Responsable de relations avec les assurés

il y a 4 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BALOO Temps plein
Mission

Vous rejoindrez l'équipe de BALOO en tant que Chargé de relation assurés F/H. Votre mission principale sera d'assurer l'accueil téléphonique et le conseil des demandes des assurés et de leurs ayants droit dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.

Compétences requises

Titulaire d'un Bac+2, vous possédez une première expérience professionnelle en téléphonie idéalement dans le secteur de l'assurance ou de la mutuelle. Vous utilisez avec facilité l'outil informatique et la bureautique. Ce poste nécessite un très bon sens relationnel, une forte orientation client, de l'adaptabilité, un bon esprit d'équipe ainsi que de la réactivité.

Conditions d'emploi

Vous travaillerez en CDD, temps plein, avec un salaire de 1830 € brut mensuel. Les plages horaires sont fixées entre 8h30-17h, 9h-17h20 et 9h30-18h00. Vous bénéficierez d'un parking réservé aux collaborateurs, d'une carte tickets restaurant, d'une prime sur objectif et prime de participation, ainsi que d'une journée de RTT par mois.

Avantages

Vous aurez la possibilité de télétravailler à partir de 3 mois, sous réserve de validation, 2/3 jours par semaine. La diversité et l'équité sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous recrutons des collaborateurs compétents et motivés, qui partagent nos valeurs. Nous pratiquons ainsi l'égalité des chances dans le cadre de nos recrutements, notamment en ouvrant l'ensemble de nos postes aux personnes en situation de handicap.



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