Responsable qualité et satisfaction clients H/F: Délégué à la Performance

il y a 4 semaines


Puteaux, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

Compétences requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder les compétences suivantes :

  • Être diplômé d'un Bac+5 (Commerce/Relation Client) ou avoir une expérience professionnelle équivalente
  • Justifier d'au moins 3 ans d'expérience
  • Maitriser les outils Microsoft 360
  • Faire preuve de leadership et savoir travailler en équipe

Salaire et avantages

Nous proposons un salaire compétitif ainsi qu'un ensemble complet d'avantages sociaux, y compris un treizième mois, des contributions à la santé et prévoyance, un plan d'épargne entreprise et une participation aux bénéfices.

Le poste

Ce poste est basé au Siège social de Puteaux et consiste à garantir la qualité de la prestation délivrée par le Centre de Contact Client. Vous piloterez également les projets liés à la transformation de la relation client et contribuerez à l'amélioration continue du service.

La société

Otis est le leader mondial de l'industrie des ascenseurs et escaliers. Nous sommes présents dans plus de 200 pays et territories, employant près de 69 000 personnes dans le monde entier. Nous sommes fiers de notre héritage d'innovation et de notre engagement envers la sécurité, l'éthique et la qualité.

Comment postuler

Veuillez consulter notre site Web pour obtenir plus d'informations sur la procédure de candidature.


  • Délégué Commercial Senior

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France JUMP TECHNOLOGY Temps plein

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  • Puteaux, Île-de-France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

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  • Puteaux, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Découvrez notre offreÀ Michael Page, nous recherchons un Délégué Technologique Stratégique pour rejoindre l'équipe de nos clients majeurs dans le domaine des services financiers et de l'assurance. Le poste vous permettra de participer à des projets techniques et fonctionnels stratégiques, tout en évoluant dans un environnement dynamique et...


  • Puteaux, Île-de-France H&M Group Temps plein

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  • Délégué Commercial IT

    il y a 2 jours


    Puteaux, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Une ONGRCialisation Numérique au Service de nos ClientsNos clients sont des entreprises internationales qui cherchent à adopter des innovations numériques pour améliorer leur compétitivité. Nous proposons des solutions technologiques et financières pour aider ces entreprises à transformer leurs organisations de manière efficace. Le poste de...


  • Puteaux, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation de la Mission Notre client est un acteur majeur dans le domaine des services financiers et de l'assurance, reconnu pour son expertise dans la gestion des contrats d'assurance vie. Le poste offre l'opportunité de participer à des projets techniques et fonctionnels stratégiques, tout en évoluant dans un environnement dynamique et...

  • Commercial BtoB performance

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    Rôle : Notre client recherche un.e commercial.e sédentaire pour renforcer son équipe de prospection.Vous serez responsable de la prospection et de la gestion de comptes pour lesquels vous identifierez les besoins et les opportunités de développement de notre client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe projet sous la supervision...


  • Puteaux, Île-de-France Intersport Temps plein

    Nous sommes l'entreprise INTERSPORT, une coopérative dynamique qui depuis bientôt 100 ans agit pour rendre le sport plus accessible, solidaire et durable.Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France, nous soutenons le développement du sport local avec plus de 10 000 clubs...


  • Puteaux, Île-de-France Allianz Popular SL. Temps plein

    Allianz Consulting - Expertise Financière Avancée">La branche de conseil interne du Groupe Allianz, Allianz Consulting, recherche un consultant principale dans son pôle Finance Transformation basé à Paris.">Nous sommes engagés à partager une vision commune : devenir le partenaire conseil privilégié pour les segments clés du Groupe Allianz. Nous...


  • Puteaux, Île-de-France Expectra Temps plein

    Offre de CarrièreNous vous proposons une offre de carrière enrichissante en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H). Vous développerez vos compétences en gestion de contrats et travaillerez dans une équipe collaborative.Vos responsabilités incluent :Gestion des opérations de souscription et de gestion déléguéeSuivi et traitement des primesSuivi...


  • Puteaux, Île-de-France F. Initiatives Temps plein

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  • Puteaux, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Dans le secteur du Service, du Retail et du Transport, nous recherchons un Délégué Commercial Senior de Systèmes d'Information. A propos de l'entreprise Econocom France est un groupe européen qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Nous plaçons les utilisateurs finaux au cœur de chaque projet....


  • Puteaux, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Rejoignez FED FINANCE et intégrez notre équipe de professionnels passionnés par la relation client. Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Client Bancaire, qui partagera nos valeurs d'excellence et de service.MissionNous sommes une banque en ligne créée en 2009, basée à La Défense (92), avec plus de 450 salariés et adossée à un grand...


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  • Responsable de Rayons

    il y a 1 mois


    Puteaux, Île-de-France Intersport Temps plein

    Présentation du PosteCe poste est un appel à l'aventure pour les passionnés de vente et de sport ! Nous recherchons des Responsables de Rayons H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à INTERSPORT.Missions PrincipalesAnimation et Supervision de l'équipe de conseillers vendeurs conformément au concept INTERSPORT.Veiller à la mise en rayon...


  • Puteaux, Île-de-France AXA Temps plein

    Company Overview: AXA is a leading global insurance company that protects what matters most to its customers. With over 90 million clients in more than 51 countries, AXA offers a wide range of products and services to meet the diverse needs of its customers. As a responsible and inclusive employer, AXA is committed to making a positive impact on society and...


  • Puteaux, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    **Entretien d'embauche - Gestionnaire protection juridique H/F**Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ? Ce poste est peut-être fait pour vous !Salaires et avantagesRémunération selon profil : entre 35KEUR et 40kEUR.Tickets restaurant.Afin d'accueillir l'essor de notre activité, nous recherchons un Gestionnaire protection juridique...

  • Responsable Comptable Client

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France Louvre Hotels Group Temps plein

    Description de la missionLouvre Hotels Group est un acteur majeur de l'industrie hôtelière mondiale, disposant d'un portefeuille de plus de 1 700 hôtels dans 60 pays.En tant que responsable comptable client, vous participerez en autonomie et avec l'aide d'une équipe au processus de facturation et de comptabilité clients du siège.Missions...


  • Puteaux, Île-de-France SKECHERS USA, Inc. Temps plein

    Skechers, une entreprise leader dans la vente au détailRejoignez notre équipe de Skechers en tant que Chef de Projet Vente et Relation Client à Puteaux !Pour ce poste, vous serez responsable de la satisfaction des clients, du développement des ventes et de l'accompagnement de votre équipe pour atteindre les objectifs.Avec un salaire compétitif de 45...


  • Puteaux, Île-de-France Expectra Temps plein

    Titre du PosteNous recherchons un Gestionnaire de Contrats Assurance (F/H) pour notre client, une entreprise d'assurance située à PUTEAUX.Vous serez responsable de la gestion des opérations liées aux contrats d'assurance en souscription et en gestion déléguée. Voici vos tâches principales :Prendre en charge les opérations de gestion pour la...