Responsable Pôle Client F/H

Il y a 2 mois


Olivet, Centre-Val de Loire, France DESTIA Temps plein

Mission

DESTIA recherche un Responsable Pôle Client F/H basé au siège pour occuper un poste clé dans notre équipe de gestion de la facturation et du recouvrement.

Rattaché à notre DAF Groupe, ce poste couvre tous les aspects liés à la facturation clients et caisses, ainsi qu'au recouvrement avec une équipe dédiée composée de 12 personnes réparties sur 4 pôles régionaux.

Manager dans l'âme, vous serez au cœur de notre activité, assurant pour le compte de l'ensemble de notre réseau, toutes les missions liées à la facturation de nos prestations et aux actions de recouvrement du Groupe.

Missions confiées

  • Manager et fédérer l'équipe dédiée en vue de garantir la qualité de service
  • Piloter les activités liées à la facturation, au recouvrement et à la gestion des impayés pour tout le réseau (140 agences)
  • Accompagner les agences dans leur travail de gestion de leur portefeuille client (impayés, litiges, fonctionnement)
  • Assurer la coordination avec les autres services en mettant à jour les procédures internes afin de garantir la sécurité du cycle caisse (du point d'entrée jusqu'à la facturation et les règlements y afférent, incluant notamment, la relation avec les prestataires externes de diffusion de la facturation)
  • Mettre en place et maintenir des tableaux de bord à destination de la Direction (réalisation des balances âgées, respect des délais de facturation, suivi des comptes caisses …)
  • Participer de façon active au déploiement des nouveaux outils de gestion

Profil

Vous avez une solide expérience en management et êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et votre aisance tant à l'écrit qu'à l'oral.

  • Organisé et rigoureux, vous êtes reconnu pour votre esprit de synthèse et d'analyse.
  • Votre aisance avec les outils métier et le maniement des outils informatiques sont indispensables.

Ce n'est pas tout …

Ce poste vous apportera une forte exposition et vous permettra de développer votre expertise dans la gestion du poste client. Et, il vous apportera une connaissance approfondie d'une société en multimarques en forte croissance.


  • Responsable Pôle Client F/H

    il y a 3 semaines


    Olivet, Centre-Val de Loire, France DESTIA Temps plein

    MissionDESTIA recherche un Responsable Pôle Client H/F pour son siège à Olivet (45).Ce poste est rattaché à notre DAF Groupe et couvre tous les aspects liés à la facturation clients et caisses/et recouvrement avec une équipe dédiée composée de 12 personnes réparties sur 4 pôles régionaux.Le Responsable Pôle Client sera au cœur de notre...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France DESTIA Temps plein

    MissionDESTIA recherche un Responsable Pôle Client H/F pour rejoindre son équipe au siège à Olivet (45).Ce poste est rattaché à notre DAF Groupe et couvre tous les aspects liés à la facturation clients et caisses/et recouvrement avec une équipe dédiée composée de 12 personnes réparties sur 4 pôles régionaux.Vous serez au cœur de notre...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France DESTIA Temps plein

    MissionDESTIA recherche son nouveau Responsable Cycle Client H/F basé au siège à Olivet (45).Rattaché à notre DAF Groupe, la fonction couvre tous les aspects liés à la facturation clients et caisses/et recouvrement avec une équipe dédiée composée de 12 personnes réparties sur 4 pôles régionaux.Manager dans l'âme, ayant le souci...

  • Chef de Pôle Client

    Il y a 2 mois


    Olivet, Centre-Val de Loire, France DESTIA Temps plein

    MissionDESTIA recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Cycle Client H/F au siège à Olivet (45).Ce poste est rattaché à notre Direction Générale et couvre tous les aspects liés à la facturation clients et caisses, ainsi qu'au recouvrement avec une équipe dédiée composée de 12 personnes réparties sur 4 pôles...

  • Chef de Pôle Client

    il y a 1 semaine


    Olivet, Centre-Val de Loire, France DESTIA Temps plein

    MissionDESTIA recherche un Chef de Pôle Client H/F basé au siège à Olivet (45).Rattaché à notre DAF Groupe, la fonction couvre tous les aspects liés à la facturation clients et caisses/et aurecouvrement avec une équipe dédiée composée de 12 personnes réparties sur 4 pôles régionaux.Le Chef de Pôle Client sera au cœur de notre activité,...

  • Chef de Pôle Client

    il y a 2 semaines


    Olivet, Centre-Val de Loire, France DESTIA Temps plein

    MissionDESTIA recherche un Chef de Pôle Client H/F pour son siège à Olivet (45).Ce poste vous apportera une forte exposition et vous permettra de développer votre expertise dans la gestion du poste client.Missions confiées :Manager et fédérer l'équipe dédiée en vue de garantir la qualité de servicePiloter les activités liées à la facturation,...

