Alternance - Responsable de la Conduite de Projets en Externalisation (H/F)

il y a 4 semaines

Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

Présentation de l'entreprise

Crédit Mutuel : un employeur engagé

Le Crédit Mutuel se distingue par son modèle décentralisé, faisant de lui une banque coopérative unique en France. La priorité du Crédit Mutuel est d'établir une relation de qualité avec ses clients, qui sont également les actionnaires de notre groupe. Cette approche a permis au Crédit Mutuel de devenir la marque bancaire préférée des Français depuis plus de 14 ans.

L'entreprise se fonde sur des valeurs solides qui ont façonné son identité depuis plus de 130 ans : une autonomie significative au quotidien, des responsabilités réelles et un environnement où l'exigence s'allie à la bienveillance. Le mérite est reconnu par la promotion interne, offrant de véritables perspectives de carrière.

En intégrant le Crédit Mutuel, vous rejoignez un collectif déterminé à réinventer l'expérience client dans divers secteurs : banque, assurance, télécommunications, location de véhicules, immobilier, informatique, logistique, etc. Vos idées et compétences seront valorisées dans ces domaines.

Missions principales

Sous la supervision du Responsable de l'Externalisation et en collaboration avec les référents locaux, vous participerez à la gestion et au suivi de l'externalisation des activités auprès de partenaires internes et externes. Vous contribuerez à la mise en place d'un dispositif de pilotage pour les prestataires de services en technologies de l'information et de la communication.

Vous travaillerez de manière transversale pour élaborer et mettre en œuvre une stratégie unifiée de gestion et d'analyse des tiers.

Le pôle est en étroite collaboration avec la Direction des Systèmes d'Information et les experts métiers.

Activités spécifiques

Ce poste vous permettra de participer, par délégation ou en soutien, aux tâches suivantes :

  • Rédaction et révision des procédures encadrant la gestion des risques d'externalisation, en veillant à leur conformité avec les exigences réglementaires et celles du Crédit Mutuel.
  • Contribution à la gestion de l'externalisation et à l'évaluation des risques associés.
  • Mise en œuvre du dispositif groupe au sein des différentes entités et métiers de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, en coordonnant le réseau des référents locaux.
  • Organisation de comités ad-hoc en lien avec la gouvernance de l'externalisation.
  • Accompagnement des parties prenantes tout au long du processus en tant que contact privilégié.
  • Coordination des correspondants en externalisation pour maintenir le registre des accords d'externalisation.
  • Élaboration d'un reporting détaillé sur la gestion des risques d'externalisation à destination des instances dirigeantes.

En interaction régulière avec les différentes parties prenantes (DRCC, Direction juridique, conformité, IT, etc.) :

  • Vérification de la conformité des prestations critiques.
  • Analyse de l'efficacité du processus de sélection et de la conformité des contrats avec les prestataires.

Ce poste vous permettra également de :

  • Participer à des projets transversaux.
  • Présenter vos travaux aux instances décisionnelles de Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
  • Enrichir vos connaissances en réglementation financière et en gouvernance des risques bancaires.
  • Interagir avec divers interlocuteurs et entités d'un groupe bancaire, offrant une vision globale des métiers.
  • Évoluer dans un environnement de travail stimulant, favorisant le partage des bonnes pratiques et la culture des risques.

Ce que vous découvrirez chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur socialement responsable. Le groupe privilégie une politique sociale qui favorise le développement des compétences, la promotion interne, ainsi qu'une protection sociale de haut niveau. Il s'engage également en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie.

Avantages offerts :

  • Prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut selon les résultats du groupe.
  • Abondement.
  • Jusqu'à 23 jours de RTT par an.
  • Une 6ème semaine de congés payés.
  • Un rythme de travail flexible avec la possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.
  • Accord en faveur des salariés en situation de handicap et des proches aidants.
  • Protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire).
  • Plan d'épargne entreprise et PERCO.
  • Politique parentale avantageuse.
  • Conditions bancaires et d'assurances préférentielles.
  • Avantages du CSE local.
  • Accès à un restaurant d'entreprise ou à des tickets restaurant.
  • Prise en charge de 75% des frais de transport collectif.
  • Forfait de mobilités durables de 700€ pour les salariés utilisant des modes de transport alternatifs.
  • Accès à une plateforme interne de covoiturage.
  • Accès à divers dispositifs de formation.
  • Accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle.

