Responsable d'Animation pour les Services de Healthcare

il y a 3 semaines


Lille, Hauts-de-France Hospimedia groupe Temps plein

A propos du poste :

Nous recherchons un(e) responsable d'animation pour aider nos utilisateurs au sein du service Administration des ventes. Vous serez rattaché(e) à la responsable de la gestion administrative et chargé de fidéliser nos clients aux services Hospimedia, Hospimedia Nominations et Hospimedia Réponse-Expert.

Vos responsabilités principales seront de garantir la qualité des données utilisateurs dans notre base de données, d'assurer le onboarding des clients et la formation aux utilisateurs, d'être en support aux utilisateurs dans leur utilisation quotidienne, de mettre en place des campagnes d'animation régulières et pertinentes pour promouvoir les services, de suivre les statistiques d'utilisation des services et de mettre en place des actions corrélées, ainsi que d'assurer le suivi des résiliations et de faire le lien avec le service commercial.

Profil recherché :

Vous devez avoir le sens du relationnel, être rigoureux et aimer être au service du client. Vous devez être à l'aise avec les outils informatiques, en particulier avec la manipulation d'un CRM, et être capable d'animer un groupe et de prendre la parole en public pour assurer la formation des utilisateurs. La connaissance du secteur de la santé et du CRM Salesforce est un atout majeur.

Contexte :

Hospimedia Groupe propose des services digitaux et des solutions en ligne à destination des professionnels et des décideurs de la santé et du social. Notre équipe de 70 personnes oeuvre dans un cadre de travail agréable en plein centre de Lille, animé par nos valeurs : l'innovation, l'entrepreneuriat et la satisfaction de nos clients.



  • Lille, Hauts-de-France Laboratoires Anios Temps plein

    Nous recherchons un Superviseur Service Clients Healthcare (F/H) pour rejoindre notre équipe à Lezennes (Lille). En tant que responsable du service client, vous serez en charge du support du service client et du back office qui gère le management des ventes. Vous dirigerez et développerez une petite équipe ADV pour offrir un service premium à nos...


  • Lille, Hauts-de-France Claranet Temps plein

    MissionClaranet, un acteur majeur des services cloud en Europe, vous offre l'occasion d'accompagner ses clients dans leur stratégie de transformation digitale. En tant que Responsable de la Livraison de Services, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients au sein de la BU Healthcare.Vos missions principales incluent le suivi des...


  • Lille, Hauts-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploi Cerba HealthCare, groupe leader dans les analyses médicales, recherche un Responsable Ressources Humaines H/F pour renforcer son équipe RH. Missions clés Contribuer activement au plan de recrutement : Recueillir et analyser les besoins de recrutement auprès des différents métiers. Suivre les...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe de finances et comptabilité au sein de Cerba HealthCare !FilièreFINANCE ET COMPTABILITE - ADMINISTRATIF ET FINANCIERIntitulé du posteChargé de recouvrement (59) H/FDescription de la missionCerba HealthCare, le réseau français de laboratoires d'analyses médicalesAu cœur de la chaîne de santé, nos 6 000...


  • Lille, Hauts-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description de l'offreCerba HealthCare, un leader dans le domaine de la santé, recherche un Infirmier ou Technicien préleveur pour rejoindre son équipe.MissionL'Infirmier ou Technicien préleveur sera chargé de collecter les prélèvements médicaux dans nos laboratoires, en respectant les conditions d'hygiène et de sécurité.FonctionVous...


  • Lille, Hauts-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    L'entreprise MyDigitalSchool recherche un Responsable d'Animation Communautaire pour renforcer son équipe.MissionVous serez chargé de l'animation des réseaux sociaux, de la gestion du CRM et des campagnes de prospection, ainsi que de l'organisation des événements et des activités digitales.Compétences requisesBonne connaissance des...


  • Lille, Hauts-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteFilièreRessources humainesIntitulé du posteChargé.e de recrutement H/FDescription de la missionCerba HealthCare, un réseau de laboratoires d'analyses médicales reconnu pour son excellence, recherche un Chargé.e de recrutement H/F pour renforcer son équipe.Vos missionsContribuer activement au plan de recrutement :Recueillir et...


  • Lille, Hauts-de-France Institut Catholique de Lille Temps plein

    Responsable Service Scolarité Campus VaubanL'objectif principal de ce poste est de garantir le bon fonctionnement du service scolarité du campus Vauban. Le candidat ou la candidate assurera la responsabilité de l'organisation administrative et logistique du service, en collaboration avec les enseignants, les responsables pédagogiques et le...


