Conseiller Clientèle Service

il y a 6 jours


Chaumont, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

Entreprise : CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France, au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique et en Suisse.

Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue compte :

2 700 collaborateurs

140 concessions et services

+ 25 marques distribuées

un volume annuel de véhicules neufs et d'occasion

1,6 Milliard € de Chiffre d'Affaires

des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence

Description du poste

Nous recherchons un conseiller clientèle services pour notre concession BMW, MINI, MG située à Chaumont.

Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de :

  1. Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ;
  2. Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution après du service après-vente ;
  3. Etablir les devis et transmettre aux clients les informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;
  4. Réaliser la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;
  5. Faire la préparation administrative des interventions : rédiger les ordres de réparations et les commandes travaux, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;
  6. Réceptionner les appels téléphoniques ;
  7. Etablir la facturation et procéder aux encaissements ;
  8. S'assurer du respect des standards de qualité de la marque.
Profil recherché

Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente.

Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.

Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.

Vous aimez le travail en équipe.

Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire en atelier ou dans le domaine de l'automobile.



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    Nous recherchons un conseiller clientèle services pour notre concession BMW,MINI,MG située à Chaumont. Le poste consiste à accueillir les clients, optimiser la charge atelier, établir les devis et transmettre les informations commerciales et techniques. Vous serez en charge de : Accueillir physiquement les clients en point de vente ; Optimiser la...


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    Nous recherchons un conseiller clientèle services pour notre concession BMW,MINI,MG située à Chaumont. Le poste consiste à accueillir les clients, optimiser la charge atelier, établir les devis, transmettre les informations commerciales et techniques, réaliser la vente de prestations additionnelles, préparer les interventions, réceptionner les...


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    Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F) pour notre concession BMW,MINI,MG située à Chaumont. Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de : – Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ; – Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande...

  • Conseiller clientèle service

    il y a 2 semaines


    Chaumont, Grand Est, France CAR Avenue Temps plein

    Poste : Conseiller clientèle serviceNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe à Chaumont. Le candidat idéal sera en charge de l'accueil et de la satisfaction des clients, ainsi que de la gestion des rendez-vous et des interventions.ResponsabilitésAccueillir les clients et les orienter vers les services...


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  • Chaumont, Grand Est, France CAR Avenue Temps plein

    Fonctions clés du poste Nous recherchons un conseiller clientèle (H/F) pour notre concession BMW, MINI, MG à Chaumont. Vous serez en charge d'accueillir les clients, d'optimiser la charge atelier, d'établir les devis et de transmettre les informations commerciales. Vous réaliserez également la vente de prestations additionnelles et ferez...


  • Chaumont, Grand Est, France Covéa Temps plein

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  • Chaumont, Grand Est, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Conseiller clientèle professionnels - Un rôle clé dans la banque et l'assuranceVous êtes l'interlocuteur privilégié des professionnels et des entreprises, vous leur proposez des solutions de banque et d'assurance adaptées à leurs besoins. Vous construisez des relations de confiance avec vos clients, vous les accompagnez dans leur développement...


  • Chaumont, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Accueillir et accompagner les clientsVous rejoindrez l'équipe de l'agence MAAF de Chaumont en tant que conseiller clientèle en agence. Votre mission sera d'accueillir et d'accompagner les clients dans leurs besoins et leurs demandes.Vos missions au quotidien :Accueillir les clients et prospects en agence ou par téléphoneÉcouter leurs...

  • Conseiller en clientèle

    il y a 4 semaines


    Chaumont, Grand Est, France Synergie Saint Dizier Temps plein

    A propos de l'entrepriseSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du posteConseils aux particuliersVos missionsGérer les appels entrants de l'entrepriseRenseigner les clients à...


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    Conseiller clientèle en agence F/HMAAF est une entreprise leader en assurance en France, avec des valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous recherchons un Conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre notre équipe de 7 collaborateurs.Vos missions au quotidien :Accueillir et conseiller les clients et prospects en agence ou par...

  • Conseiller client Audi

    il y a 1 jour


    Chaumont, Grand Est, France Espace 3000 Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Conseiller client pour renforcer notre équipe à Espace 3000 Chaumont. Ce poste consiste à réceptionner notre clientèle, à gérer les ordres de réparations et à préparer les devis et factures clients en collaboration avec notre équipe de mécaniciens et conseillers techniques experts. Compétences...


  • Chaumont, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Accueillir et accompagner les clientsVous rejoindrez l'équipe de l'agence MAAF de Chaumont en tant que conseiller clientèle en agence. Votre mission sera d'accueillir et d'accompagner les clients dans leurs besoins et leurs demandes.Vos missions au quotidien :Accueillir les clients et prospects en agence ou par téléphoneÉcouter leurs...


  • Chaumont, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller clientèle en agence F/HMAAF est une entreprise leader en assurance en France, qui valorise la simplicité et l'accessibilité. Nous sommes fiers de notre signature « La Préférence Client », qui donne une importance particulière à la relation client.Vous souhaitez rejoindre notre aventure?Intégrez notre équipe de...

  • Conseiller en clientèle

    il y a 6 jours


    Chaumont, Grand Est, France Synergie Saint Dizier Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, un groupe leader en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle.A propos du poste : Conseil aux particuliersVous gérez les appels entrants de l'entreprise et renseignez les clients à distance. Vous travaillez exclusivement au téléphone avec en complément quelques tâches...


  • Chaumont, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller clientèle en agence F/HMAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Envie de rejoindre l'aventure?Intégrez une équipe de 7 collaborateurs, en CDD du 1er Octobre 2024 au 30 Septembre 2025 et...


  • Chaumont, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller clientèle en agence F/HMAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Envie de rejoindre l'aventure?Intégrez une équipe de 7 collaborateurs, en CDD du 1er Octobre 2024 au 30 Septembre 2025 et...


  • Chaumont, Grand Est, France CAF DE LA HAUTE-MARNE Temps plein

    Description du posteLe poste de Conseiller en service à l'usager au sein de la CAF de la Haute-Marne est un rôle clé dans l'accueil et l'accompagnement des allocataires. Vous serez chargé de garantir un accueil téléphonique et physique de qualité, tout en offrant un conseil et une orientation pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits et...


  • Chaumont, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Professionnel de la relation clientèleManpower France recherche un Chargé de clientèle téléservices Senior pour son client, un acteur du secteur des Télécoms.Vous serez chargé de:Effectuer des appels téléphoniques sortants pour informer et conseiller nos clients.Présenter les offres et services de manière claire et concise.Suivre les dossiers...


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    Manpower France recherche un Chargé de clientèle téléservices SeniorVous êtes à la recherche d'un emploi flexible et enrichissant? Manpower France vous propose un poste de Chargé de clientèle téléservices Senior dans le secteur des Télécoms.ResponsabilitésEffectuer des appels téléphoniques sortants pour informer et conseiller nos...