Technicien informatique H/F

il y a 4 semaines

Angers, Pays de la Loire, France Mayenne Communauté Temps plein
Mission

Fournir un soutien et une assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail et les applications informatiques.

Compétences requises
  • Planification, préparation, installation et configuration des matériels (informatique, téléphonie, visio), systèmes, réseaux et applications
  • Identification, diagnostic et qualification des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels (informatique, téléphonie, visio) et applications
  • Enregistrement et suivi des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels et applications
  • Intervention consécutive aux demandes d'assistance (sur le terrain ou à distance)
  • Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur
Responsabilités
  • Pilotage de l'exploitation des systèmes, réseaux et applications et gestion des incidents (diagnostic, intervention, alerte)
  • Gestion des VM avec VCenter
  • Administration serveurs Windows
  • Gestion des comptes utilisateurs dans l'AD. Création/modification/suppression. Revue de comptes
  • Gestion des accès sur le serveur de fichiers partagés
Professionnalisme
  • Interagir avec les utilisateurs afin de déterminer les dysfonctionnements et les orienter vers le bon niveau de prise en charge
  • Maintenir et entretenir le parc des systèmes d'information (matériel, logiciel, composant systèmes,...)
  • Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents réseau, le défaut des matériaux, des équipements et des applications
  • Mettre à jour la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs,...)
  • Evaluer les actions de maintenance et communiquer en conséquence
  • Rédiger et garantir la diffusion de la documentation technique
  • Gestion de parc informatique
  • Outils de diagnostic et d'investigation des incidents
  • Procédures internes de remontée des demandes d'assistance des utilisateurs, d'information et d'incidents critiques ou non
  • Domaine d'application et disponibilité des outils de diagnostic
  • Règles liées à la protection des données
  • Stratégie et Politique Sécurité de l'établissement (PSSI)
Conditions d'emploi

Bac Pro SEN (+ expérience) ou BTS ou DUT en informatique

Grade : Technicien

Type d'emploi : CDD de 6 mois (en remplacement)

Temps de travail : Temps complet

  • Technicien support informatique N2

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien support informatique N2Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique N2 pour son client, un acteur du secteur des services informatiques.Compétences requisesLes candidats idéaux possèdent une formation en informatique de niveau bac+2 et au moins 2 ans d'expérience réussie dans un rôle...

  • Technicien support informatique N2

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien support informatique N2Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique N2 pour son client, un acteur du secteur des services informatiques.Compétences requisesPrendre en charge les demandes de support de niveau 2 et assurer leur résolution dans les meilleurs délais.Diagnostiquer et résoudre les incidents...

  • Technicien d'assistance informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Poste de Technicien d'assistance informatique H/FLa société HELPLINE recrute un Technicien d'assistance informatique H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueillir les utilisateurs et résoudre leurs problèmes informatiquesEffectuer des diagnostics et des réparations pour les systèmes informatiquesTravailler en équipe pour résoudre les...

  • Technicien Helpdesk Informatique

    il y a 3 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien Helpdesk InformatiqueUP Skills recherche pour son client, une société de service informatique, un Technicien Helpdesk Informatique H/F pour une mission d'intérim de longue durée sur Angers (49).Missions principalesTraitement des demandes informatiques par téléphoneRésolution des incidents sur procéduresSuivi du backlogProfil...

  • Informatique Technicien

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteRejoignez OpenClassrooms et découvrez un métier d'avenir en alternance!Nous recherchons un Technicien informatique (H/F) en alternance pour l'un de nos partenaires du secteur de l'informatique.Vous serez chargé de :Effectuer le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou...

  • Technicien d'assistance informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Découvrez l'opportunité de rejoindre l'équipe de HELPLINE en tant que Technicien d'assistance informatique H/F. Nous recherchons des candidats motivés et passionnés par les métiers de la relation client. Vous aurez la responsabilité d'assurer l'accueil téléphonique des utilisateurs, d'effectuer des diagnostics en cas de panne matérielle ou...

