Responsable d'exploitation vente et accueil

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Universcience Temps plein

Mission

L'objectif principal de ce poste est de garantir l'exploitation efficace des points de vente et de l'accueil du public. Vous serez responsable de l'encadrement des équipes de la billetterie, de l'accueil et de la réservation des groupes, ainsi que de la coordination de la relation client et des points de vente.

Compétences requises

Vous devez avoir une bonne connaissance des règles de gestion des flux et des règles de sécurité auxquelles est soumis un ERP. Vous devez également être capable de gérer des situations conflictuelles et avoir une bonne capacité rédactionnelle.

Responsabilités

Vous serez responsable de l'organisation et de l'encadrement des équipes billetterie, accueil et réservations des groupes. Vous devrez communiquer aux agents les informations liées à l'activité de l'exploitation, contrôler les mouvements de caisse et des titres d'accès, veiller au bon respect des procédures et procéder aux vérifications des transactions (CB, AMEX).

Exploitation et accueil du public

Vous serez responsable de la bonne organisation et promotion des services et activités, de l'organisation du briefing quotidien à destination des agents, du respect des engagements de la démarche qualité vis à vis du public et de la mise en route et au bon fonctionnement des dispositifs techniques.

Formation et expérience

Vous devez avoir une formation de niveau BAC + 4 en gestion ou dans le domaine du management commercial/markeeting et une expérience d'au moins 3 ans dans l'exploitation d'un point de vente ou du management d'une unité commerciale opérationnelle.



  • Paris, Île-de-France Universcience Temps plein

    MissionLe responsable d'exploitation vente et accueil est chargé de l'encadrement des équipes de la billetterie, de l'accueil et de la réservation des groupes. Il coordonne également la relation client et les points de vente.CompétencesOrganisation et encadrement des équipesCommunication avec les agentsContrôle des mouvements de caisse et...


  • Paris, Île-de-France Universcience Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir l'exploitation efficace des points de vente et de l'accueil du public. Vous serez responsable de l'encadrement des équipes de la billetterie, de l'accueil et de la réservation des groupes, ainsi que de la coordination de la relation client et des points de vente.ResponsabilitésOrganisation et...


  • Paris, Île-de-France Universcience Temps plein

    MissionLe responsable d'exploitation vente et accueil assure lencadrement des équipes de la billetterie, de laccueil et de la réservation des groupes, ainsi que la coordination de la relation client et des points de vente.CompétencesOrganisation et encadrement des équipes billetterie, accueil et réservations des groupesCommunication aux agents des...


  • Paris, Île-de-France Universcience Temps plein

    MissionLe responsable de l'exploitation vente et accueil est chargé de l'encadrement des équipes de la billetterie, de l'accueil et de la réservation des groupes. Il est également responsable de la coordination de la relation client et des points de vente.CompétencesLes compétences requises pour ce poste incluent une bonne connaissance des...


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    il y a 3 semaines


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    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos stratégies axées sur l'excellence et le service nous ont permis de nous imposer dans différents secteurs d'activités, tels que l'accueil en entreprise, l'accueil...


  • Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos stratégies axées sur l'excellence et le service nous ont permis de nous imposer dans différents secteurs d'activités, tels que l'accueil en entreprise, l'accueil...

  • Receveur/Receveuse d'Accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, notre entreprise a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes,...

  • Receveur/Receveuse d'Accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos valeurs et notre stratégie axée sur l'excellence et le service nous ont permis de nous imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil...

  • Receveur/Receveuse d'Accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos valeurs sont axées sur l'excellence et le service, nous avons su nous imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil...

  • Représentant(e) Accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos stratégies axées sur l'excellence et le service nous ont permis de nous imposer dans différents secteurs d'activités, tels que l'accueil en entreprise, l'accueil...


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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

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    il y a 4 semaines


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