Ce que nous apprécierons chez vous

Compétences requises :

  • Vous préparez un diplôme de niveau BAC+5, de type grande école ou master 2, en conformité, juridique, gestion des risques opérationnels, ou contrôle permanent, avec une spécialisation ou un premier stage en gestion de projets dans un environnement bancaire.
  • Vous souhaitez approfondir vos connaissances du cadre réglementaire d'un établissement bancaire, notamment en matière de gestion des tiers.
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Access...).

Qualités personnelles :

  • Fort esprit d'analyse et de synthèse.
  • Excellente capacité de rédaction et de présentation, tant sur le fond que sur la forme.
  • Bonne maîtrise de la communication, à l'oral comme à l'écrit.
  • Rigueur et curiosité.
  • Bonne culture économique et financière.
  • Capacité d'initiative, force de conviction et goût pour le travail en équipe.
  • Respect de la confidentialité des informations traitées et des normes déontologiques.

  • Spécialiste en conduite de projet IT

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Description du poste Le chef de projet technique IT - RCP est chargé de conduire un ou plusieurs projets de systèmes d'information conformément aux règles internes et du ministère. Il pilote l'architecture technique à mettre en place dans les projets et est force de propositions sur le plan technologique (matériels et logiciels) en lien avec la...

  • Responsable de l'expertise et de l'externalisation

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Service de la protection Temps plein

    Responsable de l'expertise et de l'externalisation (H/F) Veuillez partager sur vos réseaux sociaux. Secteur: Fonction publique de l'État Type de contrat: Ouvert aux titulaires et aux contractuels Niveau d'expérience requis: Confirmé Rémunération: Non précisé Catégorie professionnelle: Catégorie B (profession intermédiaire) Télétravail:...

  • Alternance - Responsable Externalisation et Pilotage de Projets

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel est un employeur différent.Par son organisation décentralisée, il est la seule banque coopérative non cotée en bourse de France.Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients, qui sont les propriétaires de notre Groupe.Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque...

  • Alternance - Responsable de la Gestion de Projets d'Externalisation (H/F)

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Crédit Mutuel : un employeur uniqueLe Crédit Mutuel se distingue par son organisation décentralisée, faisant de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse en France. La qualité des relations avec nos clients, qui sont également les propriétaires de notre groupe, est au cœur de notre mission. Cette approche a...

  • Responsable Achats et Externalisations

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Responsable Achats et ExternalisationsCrédit Agricole Assurances recherche un(e) Responsable Achats et Externalisations pour rejoindre son équipe de direction.Présentation du posteLe Responsable Achats et Externalisations est chargé de piloter les achats et les partenariats stratégiques du groupe. Il/elle est responsable de l'optimisation des processus...

  • Alternance - Responsable de la Gestion de Projets d'Externalisation (H/F)

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Crédit Mutuel : Un Employeur UniqueLe Crédit Mutuel se distingue par son organisation décentralisée, faisant de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse en France. La qualité des relations avec nos clients, qui sont également les propriétaires de notre groupe, est au cœur de notre mission. Cela a permis au...

  • Responsable des Achats et Externalisations

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Contexte du posteNotre Direction Excellence Opérationnelle supervise notre qualité de service à 360° pour nos clients, nos partenaires bancaires et nos collaborateurs. Vous intégrerez le service Achats et Externalisations, dont la mission est d'optimiser et de gérer l'ensemble de nos opérations d'achats en tenant compte des spécificités de nos...

  • Responsable des Achats et Externalisations

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Contexte du poste :Notre Direction Excellence Opérationnelle assure la qualité de service à 360° pour nos clients, nos partenaires bancaires et nos collaborateurs. Vous intégrerez le service Achats et Externalisations, dont la mission est d'optimiser et de gérer l'ensemble des activités d'achats en tenant compte des spécificités de nos divers...

  • Responsable de Projet en Alternance

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Collège de Paris Temps plein

    Collège de Paris propose une opportunité de Responsable de Projet (H/F) en alternance au sein d'une entreprise partenaire.Nous recherchons un futur alternant en Management des Organisations Internationales pour occuper le poste de Responsable de Projet en Alternance (H/F).Dans le cadre de cette fonction, vos responsabilités incluront :Assistance au...

