Emplois actuels liés à Ingénieur Informatique Support Client H/F - Poitiers, Nouvelle-Aquitaine - Kramp Group 2017

  • Chargé de support informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Présentation du posteVous être recherché pour occuper le poste de Chargé de support utilisateur H/F au sein de notre équipe de soutien informatique. En tant que chargé de support, vous être chargé d'écouter les besoins des utilisateurs, de les analyser et de proposer les solutions les mieux adaptées. Vous être à l'aise avec les environnements...

  • Spécialiste en déploiement informatique

    il y a 2 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien déploiement informatique 86-Poitiers (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien déploiement informatique (H/F) Vos missions : - Installation, configuration et déploiement de postes de travail, imprimantes et périphériques. - Mise à jour des logiciels et masterisation des ordinateurs. - Migration des...

  • Titre d'Ingénieur Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Tata Consultancy Services Temps plein

    FonctionEn tant que Technicien Support Informatique, vous serez l'interface des utilisateurs sur l'ensemble des questions liées à leurs postes de travail et leur environnement informatique.ResponsabilitésAssurer un support aux utilisateurs dans le respect du niveau de service attendu;Réaliser un premier diagnostic à distance et qualifier les...

  • Spécialiste en formation et support informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    CHARGE DE SUPPORT UTILISATEUR H/FDIRECTION DU SYSTEME D'INFORMATIONCDD DE 6 MOIS EVOLUTIF EN CDITEMPS PARTIELDES QUE POSSIBLEVotre rôle consiste à fournir un support et une assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les applications informatiques médicales.Présentation du posteVous serez rattaché au...

  • Ingénieur Support Client: Responsable du Support Téchnique

    il y a 1 semaine

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Ennov Temps plein

    EnnovEnnov est un éditeur de logiciels indépendant spécialisé dans la gestion de contenu réglementé pour les entreprises du secteur des sciences de la vie.Nos équipes sont basées à Paris, avec des bureaux en Europe, au Royaume-Uni, en Amérique du Nord, en Afrique du Nord et en Asie.MissionL'Ingénieur Support Client est chargé de répondre aux...

  • Chargé de support utilisateur H/F

    il y a 2 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Présentation du poste Le CHU de Poitiers recherche un Chargé de support utilisateur H/F pour rejoindre son équipe dynamique. MissionsAccompagner les activités de formation et de formation continueConstituer, classer et mettre à disposition les documentations relatives aux logiciels du DomaineFournir le support et l'assistance de proximité aux...

  • Ingénieur Electronique Software F/H

    il y a 2 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France QONEX Temps plein

    Responsable de Projet Informatique Nous recherchons un Ingénieur Electronique Software F/H pour rejoindre notre équipe de responsables de projet informatique. Compétences et Expériences Issu(e) d'une formation BAC +4 / BAC +5, vous justifiez idéalement d'une expérience similaire dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Vous maîtrisez les outils...

  • Technicien déploiement informatique 86-Poitiers

    il y a 4 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien déploiement informatique 86-PoitiersManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien déploiement informatique pour son client. Vos missions : - Installation, configuration et déploiement de postes de travail, imprimantes et périphériques. - Mise à jour des logiciels et migration des données des anciens postes vers les nouveaux...

  • Ingénieur Electronique Software F/H

    il y a 2 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France QONEX Temps plein

    Rôle et Responsabilités Nous recherchons un Ingénieur Electronique Software F/H pour rejoindre notre équipe de développement de solutions informatiques. Compétences et Expériences Issu(e) d'une formation BAC +4 / BAC +5, vous justifiez idéalement d'une expérience similaire dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Vous maîtrisez les outils...

  • Spécialiste en Support Client pour Logiciels Réglementés

    il y a 3 jours

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Ennov Temps plein

    Ennov, une entreprise leader dans la gestion de contenu réglementé, recherche un spécialiste en support client pour rejoindre son équipe en France.MissionL'Ingénieur Support Client est responsable de répondre aux demandes des clients concernant l'utilisation de nos logiciels.ResponsabilitésRépondre aux requêtes des clients par e-mail ou...

  • Ingénieur qualité informatique

    il y a 2 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France FINAIA Temps plein

    MissionNous recherchons un Ingénieur qualité informatique - Test & Validation Logiciel (H/F) pour rejoindre nos équipes de développement.Compétences requisesMaîtrise des méthodologies de gestion de projet, telles que Agile, Scrum et SprintExpérience reconnue en assurance qualitéConnaissance des outils d'automatisation des testsCompréhension...

  • Chargé de support utilisateur H/F

    il y a 3 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Description du posteL'établissement du CHU de Poitiers recherche un Chargé de support utilisateur H/F pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé de l'assistance et de la formation des utilisateurs des systèmes d'information, notamment en ce qui concerne les logiciels médicaux.MissionsAccompagner les activités de formation et...