  • Responsable Pôle Client F/H

    il y a 4 semaines


    Olivet, Centre-Val de Loire, France DESTIA Temps plein

    MissionDESTIA recherche un Responsable Cycle Client H/F pour rejoindre son équipe au siège à Olivet (45).Ce poste vous offrira la possibilité de développer vos compétences en gestion de portefeuille client et de travailler en étroite collaboration avec l'équipe dédiée.Missions confiées :Gérer et fédérer l'équipe dédiée en vue de garantir la...

  • Chef de Pôle Client F/H

    il y a 3 jours


    Olivet, Centre-Val de Loire, France DESTIA Temps plein

    MissionDESTIA recherche son nouveau Responsable Cycle Client H/F basé au siège à Olivet (45).Rattaché à notre DAF Groupe, la fonction couvre tous les aspects liés à la facturation clients et caisses/et récupération avec une équipe dédiée composée de 12 personnes réparties sur 4 pôles régionaux.Manager dans l'âme, ayant le souci...

  • Chef de Pôle Client

    il y a 2 semaines


    Olivet, Centre-Val de Loire, France DESTIA Temps plein

    MissionDESTIA recherche un Responsable de la Gestion Client H/FLe candidat idéal sera un manager expérimenté, capable de fédérer une équipe dédiée et de garantir la qualité de service. Il devra piloter les activités liées à la facturation, au recouvrement et à la gestion des impayés pour tout le réseau (140 agences).Missions confiées :Manager...

  • Conseiller Pôle Services

    il y a 3 semaines


    Olivet, Centre-Val de Loire, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Conseiller Pôle Services pour rejoindre notre équipe dynamique à OLIVET. Vous serez en charge de l'accueil, de l'information et de la remise des produits aux clients. Vous contribuerez également à la gestion administrative de la vente, encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service. Vous...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France Randstad Orléans Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Nous recherchons pour le compte de notre client un professionnel expérimenté pour gérer et assurer la liquidation des prestations prévoyance décès et rentes associées découlant des...

  • Responsable client

    il y a 1 semaine


    Olivet, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable client pour renforcer notre équipe à Orléans. Vous serez en charge de la gestion des litiges, de la prise d'appels et de la résolution de problèmes complexes.MissionsGestion des litiges : Vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception,...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France TURNPOINT Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Directeur Régional Logistique H/F pour notre client, acteur majeur de la logistique et du transport, basé à Orléans.Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous êtes un expert et contributeur de la transformation des opérations logistiques de l'entreprise. Vous êtes au coeur de la stratégie de l'entreprise, véritable...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France Randstad Orléans Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Nous recherchons pour le compte de notre client un professionnel expérimenté pour gérer et assurer la liquidation des prestations prévoyance décès et rentes associées découlant des...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France UNMI Temps plein

    Poste de Gestionnaire référent Prévoyance F/HL'UNMI, spécialiste des risques Santé et Prévoyance, recherche un Gestionnaire référent Prévoyance F/H pour son site d'Olivet (45).Description du posteSous la responsabilité de la Responsable de la Gestion Administrative des Partenariats, vous assurez le suivi relationnel et opérationnel des partenaires...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France Randstad Orléans Temps plein

    Randstad vous ouvre les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, des collaborateurs travaillent dans nos entreprises clientes. Nous recherchons pour le compte de notre client un gestionnaire mutuelle.**Mission**Le gestionnaire mutuelle est responsable de la gestion et de la liquidation des prestations prévoyance décès et rentes associées...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France Randstad Orléans Temps plein

    Randstad vous ouvre les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, des collaborateurs travaillent dans nos entreprises clientes. Nous recherchons pour le compte de notre client un gestionnaire mutuel.**Mission**Le gestionnaire mutuel est responsable de la gestion et de la liquidation des prestations prévoyance décès et rentes associées...

  • Responsable Financier

    il y a 2 semaines


    Olivet, Centre-Val de Loire, France CRIT LA CHAPELLE-SAINT-MESMIN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Crit, c'est plus qu'une agence d'intérim, c'est un partenaire de confiance pour accompagner vos projets professionnels. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines variés.Partout en France, nos clients comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.A...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France Groupama Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable de la Maîtrise des Coûts Sinistres pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée. Vous serez chargé de soutenir les pôles de gestion des sinistres en apportant votre expertise métier et en participant à la conception de formations.ResponsabilitésApporter un soutien technique aux pôles de gestion des...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    {"title": "Détails du poste", "content": "\u00a7 Tu assures l\u2019accueil, l\u2019information et la remise des produits aux clients.\u00a7 Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service).\u00a7 Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente.\u00a7 Tu...