Coordinateur des services aux particuliers

il y a 4 semaines


Alençon, Normandie, France Banque de France Temps plein

Mission principale :

Vous serez chargé(e) d'accueillir, d'informer et d'orienter les citoyens qui se présentent à la Banque de France, que ce soit en personne, par téléphone ou par écrit, concernant les services publics que nous offrons :

  • Droit au compte bancaire
  • Procédure de traitement du surendettement
  • Droit d'accès aux fichiers d'incidents bancaires (FCC, FICP)
  • Service Infobanque (informations générales sur les comptes, frais bancaires, moyens de paiement, etc.)

Vous serez en mesure de traiter des questions de premier niveau et de rediriger les demandes plus complexes vers les services appropriés de la Banque de France.

Activités complémentaires :

Vous participerez à l'animation de sessions de sensibilisation dans le cadre de notre mission d'éducation financière, en ciblant les jeunes et les intervenants sociaux (EDUCFI). De plus, vous contribuerez aux enquêtes mensuelles de conjoncture auprès des entreprises.

En fonction des besoins, vous pourrez également participer au traitement des dossiers de surendettement.

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac+2, tel qu'un BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S), un BTS Banque, Assurance, Finance, ou un DUT en carrières juridiques ou dans le domaine social et bancaire. Vous possédez des connaissances juridiques (droit civil et droit de la consommation) ainsi que des notions bancaires et financières, et vous avez une première expérience dans le domaine (stages et alternances acceptés).

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité, votre implication et votre autonomie. Vous faites preuve de discrétion et avez une bonne aisance relationnelle. Vos qualités d'écoute et d'analyse sont appréciées, et vous aimez travailler en équipe.

Conditions :

Des déplacements réguliers sont à prévoir, un permis de conduire de catégorie B est indispensable.

La Banque de France est une institution socialement responsable, engagée en faveur de la diversité et de la lutte contre les discriminations, tout en favorisant la parité entre les femmes et les hommes et en garantissant un environnement de travail de qualité. Des aménagements de poste peuvent être mis en place pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.



  • Alençon, Normandie, France Banque de France Temps plein

    Poste : Chargé des relations avec les publicsMission principale :Accueillir, informer et orienter les citoyens qui se présentent à la Banque de France, que ce soit en personne, par téléphone ou par écrit, concernant les services publics offerts :Droit au compte bancaireProcédure de traitement du surendettementDroit d'accès aux fichiers d'incidents...


  • Alençon, Normandie, France LNA Santé Temps plein

    Infirmier Hygiéniste et Coordinateur de Nuit H/F Offre d'emploi : Infirmier Hygiéniste et Coordinateur de Nuit H/F La clinique d'Alençon, établissement de LNA Santé, recherche un(e) Infirmier(e) Hygiéniste et Coordinateur(trice) de Nuit. Ce poste à temps plein vous permettra de travailler dans un environnement dynamique et humain, où vous aurez...


  • Alençon, Normandie, France The Cycle Concept Factory Temps plein

    The Cycle Concept Factory est une entreprise innovante française, spécialisée dans la conception et l'assemblage de véhicules à zéro émission. Nous recherchons un(e) stagiaire pour le poste de Coordinateur Administratif, sous la supervision du Directeur Général.ResponsabilitésAssurer le soutien administratif au Directeur Général et gérer les...

  • Coordinateur Administratif

    il y a 4 semaines


    Alençon, Normandie, France The Cycle Concept Factory Temps plein

    The Cycle Concept Factory est une entreprise innovante française, spécialisée dans la conception et l'assemblage de véhicules à zéro émission. Nous recherchons un(e) stagiaire pour le poste de Coordinateur Administratif, sous la supervision du Directeur Général.ResponsabilitésAssurer le soutien administratif au Directeur Général et gérer les...


  • Alençon, Normandie, France LNA Santé Temps plein

    Infirmier Coordinateur de Nuit et Expert en Hygiène H/F Opportunité professionnelle : Infirmier Coordinateur de Nuit et Expert en Hygiène H/F La clinique d'Alençon, membre du groupe LNA Santé, recherche un(e) Infirmier(e) Coordinateur(trice) de Nuit et Expert(e) en Hygiène. Ce poste à temps plein vous permettra de jouer un rôle clé au sein...


  • Alençon, Normandie, France MBway Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de MBway en tant que Conseiller Particuliers H/F en Alternance, où vous serez intégré(e) dans le quotidien d'un conseiller Particuliers.Compétences requisesDévelopper un sens du service client en accueillant et en renseignant nos clients.Préparer et réaliser les entretiens clients en binôme avec les...


  • Alençon, Normandie, France LNA Santé Temps plein

    Infirmier Coordinateur de Nuit et Responsable Hygiène H/F Opportunité professionnelle : Infirmier Coordinateur de Nuit et Responsable Hygiène H/F Localisation : Clinique Alençon, Normandie Type de contrat : CDI à temps plein Expérience requise : 5-7 ans Rémunération : entre 30 000 EUR et 40 000 EUR par an Missions principales La...


