Emplois actuels liés à Conseiller en Relation Client Sante - Paris Louvre, Île-de-France - Itelis
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Conseiller en relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Dinno Sante SAS Temps pleinAccompagner les patients dans leur prise en chargeDans le cadre de la Direction Relation Client de Dinno Santé, nous recherchons un Conseiller en relation client pour accompagner les patients dans leur prise en charge en diabète. Vous travaillerez en collaboration avec les commerciaux et les infirmiers pour garantir le service aux patients et...
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Conseiller en relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Dinno Sante SAS Temps pleinAccompagner les patients dans leur prise en chargeDinno Santé, filiale d'Air Liquide Healthcare, est une société de taille moyenne au sein d'un grand Groupe. Nous sommes dédiés au suivi des patients diabétiques sur l'ensemble du territoire français. Nous sommes des leaders sur le marché de la Prestation de santé en diabétologie et spécialistes...
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Conseiller en Relation Client en Santé
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Balazs Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller en Relation Client en Santé pour rejoindre notre équipe à Pharma Dom. En tant que Conseiller, vous serez chargé de traiter les demandes des patients et des professionnels de santé, et de coordonner les interventions et les livraisons.Compétences requisesFormation Bac + 2Expérience dans le domaine de...
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Conseiller en Relation Client en Santé
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Balazs Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller en Relation Client en Santé pour rejoindre notre équipe à Pharma Dom. Vous serez chargé de traiter les demandes des patients et des professionnels de santé, et de coordonner les interventions pour garantir la qualité de la prise en charge.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la...
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Conseiller en Relation Client en Santé
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Air Liquide Temps pleinMission Nous recherchons un/une Conseiller(-ère) Relation Client (CRC) en Santé pour rejoindre notre équipe à Air Liquide. Principales responsabilités Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/ prescripteurs / patients. Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc...) et...
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Conseiller en Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupama Temps pleinMissionNous recherchons un Conseiller Relation Client en Santé H/F pour rejoindre notre équipe Accueil clients sur le site de gestion de CHATEAUROUX (36).Compétences requisesSens du service clientAptitudes au conseilAisance téléphonique et rédactionnelleBonne capacité de synthèseMissionsEffectuer un rebond commercial auprès de nos clients sur les...
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Conseiller relation client en Santé
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupama Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller relation client en Santé pour rejoindre notre équipe Accueil clients sur le site de gestion de CHATEAUROUX (36).MissionsAccueillir les clients en appels entrants ou contacter les clients sociétaires en appels sortantsÊtre à l'écoute pour cerner au mieux les besoins des clientsRépondre aux demandes...
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Conseiller en Relation Client en Santé
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France VitalAire Canada Inc. Temps pleinPharma Dom, filiale du groupe Air Liquide, est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge. Nous recherchons un/une Conseiller(-ère) Relation Client (CRC) en Santé dans les domaines du Respiratoire. Le/la candidat(e) aura pour mission de traiter les demandes entrantes reçues à travers...
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Conseiller en Relation Client Santé
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France VitalAire Canada Inc. Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller en Relation Client Santé pour rejoindre notre équipe dans le domaine du respiratoire. Votre mission sera de traiter les demandes entrantes, de saisir les informations nécessaires et de contribuer à l'optimisation du meilleur canal d'intervention.ResponsabilitésTraiter les demandes entrantes et saisir...
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Conseiller en relations clients santé
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Air Liquide Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller en relations clients santé pour rejoindre notre équipe de Pharma Dom, filiale du groupe Air Liquide. En tant que conseiller, vous serez chargé de veiller au bien-être des patients en leur permettant d'être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie.ResponsabilitésAssurer le bon pilotage du...
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Conseiller en relations clients numériques en apprentissage
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Dinno Sante SAS Temps pleinDéveloppez votre carrière chez Dinno Santé SASDinno Santé SAS, filiale d'Air Liquide Healthcare, est une société de taille moyenne au sein d'un grand Groupe. Nous sommes dédiés au suivi des patients diabétiques sur l'ensemble du territoire français. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en relations clients numériques en apprentissage pour...
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Conseiller en Relation Client en Santé
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Air Liquide Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller en Relation Client en Santé pour rejoindre notre équipe à Air Liquide. Vous serez chargé de traiter les demandes des clients, de coordonner les interventions et de fournir une assistance et un dépannage des dispositifs médicaux.Missions clésTraiter les demandes des clients et saisir les informations...
