Virtual Customer Support Agent H/F

il y a 4 semaines


Bourges, Centre-Val de Loire, France Harmonie Mutuelle Temps plein
Job Title: Customer Relationship Representative

Harmonie Mutuelle, a prominent entity in the realm of social protection in France, is seeking a dedicated Customer Relationship Representative to enhance their team. In this role, you will be pivotal in addressing customer inquiries and resolving issues through multiple communication channels, while maintaining exceptional service standards.

Key Responsibilities:
  • Manage customer inquiries and complaints through various mediums including phone, email, and chat.
  • Identify and understand customer needs to deliver suitable solutions.
  • Promote and advocate for company services to clients.
  • Recognize sales opportunities and direct customers to appropriate resources.
  • Engage proactively with customers to foster retention.
Requirements:
  • A minimum of a Bachelor's degree in a field related to customer service.
  • Prior experience in customer service, ideally within the social protection sector.
  • Proficient in using computer tools and managing phone-based customer interactions.
  • Strong sales acumen and a results-oriented approach.
  • Excellent communication skills and ability to work collaboratively.
Benefits:
  • 22.5 days of annual leave.
  • Option for remote work after a designated period.
  • Performance-related bonuses.
  • Employee savings plan and retirement benefits.
  • Transportation reimbursement.
  • Meal vouchers.
  • Health and life insurance coverage.
  • Company-sponsored social events and leisure benefits.
  • Opportunities for professional growth and advancement.

  • Customer Service Specialist

    il y a 3 semaines


    Bourges, Centre-Val de Loire, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Harmonie Mutuelle, a leading provider of social protection solutions in France, is seeking a dedicated Customer Service Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for managing customer interactions and ensuring exceptional service delivery across various channels. Your primary focus will be on addressing inquiries, resolving...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Job Title: Personal Banking Customer Advisor Crédit Agricole des Régions du Centre is a prominent institution in the European banking landscape, serving millions of clients across various regions. Our center is a vital economic contributor, operating numerous branches and employing a dedicated workforce. Integration & Support We are on the...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Tomorhow for LGHA Temps plein

    Become Your Own Boss in the Automotive Industry Tomorhow for LGHA is seeking driven and passionate individuals to join our network as independent automobile sales agents. This opportunity allows you to leverage your automotive expertise and entrepreneurial spirit to build a successful business. About the Role As an independent agent, you will be responsible...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Konica Minolta Temps plein

    Technicien en Installation et Support Logiciel Nous recherchons un candidat pour rejoindre notre équipe en tant que Technicien en Installation et Support Logiciel. Si vous avez une formation en informatique ou une expérience pertinente, cette opportunité pourrait vous convenir. Vos missions incluront :Installation et configuration à distance de...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Konica Minolta Temps plein

    Job Summary:We are seeking a highly skilled Software Installation and Support Specialist to join our team at Konica Minolta. As a key member of our technical support team, you will be responsible for ensuring the smooth installation and operation of our software solutions.Key Responsibilities:Software Installation and Configuration: Install and configure...

  • Agent de service client-(H/F)

    il y a 4 semaines


    Bourges, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Agent de service client-(H/F) Contrat à durée déterminée | Réseau d'agences et services bancaires en ligne Nous recherchons un Agent de service client-(H/F) pour rejoindre notre équipe. Ce poste est basé dans un environnement dynamique où vous serez en contact direct avec notre clientèle. Responsabilités : Assurer un service de qualité aux...

  • Chef de Projet Support

    Il y a 49 minutes


    Bourges, Centre-Val de Loire, France Chronopost Temps plein

    Missions PrincipalesEn tant que Manager Support au sein de Chronopost, vous serez chargé de gérer, de contrôler et de participer à toutes les activités liées aux activités support de la distribution des colis (SAV, suivi des colis, contrôle des chauffeurs, etc.). Vous réaliserez également le suivi de la sous-traitance (facturation, administratif,...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Tomorhow for LGHA Temps plein

    Become an Independent Commercial Vehicle Sales Agent with Tomorhow for LGHA Are you passionate about the automotive industry and eager to build your own business? We offer a unique opportunity for driven individuals to become independent agents, leveraging their knowledge and sales skills in the commercial vehicle market. About the Role Develop a strong...

  • Agent Commercial Indépendant

    il y a 4 semaines


    Bourges, Centre-Val de Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de notre entrepriseVous résidez dans la région de Bourges, êtes un professionnel autonome, possédez d'excellentes compétences relationnelles et êtes passionné par le secteur de l'habitat ? Ce poste pourrait correspondre à vos aspirations.Dans un contexte où l'accent est mis sur notre santé, notre bien-être et notre cadre de vie,...

