Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Clientèle - Paris, Île-de-France - CSC Global


  • Paris, Île-de-France Shangri-La Temps plein

    Le Shangri-La Paris, premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, recherche un Responsable de la Relation Clientèle en Restauration pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que premier contact de nos clients au sein du département Restauration, vous serez en charge de :Gérer les réservations et les demandes des...


  • Paris, Île-de-France GROUPE LA BANQUE POSTALE Temps plein

    Relations Clientèle dans le Secteur Associatif La Banque Postale recherche un responsable de relations clientèle pour accompagner le suivi et le développement de l'offre de financement sur le marché des collectivités locales de taille petite et moyenne et de leurs satellites. Le responsable sera responsable de la gestion, du développement et de...


  • Paris, Île-de-France Shangri-La Temps plein

    Chargé(e) des Relations ClientèleVous êtes l'ambassadeur de l'image de notre hôtel et l'interlocuteur privilégié de notre clientèle. Votre rôle consiste à satisfaire et à fidéliser les clients en personnalisant le service proposé en fonction de leur profil.ResponsabilitésSatisfaire et fidéliser les clients en personnalisant le...


  • Paris, Île-de-France Ritz Paris Temps plein

    Responsable de la Relation ClientèleÀ Ritz Paris, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Clientèle. Vous serez chargé de veiller à la qualité de l'accueil et au suivi relationnel client du restaurant dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein du Ritz...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Résumé du posteL'École Tunon de Paris vous propose un poste de Responsable de la Relation Clientèle dans le cadre de notre formation.MissionsAssurer le confort et le bien-être des clients tout au long de leur séjour.Établir une relation de confiance en respectant les particularités de chaque type de nationalités.Définir et connaître les...


  • Paris, Île-de-France Cision Temps plein

    Cision recherche un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre son équipe de support client. Le candidat idéal possède une expérience dans la relation clients et est capable de gérer les situations complexes avec nos clients.Les missions du Responsable de la Relation Clientèle incluent la gestion des demandes de nos clients, l'optimisation de...


  • Paris, Île-de-France CONSUEL Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Responsable de la Relation Clientèle est un rôle clé au sein de l'équipe de CONSUEL. Vous serez chargé de garantir la qualité de la relation clientèle et de répondre aux besoins des clients.MissionsMaîtriser les parcours clients pour assurer la réponse administrative aux clients, en orientant si besoin vers les...


  • Paris, Île-de-France Balazs Temps plein

    Présentation du posteLe Responsable de la Relation Clientèle est chargé de traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc...) et de saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles.Compétences requisesApporter des...


  • Paris, Île-de-France WeRecruit Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe de vente en France. Les principales missions de ce poste sont de : Assister notre Head of Sales France pour assurer le fonctionnement optimal de notre boutique parisienne. Développer les ventes de circuits en relation avec nos équipes Produit et...


  • Paris, Île-de-France Saxo Bank Temps plein

    ResponsabilitésLe Relationship Manager / Account Manager sera responsable de la gestion et du développement de la relation avec les meilleurs clients de Saxo Banque. Il/elle devra mettre en avant les services d'investissement proposés par la banque à travers ses plateformes, produits de trading et d'investissement destinés à une clientèle de...


  • Paris, Île-de-France Loughborough University Science and Enterprise Park Temps plein

    Responsable de la Relation ClientèleLoughborough University Science and Enterprise Park recherche un.e Responsable de la Relation Clientèle pour l'un de ses clients situé à Saint-Denis. Vos principales missions seront : Assurer la vente des produits de financement pour les particuliers (hors véhicule)Assurer le traitement et le suivi des dossiers de...


  • Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Qui sommes-nous? La Banque Postale est une entreprise responsable qui se développe et se conquiert sur le marché des professionnels. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Relation Clientèle qui partagera nos valeurs et nos objectifs de développement.Quels sont vos missions? Vous serez chargé de développer votre fonds de commerce et de...


  • Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Chargé de Clientèle H/FFed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply chain, recrute pour un client spécialisé dans le secteur des Services Un ou Une Chargé de clientèle H/F.Vous serez garant de la qualité de service, de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires. Votre rôle consiste à accompagner...