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Conseiller en Relation Client en Santé
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Air Liquide Temps pleinÀ propos de Pharma DomFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical.Notre missionEngagés aux côtés des professionnels de santé et de...
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Conseiller en relation clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France VitalAire Canada Inc. Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller en relation clients (CRC) en Santé dans les domaines du Respiratoire. Ce poste consiste à traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc...) et écrire informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en...
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Conseiller Relation Clients Expert Santé
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Withings Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnels de la santéNous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation Clients Expert Santé pour rejoindre notre équipe de professionnels de la santé. Chez Withings, nous souhaitons révolutionner la manière dont les individus prennent soin de leur santé.ResponsabilitésGérer les tickets/sujets escaladés par nos...
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Conseiller en Relation Client Digital en Apprentissage
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Dinno Sante SAS Temps pleinJoindre notre équipeDinno Santé SAS, filiale d'Air Liquide Healthcare, est une société de taille moyenne au sein d'un grand Groupe. Nous sommes dédiés au suivi des patients diabétiques sur l'ensemble du territoire français.MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller en Relation Client Digital en Apprentissage pour rejoindre notre équipe. Vous...
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Conseiller Relation Clients Expert Santé
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Withings Temps pleinRejoignez notre équipe de passionnés de la santé connectéeNous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation Clients Expert Santé pour rejoindre notre équipe de passionnés de la santé connectée. Chez Withings, nous souhaitons révolutionner la manière dont les individus prennent soin de leur santé en créant des produits innovants et...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Air Liquide Temps pleinMission Le Conseiller Relation Client est un membre clé de l'équipe de Pharma Dom, chargé de garantir une expérience client exceptionnelle pour les patients, les professionnels de santé et les pharmacies. Il travaille étroitement avec les équipes santé connectée et planification pour coordonner les interventions et les livraisons, et assure la...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Air Liquide Temps pleinPrésentation du posteLe Conseiller Relation Client est un professionnel qui travaille étroitement avec les patients, les professionnels de santé et les équipes opérationnelles pour assurer la prise en charge optimale des patients.Il est responsable de la réponse téléphonique aux appels des clients, de la gestion des demandes entrantes et de la...
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Conseiller en Relation Client en Santé Respiratoire
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Air Liquide Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller en Relation Client en Santé Respiratoire pour rejoindre notre équipe à Air Liquide. Vous serez chargé de traiter les demandes entrantes des patients et de leur fournir des réponses adaptées à leurs besoins.ResponsabilitésTraiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux...
Conseiller en Relation Client Sante
Il y a 2 mois
Nous sommes une société spécialisée dans les services santé, composée de deux marques : Itelis et VerbaTeam. Notre mission est de faciliter l'accès aux soins dans de nombreux domaines, tels que l'optique, l'audio, la dentaire et le bien-être.
Mission du Téléconseiller GestionnaireVous serez chargé de répondre aux demandes d'informations des assurés et des professionnels de santé, dans un objectif de qualité et de satisfaction client. Vous devrez orienter les appelants vers les services adéquats, enregistrer les ouvertures des dossiers de gestion et s'assurer de la conformité et de la complétude des documents réceptionnés.
Compétences requises- Titulaire d'une formation supérieure en gestion de la relation client de niveau Bac+2
- Expérience significative d'au moins 2 ans en centre d'appels et idéalement en réception d'appels dans le secteur des prestations santé
- Connaissance du secteur de l'assurance maladie complémentaire et des domaines dentaire/optique/audio/prévention/assistance
- Empathie, aisance orale et relationnelle, capacité d'adaptation et rapidité d'action, rigueur et méthodologie, dynamisme, écoute, polyvalence, force de proposition, devoir d'exemplarité, gestion des priorités, capacité d'analyse et de synthèse, sens du Service Client
- Maitrise de l'orthographe et du Pack Office Microsoft (Excel, Word)
A votre arrivée, vous bénéficierez d'une semaine de formation et d'un accompagnement de proximité les premiers mois de votre arrivée. Vous travaillerez dans une amplitude horaire liée au poste de 37h du lundi au vendredi de 9h à 18h (planning tournant).
Nous mettons en pratique les valeurs essentielles de la confiance : rendre service, être responsable et avancer ensemble. C'est dans ce contexte que nous recherchons un Téléconseiller Gestionnaire pour la marque Itelis.
