Agent de téléconseil

il y a 2 semaines


Chartres, Centre-Val de Loire, France CPAM D'EURE-ET-LOIR Temps plein

Description du poste

L'agent de téléconseil (h/f) est chargé(e) de répondre aux appels téléphoniques des assurés sociaux de l'Assurance Maladie sur le 36.46. Il/Elle doit apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et si nécessaire transférer par échéance des appels n'ayant pu être traités en niveau 1.

L'agent de téléconseil (h/f) doit également enregistrer les informations relatives aux appels dans un outil de gestion de la relation client, assurer la promotion des télé-services et des offres de service prévention, et effectuer le traitement d'activités de back office.

Compétences requises

L'agent de téléconseil (h/f) doit connaître la législation et les normes applicables dans ce domaine d'activité, ou être en capacité de se les approprier rapidement. Il/Elle doit également connaître les objectifs du service et les indicateurs associés, les fonctionnalités des applicatifs informatiques et outils documentaires associés, ou être en capacité de se les approprier rapidement.

Exigences de sécurité

L'agent de téléconseil (h/f) doit connaître les exigences de l'organisme en matière de sécurité des systèmes d'information et s'y conformer.

Conditions d'emploi

L'agent de téléconseil (h/f) est un CDI en temps plein. Le lieu de travail est à Chartres. Le salaire est de 34 € brut mensuel (13ème mois + prime d'intéressement + 4% de prime téléphonique). Il existe également la possibilité de carte déjeuner et de mutuelle d'entreprise.


  • Agent de téléconseil

    il y a 1 semaine


    Chartres, Centre-Val de Loire, France CPAM D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de téléconseillersNous recherchons un(e) téléconseiller(e) pour rejoindre notre équipe de téléconseillers. Vous serez chargé(e) de :réceptionner et traiter les appels téléphoniques de niveau 1 provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie sur le 36.46 ;apporter une réponse immédiate aux...

  • Agent de téléconseil

    il y a 7 jours


    Chartres, Centre-Val de Loire, France CPAM D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de téléconseillersNous recherchons un(e) téléconseiller(e) pour rejoindre notre équipe de téléconseillers. Vous serez chargé(e) de :réceptionner et traiter les appels téléphoniques de niveau 1 provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie sur le 36.46 ;apporter une réponse immédiate aux...

  • Agent de téléconseil

    il y a 5 jours


    Chartres, Centre-Val de Loire, France CPAM D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de téléconseillersNous recherchons un(e) téléconseiller(e) pour rejoindre notre équipe de téléconseillers. Vous serez chargé(e) de :réceptionner et traiter les appels téléphoniques de niveau 1 provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie sur le 36.46 ;apporter une réponse immédiate aux...

  • Agent de téléconseil

    il y a 4 semaines


    Chartres, Centre-Val de Loire, France CPAM D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    Description du posteL'entreprise CPAM D'EURE-ET-LOIR recherche un(e) Agent de téléconseil (h/f) pour rejoindre son équipe de la Plateforme téléphonique de services.Fonctions clésRéceptionner et traiter les appels téléphoniques de niveau 1 provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie.Apporter une réponse immédiate aux demandes...

  • Agent de transit aérien

    il y a 14 heures


    Chartres, Centre-Val de Loire, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Présentation du posteL'agent de transit aérien est chargé d'accueillir les avions militaires, l'équipage et les passagers, ainsi que de mettre en œuvre les chargements.ResponsabilitésAccueil des avions militaires et de leurs équipagesMise en œuvre des chargementsAssistance aux passagersVeille sur la sécurité des opérationsAvantages45 jours de...

  • Agent de transit aérien

    il y a 6 jours


    Chartres, Centre-Val de Loire, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Présentation du posteL'agent de transit aérien est chargé d'accueillir les avions militaires, l'équipage et les passagers, ainsi que de mettre en œuvre les chargements.Compétences requisesÊtre titulaire du permis BAvoir passé avec succès les tests de sélection (dont tests médicaux liés à la spécialité)Avoir un niveau 3e et un...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Présentation du posteL'Armée de l'Air et de l'Espace recherche un agent de prévention du péril animalier pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à réduire les risques de collision entre les aéronefs et les animaux lors des opérations de décollage et d'atterrissage.ResponsabilitésSur la plateforme aéronautique, en contact avec...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Présentation du posteL'Armée de l'Air et de l'Espace recherche un agent de prévention du péril animalier pour rejoindre son équipe de sécurité aérienne. Ce poste consiste à réduire les risques de collision entre les aéronefs et les animaux lors des opérations de décollage et d'atterrissage.ResponsabilitésSur la plateforme...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Le Mercato de l'Emploi Temps plein

