Emplois actuels liés à Technicien en Support Technique H/F - Le Mans, Pays de la Loire - Alliance Automotive Group France

  • Technicien spécialisé en support technique

    il y a 2 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Technicien spécialisé en support technique Nous recherchons un technicien spécialisé en support technique pour rejoindre notre équipe à Le Mans. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de...

  • Spécialiste en Support Technique

    il y a 1 semaine

    Le Mans, Pays de la Loire, France asap Temps plein

    A propos de l'entreprise : asap.work, c'est une agence d'intérim et cabinet de recrutement qui met l'humain au coeur de son métier. Nous proposons un accompagnement personnalisé avec des responsables de mission et administratifs dédiés.A propos du poste : Technicien Help Desk (H/F) sur Le Mans. Vous serez chargé du support technique aux...

  • Technicien support VIP H/F

    il y a 2 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SII Temps plein

    Rejoignez le groupe SII comme Technicien support VIP H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes informatiques et en assurant la maintenance des systèmes.Compétences requises :Expérience...

  • Technicien support N2

    il y a 4 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France Hexanet Temps plein

    Poste de technicien support N2Vous rejoignez Hexanet en tant que technicien support N2 dans le département de l'assistance technique. Sous la responsabilité du responsable support N2, vous serez en charge de fournir une assistance technique aux utilisateurs de produits ou de services informatiques.Vos missions :Réceptionner et résoudre les...

  • Technicien support VIP H/F

    il y a 3 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SII Temps plein

    Rejoignez le groupe SII comme Technicien support VIP H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en assurant la maintenance des équipements.Compétences requisesExpérience dans...

  • Technicien support H/F

    il y a 7 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SII Temps plein

    Rejoignez Groupe SII comme Technicien support H/F pour un poste de technicien support dans un client grand compte :S'assurer la qualité des services aux utilisateurs, en offrant un support technique efficace, en gérant les habilitations, et en assurant les dotations matériellesAssumer la prise en main d'équipements variés, comme des PC, des...

  • Technicien support VIP H/F

    il y a 3 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SII Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens support VIP H/FNous recherchons un technicien support VIP H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en informatique. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes informatiques et en assurant la maintenance des...

  • Technicien support informatique de proximité

    il y a 1 mois

    Le Mans, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien support informatique de proximitéManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique de proximité pour renforcer son équipe technique. Les missions principales sont les suivantes :Support techniqueUtiliser Service Now, Windows et Office 365 pour fournir un support technique de niveau 2 et 3. Le Technicien support...

  • Technicien support informatique de proximité

    il y a 1 semaine

    Le Mans, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique de proximité - 72 Le Mans (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique de proximité (H/F) pour renforcer son équipe technique. Missions principales : - Support technique : Utiliser Service Now, Windows, et Office 365 pour fournir un support technique de niveau 2...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SII Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueNous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique pour rejoindre notre équipe de SII Ouest. Vous serez en charge de l'assistance technique auprès des utilisateurs d'un de nos clients, résolvant les incidents et répondant aux demandes.MissionsServices aux utilisateurs : support technique, gestion...

  • Responsable de Support Informatique Technique

    il y a 4 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Energies, a leading player in the energy and digital transformation sector, generates €19.3 billion in revenue with 97,000 employees in 61 countries.VINCI Energies Systèmes d'Information (VESI), is the IT, communication, and management tools orchestrator for VINCI Energies. As a service to our business lines, VESI drives innovation in the...

  • Technicien support informatique

    il y a 7 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France SII Temps plein

    L'équipe SII Le Mans est à la recherche d'un technicien support informatique pour rejoindre son équipe dynamique. Cette opportunité vous offre la possibilité de travailler dans un environnement convivial et stimulant, où vous serez en charge de l'assistance technique auprès des utilisateurs d'un de nos clients.Vous participerez aux...

  • Technicien d'affaires F/H

    il y a 2 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps plein

    Offre d'Emploi : Technicien d'affaires F/HActemium Le Mans Energies & Process, une entreprise du groupe VINCI Energies, recherche un technicien d'affaires F/H pour renforcer sa croissance.Missions PrincipalesChiffrer les projets et superviser les étudesProposer des solutions techniques et organiser les chantiersContribuer à la réalisation technique des...