  • Lille, Hauts-de-France Les Papillons Blancs de Lille Temps plein

    Missions:Dans le respect des valeurs associatives, du projet d'établissement et sous la responsabilité du chef de service, l'animateur 1ère catégorie assure une action éducative, accompagne l'organisation de la vie quotidienne, contribue à créer les conditions pour que les adultes en situation de handicap avec lesquels il travaille aient...

  • Responsable de Service

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Poste de Chef de ServiceL'Association Le Coin Familial recherche un Chef de Service pour renforcer son équipe.Voici les principales responsabilités et qualifications requises pour ce poste :ResponsabilitésMettre en œuvre les projets d'établissements et de services.Animer les réflexions des différents acteurs du service pour la déclinaison du...

  • Animateur 1ère catégorie

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Les Papillons Blancs de Lille Temps plein

    Missions:Dans le respect des valeurs associatives, du projet d'établissement et sous la responsabilité du chef de service, l'animateur 1ère catégorie assure une action éducative, accompagne l'organisation de la vie quotidienne, contribue à créer les conditions pour que les adultes en situation de handicap avec lesquels il travaille aient...


  • Lille, Hauts-de-France Claranet Temps plein

    MissionClaranet, un acteur majeur des services cloud en Europe, recherche un Gestionnaire de Livraison de Services pour renforcer son équipe de santé.En tant que membre de l'équipe Healthcare, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et assurez le suivi des plateformes en RUN, garantissant la qualité des services délivrés dans le...


  • Lille, Hauts-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    À propos de l'entreprise Cerba HealthCareNous sommes un réseau de laboratoires d'analyses médicales leader dans le domaine. Salaire Au moins 45 000 € par an, selon l'expérience et les qualifications. Description du poste L'objectif principal du Chargé(e) de Recrutement est de renforcer notre équipe en milieu de carrière. ...


  • Lille, Hauts-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteMission pour un technicien de laboratoire préleveurCe poste est ouvert au sein de Cerba HealthCare, un réseau de laboratoires d'analyses médicales.ObjectifsVous serez chargé de l'accueil et de la prise en charge des patients en laboratoire.Vous collecterez les renseignements cliniques et vous assurerez du bon déroulement de...


  • Lille, Hauts-de-France Institut Catholique de Lille Temps plein

    Responsable Service Scolarité Campus VaubanL'objectif principal de ce poste est de garantir le bon fonctionnement du service scolarité du campus Vauban. Vous serez chargé de la gestion administrative et logistique du service, ainsi que de la supervision du personnel.MissionsOrganisation administrative et logistique : vous serez responsable de...


  • Lille, Hauts-de-France Institut Catholique de Lille Temps plein

    Responsable Service Scolarité Campus VaubanL'objectif principal de ce poste est de garantir la bonne marche du service scolarité du campus Vauban. Vous serez responsable de l'organisation administrative et logistique du service, ainsi que de la supervision du bon fonctionnement logistique.MissionsOrganisation administrative et logistique : vous...

  • Infirmier H/F

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Infirmier H/F qualifié pour rejoindre notre équipe de professionnels de la santé à Cerba HealthCare.Responsabilités Vous serez responsable de l'accueil et de la prise en charge des patients en laboratoire, ainsi que de la collecte de renseignements cliniques pour préparer la phase d'analyse.Compétences Nous...


  • Lille, Hauts-de-France Université de Lille Temps plein

    À propos de l'emploiL'Université de Lille recherche un Assistant au Responsable du Service Logistique pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre clé de l'équipe, vous assisterez le responsable du service dans la coordination des équipes et la gestion des opérations logistiques, du nettoyage, de l'accueil, et de...


  • Lille, Hauts-de-France La Sauvegarde Du Nord Temps plein

    Mission d'Animation et de Soutien à la Jeunesse La Sauvegarde du Nord accueille des jeunes en difficulté psychique, psychologique, scolaire, familiale ou sociale. Le rôle du Volontaire Service Civique est d'accompagner les équipes dans la création de nouveaux partenariats avec des associations locales ou nationales pour répondre aux...

  • Animateur Technique Agricole

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France MARCHE DE PHALEMPIN Temps plein

    Poste Technique AgricoleLa Coopérative Agricole Marche de Phalempin recherche un(e) animateur technique agricole pour renforcer son équipe technique. Vous serez chargé(e) de travailler en étroite collaboration avec les producteurs pour optimiser leurs productions et installations.ResponsabilitésAssister et accompagner les producteurs en leur prodiguant...