  • Chargé de support utilisateur H/F

    il y a 3 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Présentation du posteLe CHU de Poitiers recherche un Chargé de support utilisateur H/F pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste consiste à accompagner les activités de formation, à constituer et mettre à disposition les documentations, à fournir le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information, à assurer les...

  • Chargé de support utilisateur H/F

    il y a 3 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    {"title": "Mission de formation et d'assistance informatique", "subtitle": "Rejoignez notre équipe dynamique pour optimiser l'utilisation des outils numériques au sein du CHU de Poitiers", "text": "Nous recherchons un chargé de support utilisateur H/F pour rejoindre notre équipe de formation et d'assistance informatique. Vous serez chargé de la...

  • Chargé de support utilisateur H/F

    il y a 2 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Présentation du poste Le CHU de Poitiers recherche un Chargé de support utilisateur H/F pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé de l'accompagnement des activités de formation, de la constitution et de la mise à disposition des documentations, ainsi que de la fourniture du support et de l'assistance de proximité aux utilisateurs des...

  • Chargé de support utilisateur H/F

    il y a 1 semaine

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Présentation du posteLe CHU de Poitiers recherche un Chargé de support utilisateur H/F pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé de l'accompagnement des activités de formation, de la constitution et de la mise à disposition des documentations, ainsi que de la fourniture du support et de l'assistance de proximité aux utilisateurs des...

  • Chargé de support utilisateur h/f

    il y a 1 semaine

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Offre d'emploi : Chargé de relations et support clients h/fMissionsConstituer, classer et mettre à disposition les documentations (guides utilisateurs, guides métiers, concernant les logiciels du Domaine)Fournir le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les applications...

  • Ingénieur qualité H/F

    il y a 2 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Nantes 1 Temps plein

    Rôle : Ingénieur qualité H/FNous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un(e) Ingénieur qualité pour assurer la déclinaison et la surveillance du respect des exigences réglementaires et contractuelles dans les unités industrielles.Compétences requises : Assurer le traitement des non-conformités en accompagnant les équipes avec le...

  • Ingénieur support technique industriel

    il y a 3 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe PIMENT Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Ingénieur support technique industriel pour rejoindre notre équipe de spécialistes en production et logistique.MissionsRédiger de la documentation de production (fiches d'instructions, instructions de fabrication, descriptifs de procédés, instructions techniques, fiches de rattrapage, modes opératoires)Créer...

  • Administrateur de bases de données poitiers

    il y a 1 semaine

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le posteManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Administrateur de bases de données H/F à Poitiers (86).La missionIl s'agit d'une mission en travail temporaire. Poste sédentaire. 35H. Implémenter des données dans un nouveau logiciel ; construire des vues...

Ingénieur Informatique Support Client H/F

Il y a 2 mois

Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Kramp Group 2017 Temps plein
Créer un environnement de travail efficace

La mission principale de Kramp est de simplifier la vie de nos clients en leur offrant un vaste choix de produits, livrés rapidement grâce à notre logistique de pointe.

Missions quotidiennes
  • Assurer le support technique et applicatif de premier niveau aux utilisateurs sur site et à distance.
  • Dépanner et diagnostiquer les problèmes informatiques, comprendre la nature de l'incident, assurer le routage vers les spécialistes et la mise en œuvre de solutions pour minimiser les temps d'arrêt et les interruptions.
  • Gérer les comptes utilisateurs et les autorisations d'accès, assurer la sécurité des données et la conformité aux politiques de l'entreprise.
  • Fournir formation et conseils aux utilisateurs finaux sur les outils informatiques, les applications et les meilleures pratiques afin d'améliorer leur productivité et leurs compétences techniques.
  • Préparer et configurer les postes de travail, appareils mobiles (iPad, iPhone, DECT, Terminale Zebra) et périphériques bureautiques, logistique et salle de réunion audio-vidéo.
  • Surveiller et maintenir l'inventaire informatique, y compris les licences matérielles et logicielles, et aider à l'approvisionnement au besoin.
  • Coordonner les résolutions et divers projets groupe avec les équipes internationales en anglais.
  • S'assurer que les solutions informatiques sont adaptées aux besoins de l'entreprise et développées pour répondre aux exigences des utilisateurs finaux.
Compétences requises
  • Expérience préalable dans le service d'assistance ou le support technique d'au moins 3 ans.
  • Bonnes compétences en communication et sens du service client. Capacité à résoudre les problèmes de manière autonome et à prioriser efficacement les tâches.
  • Bon niveau d'anglais professionnel.
  • Maîtrise de l'environnement Windows, Mac OS/X, Active Directory et Office 365.
  • Diplôme BAC+2 /3 en Informatique (SIO, SISR, etc.).
Avantages
  • Poste en CDI à temps plein.
  • Lieu de travail: Poitiers – Zone République avec quelques déplacements ponctuels à l'étranger.
  • Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine.
  • Mutuelle avantageuse.
  • CSE généreux.
  • Environnement de travail moderne.