Conseiller Relation Client en Alternance

il y a 5 jours


Reims, Grand Est, France Lecolefrancaise Temps plein
Mission

Vous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante? L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bachelor en commerce reconnu par l'État de niveau Bac+3.

Responsabilités
  1. Renseigner et accompagner les clients finaux et valoriser la marque et générer de la satisfaction client.
  2. Représenter la société cliente et véhiculer son image auprès de ses clients finaux.
  3. Participer à la bonne communication générale entre les services.
  4. Gestion opérationnelle : répondre de façon adaptée aux besoins et attentes de ses interlocuteurs, par une écoute active et un conseil personnalisé.
  5. Satisfaire et fidéliser les prospects ou clients au travers d'une écoute active, d'une information adaptée à leurs besoins.
  6. Traiter les appels en prenant en compte à la fois ses propres objectifs et la demande du client.
  7. Vérifier la pertinence et la véracité de toute information.
  8. Remonter tout problème pouvant modifier ou compromettre la bonne marche des opérations.
  9. Recueillir, enregistrer et garantir l'intégrité des informations concernant les demandes du client et les réponses apportées.
  10. Garantir la confidentialité des informations.
Avantages
  1. Prise en charge du transport.
  2. Restaurant d'entreprise.
  3. Mutuelle d'entreprise avantageuse.
  4. Bonus de performance mensuel.
  5. Avantages du CSE (chèques cadeaux, places de ciné...).
  6. Locaux agréables et conviviaux.
Profil Recherché
  1. Titulaire d'un Bac+2.
  2. Recherche une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante.
  3. Âge compris entre 18 et 29 ans.
  4. À l'aise avec la formation 100% en ligne.
  5. Sens de la satisfaction client et du résultat.
  6. Bonne gestion du temps et des priorités.


  • Reims, Grand Est, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe de conseiller(s) relation client à distance. Vous serez chargé(e) de renseigner et d'accompagner les clients finaux, de valoriser la marque et de générer de la satisfaction client.Compétences requisesTitulaire d'un Bac+2Formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3Âge...


  • Reims, Grand Est, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe de conseiller(s) relation client à distance. Vous serez chargé(e) de renseigner et d'accompagner les clients finaux, de valoriser la marque et de générer de la satisfaction client.Compétences requisesTitulaire d'un Bac+2Formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3Âge...


  • Reims, Grand Est, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionVous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante?L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour...


  • Reims, Grand Est, France Lecolefrancaise Temps plein

    Conseiller relation client en alternance H/FVous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en...


  • Reims, Grand Est, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionL'École Française recherche un(e) Conseiller(ère) relation client en alternance H/F pour rejoindre son équipe.Présentation du posteVous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour...


  • Reims, Grand Est, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionL'École Française recherche un(e) Conseiller(ère) relation client en alternance pour rejoindre son équipe.Compétences requisesTitulaire d'un Bac+2Formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3Âge compris entre 18 et 29 ansConnaissance de la formation 100% en ligneSens de la satisfaction client et du résultatGestion du temps et...


  • Reims, Grand Est, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionL'École Française recherche un(e) alternant(e) pour occuper le poste de conseiller(ère) relation client en alternance H/F. Vous serez chargé(e) de renseigner et d'accompagner les clients finaux, de valoriser la marque et de générer de la satisfaction client.Compétences requisesTitulaire d'un Bac+2Formation en commerce et en...


  • Reims, Grand Est, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionL'École Française recherche un(e) alternant(e) pour occuper le poste de conseiller(ère) relation client en alternance H/F. Vous serez chargé(e) de renseigner et d'accompagner les clients finaux, de valoriser la marque et de générer de la satisfaction client.Compétences requisesTitulaire d'un Bac+2Formation en commerce et en...


  • Reims, Grand Est, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionL'École Française recherche un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage pour préparer un Bachelor en commerce reconnu par l'État de niveau Bac+3.Compétences requisesTitulaire d'un Bac+2Formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3Âge compris entre 18 et 29 ansAisance avec la formation 100% en ligneSens...


  • Reims, Grand Est, France MEILLEURTAUX Temps plein

    Mission et objectifsLe Groupe Meilleurtaux est une fintech française qui révolutionne le monde du crédit, de l'assurance et des placements. Notre mission est d'offrir à nos clients les meilleurs produits, au meilleur prix avec le meilleur conseil.Compétences requisesEchanger avec nos interlocuteurs via notre tchat en ligneRéaliser certains actes de...

  • Conseiller en relation client

    il y a 2 semaines


    Reims, Grand Est, France MEILLEURTAUX Temps plein

    Mission et objectifsLe Groupe Meilleurtaux est une fintech française qui révolutionne le monde du crédit, de l'assurance et des placements. Notre mission est d'offrir à nos clients les meilleurs produits, au meilleur prix avec le meilleur conseil.Compétences requisesEchanger avec nos interlocuteurs via notre tchat en ligneRéaliser certains actes de...


  • Reims, Grand Est, France MEILLEURTAUX Temps plein

    Mission et objectifsNotre mission est d'offrir à nos clients les meilleurs produits financiers, au meilleur prix, avec le meilleur conseil. Nous nous battons pour faire gagner nos clients, augmenter leur pouvoir d'achat et apporter sérénité et confiance dans leurs choix de produits financiers.Compétences requisesEchanger avec nos interlocuteurs...


  • Reims, Grand Est, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller(e) de Vente en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesApprentissage des produits saisonniers des collectionsAccueil et conseils personnalisés aux clientsMise en pratique des techniques de...


  • Reims, Grand Est, France MEILLEURTAUX Temps plein

    À propos de la missionMEILLEURTAUX est une fintech française qui révolutionne le monde du crédit, de l'assurance et des placements. Nous sommes déterminés à offrir à nos clients les meilleurs produits, au meilleur prix avec le meilleur conseil.Le rôleVous serez rattaché(e) à notre Centre de Relation Client. Votre unique objectif : conseiller vos...


  • Reims, Grand Est, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller (e) de Vente en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesApprentissage des produits saisonniers des collectionsAccueil et conseils personnalisés aux clientsMise en pratique des techniques...


  • Reims, Grand Est, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller (e) de Vente en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesAppétence pour le secteur de la modeTravail d'équipe, implication, réactivité face à différentes situationsSens du service...


  • Reims, Grand Est, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller(e) de Vente en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesApprentissage des produits saisonniers des collectionsAccueil et conseils personnalisés aux clientsMise en...


  • Reims, Grand Est, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller (e) de Vente en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesApprentissage des produits saisonniers des collectionsAccueil et conseils personnalisés aux clientsMise en...


  • Reims, Grand Est, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller (e) de Vente en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesAppétence pour le secteur de la modeTravail d'équipe, implication, réactivité face à différentes...


  • Reims, Grand Est, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller (e) de Vente en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesAppétence pour le secteur de la modeTravail d'équipe, implication, réactivité face à différentes...