  • Spécialiste en Support Informatique N2

    il y a 15 heures

    Angers, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Spécialiste en Support Informatique N2 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Spécialiste en Support Informatique N2 (H/F) - Prendre en charge les demandes de support de niveau 2 et assurer leur résolution dans les meilleurs délais. - Diagnostiquer et résoudre les...

  • Informatique Technicien H/F

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Michael Page Temps plein

    Michael Page - Technicien Informatique H/FFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.MissionRattaché au Directeur des systèmes d'informations, vos missions :Support Informatique : Assurer le support informatique pour les utilisateurs, installer,...

  • Technicien de maintenance informatique itinérant

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France CRIT ALTKIRCH Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT ALTKIRCH recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients. Plus de 5 000 offres d'emploi partout en France sur Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.A propos du poste :Nous recherchons pour l'un de nos...

  • Technicien de maintenance informatique itinérant

    il y a 3 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France CRIT ALTKIRCH Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT ALTKIRCH recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients. Plus de 5 000 offres d'emploi partout en France sur Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.A propos du poste :Nous recherchons pour l'un de nos...

  • Informatique Technicien

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Michael Page Temps plein

    Offre de poste : Technicien InformatiqueNotre client, un acteur incontournable dans le secteur de la manutention, recherche un technicien informatique pour renforcer son équipe.MissionsLe technicien informatique sera chargé de :Assurer le support informatique pour les utilisateurs, en installant, configurant et mettant en service les nouveaux équipements...

  • Technicien de maintenance informatique itinérant

    il y a 3 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France CRIT ALTKIRCH Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients. Plus de 5 000 offres d'emploi partout en France sur Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.A propos du poste :Nous recherchons pour l'un de nos clients,...

  • Technicien de maintenance informatique itinérant

    il y a 3 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France CRIT ALTKIRCH Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients. Plus de 5 000 offres d'emploi partout en France sur Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.A propos du poste :Nous recherchons pour l'un de nos clients,...

  • Informatique Technicien

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, votre partenaire de confiance pour les recrutements spécialisés en CDI, CDD et intérim. Nous mettons à votre disposition notre expertise pour vous accompagner dans l'évolution de votre carrière professionnelle. Nous nous engageons à entretenir des relations étroites avec nos partenaires et nos candidats, plaçant l'aspect humain au...

  • Technicien support informatique polonais

    il y a 5 jours

    Angers, Pays de la Loire, France UP SKILLS Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk Informatique PolonaisUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client, une société de service informatique, un Technicien Helpdesk Informatique Polonais H/F pour une mission d'intérim de 3 mois à...

  • Technicien Helpdesk Informatique Polonais H/F

    il y a 16 heures

    Angers, Pays de la Loire, France Up Skills Nantes IT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Up Skills Nantes IT est une société de services du numérique qui accompagne les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien Helpdesk Informatique Polonais H/F pour une mission d'intérim de 3...

  • Technicien support informatique N2

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien support informatique N2Manpower France recherche un Technicien support informatique N2 (H/F) pour son client, un acteur du secteur des services informatiques.ResponsabilitésPrendre en charge les demandes de support de niveau 2 et assurer leur résolution dans les meilleurs délais.Diagnostiquer et résoudre les incidents...

  • Informatique Technicien

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France ACTUAL TERTIAIRE LAVAL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ACTUAL recrute pour une entreprise de référence sur les marchés de l'informatique et des télécoms depuis 30 ans. Elle intervient sur les systèmes numériques à la fois des opérateurs télécoms et des entreprises, tout en assurant la prévention, l'entretien et l'adaptation aux différentes évolutions.A propos du poste...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Michael Page Temps plein

    Poste de Technicien InformatiqueNotre client, un acteur incontournable dans le secteur de la manutention, recherche un technicien informatique pour renforcer son équipe.MissionsAssurer le support informatique pour les utilisateurs, en installant, configurant et mettant en service les nouveaux équipements informatiques.Former les utilisateurs à...

  • Informatique Technicien

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, votre partenaire de confiance pour les recrutements spécialisés en CDI, CDD et intérim. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique pour l'un de nos clients fabricant français. Vos missions : intervenir en support informatique auprès des utilisateurs, diagnostics et corrections, lien avec les prestataires externes, installation et...