  • Responsable des Achats et Externalisations

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du posteAu sein de la Direction de l'Excellence Opérationnelle, vous serez intégré(e) à notre service Achats et Externalisations. Ce département a pour mission d'optimiser et de gérer l'ensemble des opérations d'achats, en tenant compte des spécificités de nos divers métiers tout en respectant les procédures établies par le groupe...

  • Alternance - Responsable de projets internationaux F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Collège de Paris Temps plein

    Contexte : Le Collège de Paris, à travers sa filiale Ascencia Business School Paris La Défense, propose une opportunité d'alternance en tant que Responsable de projets (H/F) au sein d'une entreprise partenaire. Mission : En tant que Responsable de projets, vous serez impliqué dans la proposition, la gestion et l'analyse de stratégies promotionnelles....

  • Chef de projet technique IT

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Description du poste Le chef de projet technique IT - RCP est responsable de la conduite de projet de systèmes d'information conformément aux règles internes et du ministère. Il pilote l'architecture technique à mettre en place dans les projets et est force de propositions sur le plan technologique (matériels et logiciels) en lien avec la DIRISI....

  • Responsable d'équipe pour la conduite des trains

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Présentation de l'entreprise SNCF - Société nationale des chemins de fer français, acteur majeur de la mobilité, s'engage à relier les territoires avec des solutions de transport adaptées aux besoins de chaque région. Mission En tant que Responsable d'équipe de conducteurs de trains, vous aurez pour mission d'animer et de superviser une équipe de...

  • Responsable de Projet Technique IT

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Présentation du Poste Le Responsable de Projet Technique IT a pour mission de gérer un ou plusieurs projets de systèmes d'information en conformité avec les normes internes et les directives ministérielles. Il supervise l'architecture technique à mettre en œuvre dans les projets et propose des solutions technologiques pertinentes en collaboration...

  • Responsable de Projet en Amélioration Continue

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France H H Ford Temps plein

    H H Ford, un acteur majeur dans le secteur de l'enseignement professionnel, est à la recherche d'un(e) Alternant(e) Responsable de Projet pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous nous engageons à offrir un cadre d'apprentissage stimulant, favorisant le développement des compétences de nos étudiants.En tant qu'Alternant(e) Responsable de Projet, vos...

  • Responsable de Projet Partenariats et Conformité

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Alternance - Responsable de Projet Partenariats et Conformité H/FPrésentation de l'entreprise :Crédit Agricole Assurances offre une gamme complète de solutions d'assurances collectives, s'engageant à répondre aux besoins de ses clients et de ses réseaux de distribution avec une approche agile et adaptable.Mission :Dans le cadre de son expansion, la...

  • Gestionnaire des Achats et Externalisations

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Présentation de l'entreprise : La Direction Excellence Opérationnelle s'engage à garantir une qualité de service optimale pour ses clients, ses partenaires bancaires et ses collaborateurs. Vous intégrerez le service Achats et Externalisations, dont la mission est d'optimiser et de gérer l'ensemble des opérations d'achats en conformité avec les...

  • Responsable des prestations externalisées en expertises automobiles

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Service de la protection Temps plein

    Responsable des prestations externalisées en expertises automobiles (H/F)Veuillez partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.Fonction publique : Fonction publique de l'ÉtatNature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsExpérience souhaitée ConfirméRémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseignéVos...

  • Alternance - Responsable de Projet Relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Alternance - Responsable de Projet Relation Client H/F Description de la mission Dans le cadre du Programme Relation Client, le responsable de projet Change a pour principales missions de : Développer des modules d'accompagnement pour les équipes en Caisses régionales, touchées par les évolutions. Cela...

  • Responsable de Projet pour les Applications Numériques

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Ministère de la Justice Temps plein

    Responsable de Projet pour les Applications Numériques (F/H) Temps plein Hybrid 5-10 ans d'expérience Présentation du PosteLe Ministère de la Justice s'engage dans une transformation numérique ambitieuse, visant à rendre la justice plus accessible et efficace. La Direction du numérique est en charge de définir la stratégie de développement...