    Offre d'Emploi : Chargé d'Affaires en Eure-et-LoirCette offre d'emploi est fournie par Pôle Emploi.MissionsAchats de matières premièresFidélisation des clientsProspection de nouveaux partenairesCoordination opérationnelleCompétences requises2 à 5 ans d'expérience dans des fonctions commercialesConnaissance fine du tissu industriel et...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Le Mercato de l'Emploi Temps plein

    Offre d'Emploi : Chargé d'Affaires en Eure-et-LoirCette offre d'emploi est fournie par Pôle Emploi.MissionsAchats de matières premièresFidélisation des clientsProspection de nouveaux partenairesCoordination opérationnelleCompétences requises2 à 5 ans d'expérience dans des fonctions commercialesConnaissance fine du tissu industriel et...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Professionnel de la relation clientVous êtes un professionnel de la relation client en quête d'une entreprise axée sur le développement durable. Nous recherchons un(e) chargé(e) d'affaires pour l'Eure et Loir (28) pour accompagner la croissance de cette belle entreprise.Compétences requisesProspection de nouveaux partenairesConnaissance fine du tissu...

  • Chargé d'affaires industriel

    il y a 3 semaines


    Chartres, Centre-Val de Loire, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Professionnel(le) de la relation clientVous êtes un professionnel de la relation client en quête d'une entreprise axée sur le développement durable. Nous recherchons un(e) chargé(e) d'affaires pour l'Eure et Loir (28) pour accompagner la croissance de cette belle entreprise.Compétences requisesProspection de nouveaux partenairesConnaissance fine du...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Professionnel(le) de la relation clientVous êtes un professionnel de la relation client en quête d'une entreprise axée sur le développement durable. Vous recherchez un poste qui vous permettra de mettre vos compétences en valeur et de contribuer à la croissance de l'entreprise.Compétences requisesConnaissance fine du tissu industriel et...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Professionnel de la relation clientVous êtes un professionnel de la relation client en quête d'une entreprise axée sur le développement durable. Nous recherchons un(e) chargé(e) d'affaires pour l'Eure et Loir (28) pour accompagner la croissance de cette belle entreprise.Compétences requisesProspection de nouveaux partenairesConnaissance fine du tissu...

  • Chargé d'affaires industriel

    il y a 3 semaines


    Chartres, Centre-Val de Loire, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Professionnel(le) de la relation clientVous êtes un professionnel de la relation client en quête d'une entreprise axée sur le développement durable. Nous recherchons un(e) chargé(e) d'affaires pour l'Eure et Loir (28) pour accompagner la croissance de cette belle entreprise.Compétences requisesProspection de nouveaux partenairesConnaissance fine du...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Professionnel de la relation clientVous êtes un professionnel de la relation client en quête d'une entreprise axée sur le développement durable. Nous recherchons un(e) chargé(e) d'affaires pour l'Eure et Loir (28) pour accompagner la croissance de cette belle entreprise.Compétences requisesProspection de nouveaux partenairesConnaissance fine du tissu...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Professionnel(le) de la relation clientVous êtes un professionnel de la relation client en quête d'une entreprise axée sur le développement durable!MissionJ'ai le plaisir de vous présenter une opportunité de carrière chez Le Mercato de l'Emploi, un réseau de consultance indépendante.Nous recherchons un(e) chargé(e) d'affaires pour l'Eure-et-Loir...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Professionnel(le) de la relation clientVous êtes un professionnel de la relation client en quête d'une entreprise axée sur le développement durable!MissionJ'ai le plaisir de vous présenter une opportunité de carrière chez Le Mercato de l'Emploi, un réseau de consultance indépendante.Nous recherchons un(e) chargé(e) d'affaires pour l'Eure-et-Loir...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Professionnel(le) de la relation clientVous êtes un professionnel de la relation client en quête d'une entreprise axée sur le développement durable!MissionJ'ai le plaisir de vous présenter une opportunité de carrière chez Le Mercato de l'Emploi, un réseau de consultance indépendante.Nous recherchons un(e) chargé(e) d'affaires pour l'Eure-et-Loir...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Professionnel de la relation clientVous êtes un professionnel de la relation client en quête d'une entreprise axée sur le développement durable. Nous recherchons un(e) chargé(e) d'affaires pour l'Eure et Loir (28) pour accompagner la croissance de cette belle entreprise.Compétences requisesProspection de nouveaux partenairesConnaissance fine du tissu...