Responsable de la Livraison de Services
il y a 5 jours
Mission
Claranet, un acteur majeur des services cloud en Europe, vous offre l'occasion d'accompagner ses clients dans leur stratégie de transformation digitale. En tant que Responsable de la Livraison de Services, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients au sein de la BU Healthcare.
Vos missions principales incluent le suivi des plateformes en RUN, la garantie de la qualité des services délivrés dans le respect des engagements et la satisfaction client.
Vous évoluerez dans un environnement technologique riche et dynamique, en collaboration avec des experts SysOps/DevOps chargés du design et du maintien en conditions opérationnelles des plateformes clientes.
En tant que Responsable de la Livraison de Services, vous aurez pour responsabilités :
- D'être l'interface entre le client et les différents intervenants internes
- Organiser et animer les réunions de suivi auprès des clients
- Assurer la documentation et le transfert de compétences
- Suivre les actions de maintien en conditions opérationnelles
- Assurer le maintien de la qualité de service des plateformes
- Consolider les indicateurs et réaliser le reporting
- Proposer les plans d'actions
- Contrôler le respect des engagements globaux des contrats
Profil
Vous êtes un technophile passionné, diplômé ou autodidacte, souhaitant développer vos compétences dans un contexte technique innovant. Vous êtes organisé, autonome et reconnu pour vos qualités rédactionnelles et votre capacité à vous adapter en environnement complexe.
Votre sens du service allié à votre aisance relationnelle font de vous un interlocuteur très apprécié des clients.
Vous savez faire preuve d'initiative tout en gardant un vrai esprit d'équipe.
Vous maîtrisez les environnements Web, les concepts Cloud, les outils d'automatisation et d'intégration continue.
Pourquoi rejoindre Claranet ?
- Un cadre de travail agréable et une vie sur site conviviale
- L'hybrid working : pas de nombre de jours imposé
- Un parcours d'Onboarding personnalisé
- Un fort investissement dans la formation professionnelle et le développement personnel
- Un accompagnement personnalisé par ton RH Partner
- Un fort engagement RSE
- Et toujours : mutuelle et prévoyance, carte restaurant, prime de participation, prime vacances, prime de cooptation, RTT, Compte Epargne Temps, CSE, Action logement...
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Responsable de la Livraison de Services
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Career Booster Temps pleinCareer Booster recherche un Responsable de la Livraison de Services pour l'un de ses clients prestigieux. Le candidat idéal sera chargé de gérer les équipes de Service Desk pour atteindre les objectifs contractuels.Missions principales :Gérer les équipes de Service Desk pour atteindre les objectifs contractuels.Relayer la politique RH de l'entreprise...
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Agent de livraison et d'animation
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Les Paniers de Léa Temps pleinNous recherchons un agent de livraison et d'animation pour rejoindre notre équipe à Lille. Vous serez en charge de la livraison et de l'installation chez nos clients, ainsi que de l'animation et de la sensibilisation autour de l'alimentation conviviale et durable. Vous devrez également être capable de travailler de manière autonome et d'assumer des...
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Vendeur Libre Service et Livraison
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Intermarché Temps pleinVous rejoignez notre équipe de vente libre service et livraison comme Vendeur Libre Service et Livraison au sein de notre magasin Intermarché. Vous aurez pour mission de garantir le bon fonctionnement du secteur boissons et la gestion des contenants. Vous travaillerez en particulier sur les rayons alcools et soft.En tant que responsable de votre rayon,...
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Délégué de Livraison
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France axono Temps pleinNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de délégué de livraison chez axono à Lille, en France. En tant que délégué de livraison, vous serez responsable de la collecte et du tri du courrier, ainsi que de ses livraisons dans la région. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et stimulant, et vous devrez être...
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Conducteur de Livraison
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France La Voix Du Nord Temps pleinPrésentation du PosteNordispress, filiale du Groupe Rossel La Voix, recherche un Chauffeur Livreur pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez en charge de la livraison de produits à nos quarante points de vente sur le secteur de Cambrai, avec un départ de la tournée à Marcq-en-Baroeul. Cette mission s'exercera de nuit à bord d'un véhicule...
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Agent de livraison
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France axono Temps pleinNous recherchons un Agent de livraison pour rejoindre notre équipe axono à Lille, en France. En tant que Livreur de courrier, vous serez responsable de la livraison de courrier et de colis aux clients dans la région. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et stimulant, et vous devrez être capable de vous organiser efficacement pour respecter...
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Gestionnaire de Livraison de Services
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Claranet Temps pleinMissionClaranet, un acteur majeur des services cloud en Europe, accompagne ses clients dans leur stratégie de transformation digitale. Nous sommes un partenaire véritable, doté de différentes expertises : Cloud, Sécurité, Data, DevOps, Microservices, Applications digitales.Nos valeurs essentielles sont le respect, l'intégrité, la bienveillance,...