  • Paris, Île-de-France POLE RELATION COMMERCIALE 1 Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez le Pole Relation Commerciale 1 en tant que Conseiller clientèle courtage F/H, où vous serez chargé de soutenir les inspecteurs courtages dans la gestion des affaires standards et des Conventions Collectives Nationales.MissionsTraiter les demandes multicanal des courtiers et des inspecteursMettre à jour les...


  • Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Chargé de Clientèle H/FFed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply chain, recrute pour un client spécialisé dans le secteur des Services Un ou Une Chargé de clientèle H/F.Vous serez garant de la qualité de service, de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires. Votre rôle consiste à...


  • Paris, Île-de-France MBway Temps plein

    Rejoignez MBway et découvrez l'opportunité de devenir Responsable de la relation clientèle! Dans le cadre d'un contrat en alternance, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur proposant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins.Missions Gérer et suivre un portefeuille de...


  • Paris, Île-de-France BCG Conseils Temps plein

    Chargé de relation clientèle H/FLe cabinet de recrutement BCG Conseils est spécialiste des métiers de la banque et de l'assurance. Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients, une société bancaire commerciale, un Chargé de relation clientèle H/F, dans le cadre d'un CDI.MissionsGestion de compte : responsable de toute la procédure de gestion du...


  • Paris, Île-de-France BCG Conseils Temps plein

    Offre de poste : Chargé de relation clientèle H/FLe cabinet de recrutement BCG Conseils est spécialiste des métiers de la banque et de l'assurance. Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients, une société bancaire commerciale, un Chargé de relation clientèle H/F, dans le cadre d'un CDI.MissionsGestion de compte : responsable de toute la...


  • Paris, Île-de-France MBway Temps plein

    Rejoignez MBway et découvrez l'opportunité de devenir Responsable de la relation clientèle!MissionAssurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clientsFidéliser cette clientèle et ces intervenantsGestion administrativeAccroître le portefeuille de clientsAppliquer la stratégie commerciale et remplir les objectifsEffectuer toutes les...


  • Paris, Île-de-France Ritz Paris Temps plein

    Responsable de la Relation Clientèle Restauration - Bar Vendôme H/F Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Responsable de la Relation Clientèle Restauration au Bar Vendôme. Missions Vous serez chargé de prendre en charge les réservations clients, d'assurer un suivi administratif des dossiers clients, d'assurer une communication...

Responsable de la Relation Clientèle

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France CSC Global Temps plein
Poste : Responsable de la Relation Clientèle

Vous êtes l'interlocuteur principal de vos clients : vous les assistez et veillez au bon traitement des devis et commandes, et vous assurez la gestion d'un portefeuille de noms de domaine.

Compétences requises
  • Entretenir et développer des relations de confiance avec nos clients en fournissant un service d'excellence, tant aux clients internes qu'externes.
  • Gérer la prestation des services (gestion des problèmes liés aux services, gestion de la facturation et des requêtes individuelles de la part de nos clients).
  • Administrer un portefeuille de noms de domaine et marques puis protéger et sécuriser leur présence en ligne au niveau mondial.
  • Assurer le traitement et le suivi des commandes.
  • Se positionner dans un rôle de conseiller de confiance auprès de nos clients.
  • Collaborer avec nos clients en vue de résoudre les problèmes techniques.
  • Identifier les besoins de nos clients et communiquer les opportunités commerciales aux équipes de vente et aux chargés de compte.
  • Veiller, en collaboration avec des équipes internes, à la bonne exécution des commandes de nos clients internes et externes.
  • Assister le Responsable Produits lors du lancement de marques et résolution des problèmes.
Profil

Vous êtes enthousiaste et motivé(e). Vous maîtrisez parfaitement Internet et souhaitez faire carrière dans les technologies de pointe et l'e-branding global.

Ce poste est fait pour vous si vous êtes capable de travailler de manière autonome, mais aussi en équipe, et si vous savez parfaitement s'organiser et définir avec efficacité la priorité des différentes tâches sans supervision, sous pression, dans un environnement très dynamique.

Vous devez parler couramment l'anglais, le français et l'espagnol, et avoir une expérience sur un poste similaire orienté service à la clientèle.

Nous recherchons un candidat qui porte une attention extrême aux détails, qui privilégie un dialogue direct, ouvert et honnête dans ses relations avec nos clients et ses collègues.