  • Alençon, Normandie, France LNA Santé Temps plein

    Poste proposé : Infirmier Coordinateur de Nuit et Expert en Hygiène H/F Présentation de l'établissement : LNA Santé, un acteur majeur dans le secteur de la santé, recherche un(e) Infirmier(ière) Coordinateur(trice) de Nuit et Expert(e) en Hygiène pour rejoindre son équipe dynamique. Type de contrat : CDI à temps plein Expérience requise : 5 à 7...


  • Alençon, Normandie, France LNA Santé Temps plein

    Poste : Infirmier Hygiéniste et Coordinateur de Nuit H/F Entreprise : LNA Santé - Clinique Alençon Type de contrat : CDI à temps plein Rémunération : Entre 30 000 EUR et 40 000 EUR par an Expérience requise : 5 à 7 ans Vos responsabilités : En tant qu'Infirmier Hygiéniste, vous serez sous la supervision du Directeur d'Établissement, avec pour...


  • Alençon, Normandie, France Coallia Temps plein

    Description du posteMétierFonctionnel / Support - Responsable de ServiceDescriptif du posteVous rejoindrez Coallia, un opérateur associatif majeur, en tant que Responsable de Service Fonctionnel H/F. Vous serez en charge de l'animation, de l'encadrement, de la coordination et de la gestion des salariés dans le respect du projet d'établissement, du projet...


  • Alençon, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Description de l'entreprise Intégrez une banque coopérative et labélisée B Corp, leader en Normandie avec 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients. Rejoignez une communauté professionnelle ouverte et dynamique, où vous pourrez développer vos compétences et votre carrière. Participez au...


  • Alençon, Normandie, France LNA Santé Temps plein

    Poste proposé : Infirmier Coordinateur de Nuit et Expert en Hygiène H/F À propos de LNA Santé : LNA Santé est un acteur majeur dans le domaine de la santé, offrant des soins de qualité dans un environnement humain et chaleureux. Type de contrat : CDI à temps plein Expérience requise : 5 à 7 ans dans un poste similaire Rémunération : Entre 30 000...


  • Alençon, Normandie, France LNA Santé Temps plein

    Poste proposé : Infirmier Coordinateur de Nuit et Expert en Hygiène H/F Présentation de l'établissement : LNA Santé est à la recherche d'un(e) Infirmier(ière) Coordinateur(trice) de Nuit et Expert(e) en Hygiène pour rejoindre notre équipe dynamique. Type de contrat : CDI à temps plein Expérience requise : 5 à 7 ans dans un poste similaire...


  • Alençon, Normandie, France LNA Santé Temps plein

    Poste proposé : Infirmier Hygiéniste de Nuit H/F À propos de LNA Santé : LNA Santé est un acteur majeur dans le secteur de la santé, offrant des soins de qualité dans un environnement bienveillant et professionnel. Votre rôle : En tant qu'Infirmier Hygiéniste de Nuit, vous aurez une double fonction au sein de notre établissement. Vous serez à la...


  • Alençon, Normandie, France Samsic Groupe Temps plein

    Mission Au sein de la division Facility Management du Groupe SAMSIC, en pleine expansion, et sous la direction d'un Facility Manager, vous serez chargé de garantir le déploiement et la qualité des services multi-services sur un ensemble de sites. Vos responsabilités incluent : Supervision des opérations sur les différents sites : propreté,...


  • Alençon, Normandie, France Samsic Groupe Temps plein

    Mission Au sein de la division Facility Management du Groupe SAMSIC, en pleine expansion, et sous la supervision d'un Facility Manager responsable d'une zone géographique, vous serez chargé de l'implémentation et du suivi des services variés sur les sites de notre client. Vous garantissez la bonne exécution et la supervision des services fournis...


  • Alençon, Normandie, France Samsic Groupe Temps plein

    Mission Au sein de la division Facility Management du Groupe SAMSIC, en pleine expansion, et sous la supervision d'un Facility Manager responsable d'une zone géographique, vous serez chargé de l'implémentation et du suivi des services variés sur les sites de notre client. Vous garantissez la bonne exécution et la supervision des services fournis...

  • Chargé d'environnement

    il y a 2 jours


    Alençon, Normandie, France Office national des forêts Temps plein

    Présentation du posteLe Service Environnement et Accueil du Public (SEAP) de l'Office national des forêts (ONF) recherche un Chargé d'environnement pour renforcer son équipe.MissionsAssurer la chefferie de projet et la coordination des actions des correspondants environnementaux en unité territoriale.Participer à la mise en œuvre de la...


  • Alençon, Normandie, France LNA Santé Temps plein

    Poste : Infirmier Hygiéniste de Nuit H/F Présentation de l'établissement La clinique d'Alençon, intégrée au groupe LNA Santé, est un établissement de santé reconnu pour son expertise en chirurgie et soins de suite. Avec une équipe de 100 professionnels de santé, nous offrons des soins de qualité dans un environnement humain et chaleureux. Type de...


  • Alençon, Normandie, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Services aux particuliers Titre du poste Conseiller clientèle H/F Présentation de l'entreprise Intégrer le Groupe Crédit Agricole, c'est rejoindre un acteur majeur du financement de l'économie locale, reconnu pour son engagement sur l'ensemble de son territoire. En tant qu'entreprise coopérative,...