Gestionnaire de la relation client numérique
il y a 4 semaines
Vous êtes chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'engagement des clients sur les canaux numériques. Vous créez et gérez des campagnes numériques ciblées pour attirer et fidéliser les clients. Vous faites vivre la base de données de clients fidèles et anticipez leurs besoins et attentes. Vous utilisez des outils analytiques pour suivre et analyser les comportements et les interactions des clients en ligne. Vous interprétez les données pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration de l'engagement client. Vous créez, coordonnez et publiez du contenu attrayant et pertinent pour les clients. Vous assurez une communication cohérente et efficace avec les clients via des newsletters, des notifications push, des messages sur les réseaux sociaux, etc. Vous répondez aux commentaires, questions et préoccupations des clients sur les canaux numériques de manière rapide et professionnelle. Vous utilisez des techniques de gestion de la relation client (CRM) pour personnaliser les interactions et améliorer la satisfaction client.
Vous êtes titulaire d'un Bac +5 minimum de type master en marketing digital, e-commerce, gestion de la relation client, ou une spécialisation similaire. Vous possédez une expérience d'au moins 5 ans, incluant au moins une première expérience en tant que Gestionnaire de la relation client numérique dans le secteur de la finance et maîtrisez les produits financiers ainsi que les réglementations bancaires. Vous êtes doté d'un anglais courant et vous vous distinguez par votre dynamisme, votre enthousiasme, votre force de proposition, votre autonomie, votre organisation, votre esprit d'analyse, votre orientation résultat et votre sens du service client.
Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de marketing digital et de gestion de la relation client. Si vous êtes passionné par le numérique et la gestion de la relation client, nous vous proposons un poste de Gestionnaire de la relation client numérique.
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Gestionnaire de la Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page (France) Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Gestionnaire de la Relation Client expérimenté pour rejoindre notre équipe de Michael Page (France) ! Missions Principales Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'engagement des clients sur les canaux numériques (sites web, applications mobiles, réseaux sociaux) Créer et gérer des...
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Gestionnaire des relations numériques
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Accile Temps pleinAccile recherche un Gestionnaire des relations numériques pour renforcer son équipe de marketing. Cette personne sera chargée de définir et de mettre en œuvre une stratégie numérique pour accroître la visibilité de la marque et de ses partenaires.Vous serez responsable de la gestion des réseaux sociaux, de la création de contenu, de la définition...
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Gestionnaire de la Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page (France) Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de la Relation Client expérimenté pour rejoindre notre équipe de Michael Page (France).Vos missions : Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'engagement des clients sur les canaux numériques. Créer et gérer des campagnes numériques ciblées pour attirer et fidéliser les...
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Gestionnaire de la relation client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinMission Vous êtes chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'engagement des clients sur les canaux numériques. Vous créez et gérez des campagnes numériques ciblées pour attirer et fidéliser les clients. Vous faites vivre la base de données de clients fidèles et anticipez leurs besoins et attentes. Vous utilisez...
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Gestionnaire de relations clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France L'Argus de l'Assurance Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de relations clients pour rejoindre notre équipe de l'Argus de l'Assurance. Vous serez en charge de la gestion de dossiers clients, de la relation avec les partenaires et de la gestion des contrats.ResponsabilitésGestion de dossiers clientsRelation avec les partenairesGestion des contratsCompétences...
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Gestionnaire de la Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Cision Temps pleinCision recherche un Gestionnaire de la Relation Client pour rejoindre son équipe de support client. Le candidat idéal possède une expérience dans la relation clients et est capable de gérer les situations complexes avec nos clients.Les missions du Gestionnaire de la Relation Client incluent la gestion des demandes de nos clients, l'optimisation de la...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps pleinPrestations et ServicesType de Contrat : Contrat à Durée DéterminéeDurée du CDD ou Stage/Alternance : MoisPrésentation du Site ou de la Direction :Pour son Centre de Services de Montpellier, le Groupe MGEN recrute 7 Gestionnaires de Prestations Santé H/F en CDD.Rattaché(e) à un Manager de Proximité et au sein d'une Équipe de 13 Collaborateurs,...
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Gestionnaire de Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Kion Group AG Temps pleinGestionnaire de Relation ClientNous recherchons un Gestionnaire de Relation Client pour rejoindre notre équipe de professionnels de la manutention. Votre mission consiste à gérer et à encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés de la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.Compétences requises...