  • Chargé de Support Informatique F/H

    il y a 2 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Energies, un leader dans la transformation énergétique et digitale, recherche un Chargé de Support Informatique (H/F) pour rejoindre son équipe de Collaborative Solutions.Compétences requises :Expérience en support informatiqueConnaissances de Microsoft 365 (SharePoint)Anglais professionnelQualités personnelles : goût pour la technique,...

  • Chargé de Support Informatique F/H

    il y a 3 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps plein

    Offre de poste : Chargé de Support Informatique F/HVous rejoindrez le département Collaborative Solutions de VINCI Energies Systèmes d'Information, où vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des solutions informatiques et de fournir un support de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésAssurer le support de niveau 2 des solutions...

  • Technicien Support Informatique N1/N2

    il y a 2 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SII Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support Informatique N1/N2Nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique N1/N2 pour assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs d'un de nos clients. Vous serez en charge de résoudre les incidents et de répondre aux demandes.MissionsServices aux utilisateurs : support technique, gestion des habilitations...

  • Technicien(ne) de maintenance CVC F/H

    il y a 3 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps plein

    Poste de Technicien(ne) de maintenance CVC F/HVous rejoignez l'équipe de VINCI Energies en France, une entreprise leader dans le domaine de la maintenance et de la transformation numérique. Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) de maintenance CVC F/H pour rejoindre notre équipe à Le Mans.MissionsAssurer le pilotage et la conduite des...

  • Spécialiste en Support Technique

    Il y a 2 mois

    Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    L'entreprise beBee Professionals recherche un spécialiste pour renforcer son équipe de support technique. Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support applicatif, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux. Une bonne compréhension des technologies réseau et des bases de...

  • Spécialiste en Support Technique

    il y a 2 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France inhérent Temps plein

    Intégrez notre équipe SupportEn rejoignant notre équipe Support, vous apporterez une qualité de services exceptionnelle à nos clients. Vous serez en charge de l'intégralité des nouvelles demandes d'assistances techniques émises par nos différents interlocuteurs.Pré-qualification des demandesPré-qualifier des demandes pour orientation sur les...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 4 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SII Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien(e) support informatique N1/N2 pour assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs d'un de nos clients. Vous serez en charge de résoudre les incidents et de répondre aux demandes de manière efficace et professionnelle. Vous participerez aux missions suivantes :Services aux utilisateurs : support technique,...

Technicien en Support Technique H/F

Il y a 2 mois

Le Mans, Pays de la Loire, France Alliance Automotive Group France Temps plein
À propos de l'entreprise

Leader de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourds, Alliance Automotive Group France compte 4 500 salariés en France. Le groupe Alliance Automotive fait partie de GPC, Leader mondial de la distribution de pièces détachées.

Dans le cadre d'une mobilité, nous recrutons un(e) Technicien en Support Technique H/F en CDI basé dans notre équipe.

A propos des missions

Le Technicien en Support Technique répond aux demandes et sollicitations techniques des techniciens réparateurs filiales et indépendants avec les moyens dont il dispose dans les meilleurs délais.

Le Technicien doit assurer une réponse adéquate, rapide, claire et efficace pour résoudre à distance la problématique client.

Vos missions seront les suivantes :

  • Assurer techniquement le suivi des demandes clients en termes d'informations techniques, d'aides à la décision, de dépannage à distance, de diagnostic, de téléassistance, dans le respect des procédures (qualité, délais et consignes de sécurité) ;
  • Répondre par téléphone, mail ou chat en fonction de la sollicitation client
  • Contribuer à faire évoluer les systèmes d'informations
  • Réaliser des tutoriels et process à destination des réparateurs
  • Promouvoir la formation technique aux réparateurs
  • Remonter les problèmes techniques récurrents afin de faire évoluer les informations disponibles
  • Mettre en œuvre des formations techniques internes pour faire évoluer l'offre
  • Assurer des formations et/ou expertises en région
  • Assurer à terme la télé assistance et les téléchargements / télécodage à distance de calculateurs
  • Remplir systématique les informations du logiciel hotline pour assurer un suivi administratif (reporting)
  • Alerter les services concernés en cas d'anomalie ou de dysfonctionnement
  • Appliquer et faire appliquer les règles HSE dans toutes les interventions
Votre profil

Vous êtes rigoureux(se), méthodique, organisé(e), autonome et savez travailler en équipe.

Des connaissances techniques en matière de pièces auto/ mécanique sont indispensables.

  • Poste en CDI
  • Durée hebdomadaire : 37H / semaine
  • Agence ouverte du lundi au vendredi
  • Rémunération selon l'expérience