancaire à nos clients en les guidant de l'inscription à l'utilisation de manager.OneSuivi client...

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    il y a 3 semaines


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    MissionAfin de soutenir le développement de manager.one, la Banque Wormser recherche un Chargé de support client pour accompagner le responsable de projet dans la gestion quotidienne des opérations.Compétences requisesSens de la relation client et capacité de communication écrite et oraleConnaissance du milieu bancaire et de ses acteursSens des...

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    Paris, Île-de-France manager Temps plein

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    il y a 3 semaines


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    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France manager Temps plein

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    il y a 4 semaines


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  • Chargé(e) de Support Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France manager Temps plein

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