  • agent de magasinage

    il y a 4 semaines


    Bourges, Centre-Val de Loire, France Samsic Emploi Temps plein

    SAMSIC est un groupe familial spécialisé dans les services aux entreprises. Nous avons pour objectif de répondre au mieux à vos besoins tant sur vos secteurs recherchés que sur vos ambitions.SAMSIC EMPLOI BOURGES est votre agence de proximité. Nous vous conseillons et vous accompagnons dans votre parcours professionnel, pour tous types de postes. Nous...

  • Agent de quai pour soirées

    il y a 4 semaines


    Bourges, Centre-Val de Loire, France MyJobCompany Temps plein

    Poste : Agent de quai (H/F)Type de contrat : Temps partiel, idéal pour étudiantsMission : Vous serez en charge de la manutention des marchandises, notamment le chargement et le déchargement des camions à l'aide d'un transpalette. Ce poste implique un travail dans un environnement frais.Profil recherché : Une première expérience dans un poste similaire...

  • Cuisinier F/H

    il y a 5 jours


    Bourges, Centre-Val de Loire, France Elior Group Temps plein

    About the RoleWe are seeking a skilled Cuisinier F/H to join our team at Elior Group. As a key member of our culinary team, you will be responsible for preparing and presenting high-quality dishes to our customers.Key ResponsibilitiesPrepare and cook a variety of dishes to meet the needs of our customersEnsure that all food is prepared to a high standard and...

  • Agent de Support Technique

    il y a 4 semaines


    Bourges, Centre-Val de Loire, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de CONNECTT 1CONNECTT 1 est une agence de travail temporaire spécialisée dans le secteur informatique, offrant des solutions de recrutement flexibles et adaptées aux besoins des entreprises.MissionNous sommes à la recherche d'un Technicien Service Desk pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste implique des responsabilités variées,...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France MyJobCompany Temps plein

    Poste proposé : Nous recherchons un Agent de quai (H/F) pour un emploi le vendredi soir. Ce poste est idéal pour les étudiants.Vos responsabilités :Charger et décharger les camions à l'aide d'un transpalette.Travailler dans un environnement frais.Profil recherché : Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée. La maîtrise d'un...

  • Logistics Operations Manager

    il y a 1 semaine


    Bourges, Centre-Val de Loire, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Job DescriptionResponsable d'exploitation logistiqueExpert & Manager recherche un Responsable d'exploitation logistique (F/H) en CDI pour notre client spécialisé dans la distribution en gros d'aliments.Key Responsibilities:Accompany and contribute to the transformation and modernization of warehouses.Pilot the SEC / GEL activities, from receiving goods to...

  • Agent Immobilier Expert

    il y a 4 semaines


    Bourges, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole Services Immobiliers (CA-SIM) Temps plein

    Dans le cadre de l'expansion de l'entité Crédit Agricole Services Immobiliers (CA-SIM), le cabinet de recrutement interne REVEL'IMMO a été mis en place pour soutenir ses partenaires Square Habitat dans l'identification et la sélection de leurs futurs collaborateurs. C'est dans ce contexte que REVEL'IMMO est à la recherche d'un(e) Agent(e)...

  • Agent de Parc H/F

    il y a 4 semaines


    Bourges, Centre-Val de Loire, France OPTINERIS BOURGES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Optineris est un groupe spécialisé dans le domaine de l'emploi, offrant des solutions de travail temporaire, de contrats à durée indéterminée intérimaires, ainsi que des formations. Avec un réseau de 30 agences, nous nous engageons à vous accompagner dans divers secteurs tels que l'industrie, le tertiaire, la logistique, le...

  • Agent de Parc H/F

    il y a 4 semaines


    Bourges, Centre-Val de Loire, France OPTINERIS BOURGES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Optineris est un groupe spécialisé dans le domaine de l'emploi, offrant des solutions de travail temporaire, de contrats à durée indéterminée d'insertion, ainsi que des formations. Avec un ancrage local fort, nos 30 agences sont à votre disposition pour vous accompagner dans divers secteurs tels que l'industrie, le tertiaire,...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France CRIT BOURGES Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT BOURGES est une entreprise leader dans le secteur de l'agroalimentaire à Bourges. Nous sommes une entreprise aux valeurs familiales, prête à vous accueillir, vous former et vous faire évoluer sur les différents secteurs du site.A propos du poste :Vous recherchez un emploi stable et qui vous permet de vous évoluer...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France MyJobCompany Temps plein

    Présentation du poste :Nous recherchons un Agent de quai (H/F) pour travailler les vendredis soirs. Ce poste est idéal pour les étudiants souhaitant acquérir une expérience professionnelle.Vos missions :- Chargement et déchargement des camions à l'aide d'un transpalette.- Travail dans un environnement frais.Profil recherché :Une première expérience...