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Gestionnaire de Relations Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinVous rejoignez l'équipe de Société Générale Assurances comme Gestionnaire de Relations Client. Vos missions au quotidien : Soutenir les Gestionnaires de la Relation Clients dans la gestion d'opération de middle office. Collecter les mandats et pouvoirs des clients et les saisir dans les outils. Assurer le suivi et la collecte des documents...
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Gestionnaire de Relations Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinVous rejoignez l'équipe de Société Générale Assurances en tant que Gestionnaire de Relations Client.Vos missionsSoutenir les Gestionnaires de la Relation Clients dans la gestion d'opération de middle office.Collecter les mandats et pouvoirs des clients et les saisir dans les outils.Assurer le suivi et la collecte des documents sur les sujets...
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Gestionnaire de Documents Numériques
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Fed Group Temps pleinRecherche d'un Gestionnaire NumérisationNous recherchons un Gestionnaire Numérisation pour l'un de nos clients situé à Paris. Le candidat idéal aura une expérience de deux ans minimum dans des missions similaires et sera capable de garantir la qualité des images numériques produites.MissionsPréparer et classer des documentsUtiliser les scanners...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps pleinSitué au carrefour de la relation commerciale et de la relation client, le Pôle Support et Administratif des Opérations Clients tient une place essentielle dans la relation avec nos parties prenantes. Ce Pôle est en charge d'apporter les réponses et les solutions aux demandes des chefs de parcs et des conducteurs tout au long du cycle de vie du contrat...
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Gestionnaire de Relations Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinVous rejoignez l'équipe de Société Générale Assurances comme Gestionnaire de Relations Client.Vos missions au quotidienSoutenir les Gestionnaires de la Relation Clients dans la gestion d'opération de middle office avec comme mission principale :La collecte de tous les mandats et pouvoirs des clients et les saisir dans les outils.Le suivi et la...
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Gestionnaire de la Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Samaipata group. Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire de la Relation Client pour rejoindre notre équipe de gestion de la relation client. Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients, de répondre à leurs besoins et attentes, et de les accompagner dans leur projet de changement.Compétences requisesExcellentes compétences en relation...
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Gestionnaire de Relations Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Celeste Temps pleinJob DescriptionLe Gestionnaire de Relations Client est responsable de la gestion de la relation client pour les comptes opérationnels. Il travaille en étroite collaboration avec les autres services de l'entreprise pour atteindre les objectifs.Les tâches clés incluent la réalisation de points réguliers avec le client, l'animation des Comités de...
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Gestionnaire de Relations Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Vauban Groupe Temps pleinVauban Groupe est un distributeur automobile français qui recherche un Gestionnaire de Relations Client pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal possèdera une expérience dans le secteur automobile et sera capable de gérer les relations avec les clients de manière professionnelle et efficace.Responsabilités :Gérer les relations avec les...
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Gestionnaire des Relations avec les Fournisseurs et les Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Gestionnaire des Relations avec les Fournisseurs et les ClientsbeBee Professionals recherche un Gestionnaire des Relations avec les Fournisseurs et les Clients pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils de communication et de gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience...
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Gestionnaire Service Relations Grands Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps pleinDescription du poste Le Gestionnaire Service Relations Grands Clients a pour mission d'apporter un soutien opérationnel aux gestionnaires du Service Relations Grands Clients pour améliorer la rapidité, la qualité et la conformité des opérations traitées sur la clientèle de grande envergure. Les missions principales seront les suivantes : ...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Altarea Cogedim Group Temps pleinPoste de Gestionnaire Relation ClientsNous recherchons un Gestionnaire Relation Clients pour rejoindre notre équipe à Altarea Cogedim Group. Vous serez chargé de développer la commercialisation sous format « Pierre Papier» SCPI, SCI en UC et de gérer des actifs immobiliers Commerce, Bureaux, Logistique et Résidentiel.ResponsabilitésAssurer la...
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Gestionnaire de relations client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinPrésentation du posteL'équipe Client Services d'Amundi Technology recherche un Gestionnaire de relations client pour renforcer son équipe. Ce poste est responsable de la gestion des relations avec les clients, notamment les gestionnaires d'actifs, les institutions financières et les sociétés d'assurance.MissionsÉtablir et maintenir des...