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Chef de la livraison de services
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Claranet Temps pleinMissionClaranet est un acteur majeur des services cloud en Europe. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de transformation digitale et dans sa mise en œuvre, grâce à nos différentes expertises : Cloud, Sécurité, Data, DevOps, Microservices, Applications digitales.Nous sommes engagés à incarner les valeurs essentielles de respect,...
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Conducteur de Livraison
Il y a 2 mois
Lille, Hauts-de-France La Voix Du Nord Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un Chauffeur Livreur pour rejoindre notre équipe à Nordispress, filiale du Groupe Rossel La Voix.MissionsVous serez en charge de la livraison de colis à 40 points de vente sur le secteur de Cambrai, avec un départ de la tournée à Marcq-en-Baroeul.ResponsabilitésLivraison de colis aux points de vente définis dans...
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Employé libre service et livraison
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Intermarché Temps pleinVous rejoignez notre équipe de passionnés à Intermarché en tant qu'employé libre service et livraison. Votre mission consiste à assurer le bon fonctionnement du secteur boissons, en gérant les contenants et en travaillant sur les rayons alcools et soft.Vous êtes responsable de votre rayon et avez pour missions :Contrôler et optimiser la chaîne...
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Conducteur de Livraison
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France La Voix Du Nord Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un Chauffeur Livreur motivé et organisé pour rejoindre notre équipe de livraison. Vous serez en charge de la livraison de colis et de marchandises à nos points de vente situés dans le secteur de Cambrai.MissionsLivrer les colis et les marchandises aux points de vente définis dans l'itinéraire.Effectuer un rapport...
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Employé libre service et livraison
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Intermarché Temps pleinVous rejoignez notre équipe comme employé libre service et livraison au sein de notre magasin Intermarché. Après une période d'intégration et de formation aux méthodes de notre magasin, vous assurez le bon fonctionnement du secteur boissons, ainsi que la gestion des contenants. Vous avez particulièrement à travailler sur les rayons alcools et...
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Gestionnaire de Livraison de Services
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Claranet Temps pleinMissionClaranet, un acteur majeur des services cloud en Europe, recherche un Gestionnaire de Livraison de Services pour renforcer son équipe de santé.En tant que membre de l'équipe Healthcare, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et assurez le suivi des plateformes en RUN, garantissant la qualité des services délivrés dans le...
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Responsable de la livraison de services
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Career Booster Temps pleinContexte du posteLe client du Groupe de Conseil innovant en Ressources Humaines, Career Booster, est à la recherche d'un Service Delivery Manager pour son équipe de Service Desk. Le candidat sélectionné sera chargé de manager et d'accompagner les équipes de Service Desk ou de proximité dans l'atteinte des engagements contractuels. Compétences et...
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Agent de livraison
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France axono Temps pleinPoste de PostierRejoignez axono à Lille et rejoignez notre équipe de Postier. Vous serez responsable de la livraison de courrier et de colis dans la région. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et stimulant.Missions clésCollecter et trier le courrier selon les instructions reçuesEffectuer des livraisons de courrier et de colis dans la...
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Responsable de la Livraison de Services
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France Claranet Temps pleinMission En tant que Service Delivery Manager, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de Claranet dans le cadre de la stratégie de transformation digitale de nos partenaires. Vous rejoindrez une équipe d'experts SysOps / DevOps chargés du design et du maintien en conditions opérationnelles des plateformes clientes. Vos...
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Conducteur de livraison
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste de Chauffeur LivreurManpower France est à la recherche d'un chauffeur livreur pour l'un de ses clients, un acteur du secteur agroalimentaire. Le chauffeur livreur est responsable du transport et de la livraison de colis en temps et en heure auprès de la clientèle.Les principales missions du chauffeur livreur sont :S'occuper de toutes les opérations...
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Responsable de service PBRVS
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Ville de Montreuil Temps pleinMissionSous la conduite du responsable du service PBRVS, vous participez et coordonnez l'ensemble des projets du service. Vos missions spécifiques incluent l'interface avec les services de la Direction des Ressources humaines et la mise en œuvre de la politique RH de la Ville au sein du service PBRVS.Compétences requisesAccompagnement des agents...
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Responsable de service RH
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Ville de Montreuil Temps pleinMissionSous la conduite du responsable du service PBRVS, vous participez et coordonnez l'ensemble des projets du service. Votre rôle consiste à assurer l'interface avec les services de la Direction des Ressources humaines et à garantir la mise en œuvre de la politique RH de la Ville au sein du service PBRVS.CompétencesAccompagnement des agents...
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Responsable de Service
il y a 16 heures
Lille, Hauts-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps pleinPoste de Chef de ServiceL'Association Le Coin Familial recherche un Chef de Service pour renforcer son équipe.Voici les principales responsabilités et qualifications requises pour ce poste :ResponsabilitésMettre en œuvre les projets d'établissements et de services.Animer les réflexions des différents acteurs du service pour la déclinaison du...