Emplois actuels liés à Responsable des outils informatiques et support aux utilisateurs - Évry, Île-de-France - Département de l'Essonne

  • Technicien en téléphonie et informatique

    il y a 2 semaines

    Évry, Île-de-France Ville d'Evry Courcouronnes Temps plein

    MissionLe technicien en téléphonie et informatique est placé sous la responsabilité du Chef de service Support - Exploitation. Il assure la gestion courante de l'exploitation des équipements téléphonie fixe et mobile composant le parc de la collectivité. Il veille au bon fonctionnement des équipements physiques et logistiques dans le cadre des...

  • Technicien informatique et téléphonie

    il y a 2 semaines

    Évry, Île-de-France Ville d'Evry Courcouronnes Temps plein

    MissionLe technicien informatique et téléphonie est placé sous la responsabilité du Chef de service Support - Exploitation. Il assure la gestion courante de l'exploitation des équipements téléphonie fixe et mobile composant le parc de la collectivité. Il veille au bon fonctionnement des équipements physiques et logistiques dans le cadre des normes...

  • Technicien informatique Windows/Linux

    il y a 2 semaines

    Évry, Île-de-France Up Skills Paris IT 1 Temps plein

    A propos de l'entrepriseUp Skills Paris IT 1 est une entreprise leader dans le domaine du recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Avec 20 ans d'expérience, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié. Nous sommes présents dans 14...

  • Responsable Support SAP

    il y a 2 semaines

    Évry, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Missions Vous serez chargé(e) de : # Supporter les utilisateurs sur votre périmètre fonctionnel (finance, achats, exécution, planification...) # Assurer la formation des utilisateurs # Corriger les anomalies # Assurer le suivi des incidents # Rédiger les instructions et maintenir la base de connaissance # Diffuser l'information relative à la...

  • Chargé de la gestion des moyens informatiques et de l'accompagnement des usages

    il y a 2 semaines

    Évry, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

    MissionsVous êtes chargé de la gestion des moyens informatiques et de l'accompagnement des utilisateurs au sein de la Direction de l'Information et de l'Administration du Département de l'Essonne.Vous assurez le bon fonctionnement des outils de préparation des instances départementales et accompagnez les utilisateurs dans l'utilisation de ces...

  • Chef de projet informatique

    il y a 2 semaines

    Évry, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions recherche un Chef de projet informatique pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés.Poste : Chef de projet informatiqueDescription du poste :Le Chef de projet informatique est responsable de la planification, de la coordination et de la mise en œuvre de projets informatiques pour l'entreprise. Il travaille en...

  • Spécialiste en Développement d'Expérience Utilisateur

    il y a 1 semaine

    Évry, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Accor Tech : un employeur de premier plan dans le domaine de la tech hôtelièreNous sommes un employeur de premier plan dans le domaine de la tech hôtelière, présent dans le monde entier. Notre mission est de simplifier et d'accélérer la transition technologique des activités hôtelières d'Accor.Nos objectifsNos objectifs sont de:Concevoir et...

  • Responsable des Technologies Informatiques et Accompagnement des Usages

    il y a 5 jours

    Évry, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

    Vos missionsL'équipe de la DIAC est chargée de la sécurité juridique et de la production des actes de la collectivité, ainsi que de leur transversalité avec les services.Elle accompagne les élus départementaux et gère leur statut, notamment en matière d'indemnités, de retraite, de frais de déplacement, de formation, de logistique.Elle...

  • Technicien informatique Windows/Linux

    il y a 1 mois

    Évry, Île-de-France Up Skills Paris IT 1 Temps plein

    A propos de l'entrepriseUp Skills Paris IT 1 est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous sommes spécialisés dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un technicien support Windows/Linux pour une mission...

  • Technicien informatique Windows/Linux

    il y a 1 mois

    Évry, Île-de-France Up Skills Paris IT 1 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Filiale d'Actual Group, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim...

  • Responsable de la Maintenance et du Support

    il y a 3 semaines

    Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Safran Aircraft Engines recherche un responsable de la maintenance et du support pour rejoindre son équipe de maintenance et de support. Ce poste est responsable de la fiabilisation des moyens industriels, du support des fonctions maintenance et du pilotage des actions bas carbone.Missions PrincipalesPiloter une...

  • Responsable de la Maintenance et du Support

    il y a 4 semaines

    Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Safran Aircraft Engines recherche un responsable de la maintenance et du support pour rejoindre son équipe de maintenance et de support. Ce poste est responsable de la fiabilisation des moyens industriels, du support des fonctions maintenance et du pilotage des actions bas carbone.Missions PrincipalesPiloter une...

  • Responsable de la Maintenance et du Support

    il y a 4 semaines

    Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Safran Aircraft Engines recherche un responsable de la maintenance et du support pour rejoindre son équipe de maintenance et de support. Ce poste est responsable de la fiabilisation des moyens industriels, du support des fonctions maintenance et du pilotage des actions bas carbone.Missions PrincipalesPiloter une...

  • Responsable de la Maintenance et du Support

    il y a 4 semaines

    Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Safran Aircraft Engines recherche un responsable de la maintenance et du support pour rejoindre son équipe de maintenance et de support. Ce poste est responsable de la fiabilisation des moyens industriels, du support des fonctions maintenance et du pilotage des actions bas carbone.Missions PrincipalesPiloter une...

  • Technicien support applicatif N1

    il y a 4 semaines

    Évry, Île-de-France OCSI Temps plein

    Support N1 & N2Gestion des demandes non traitéesLe technicien support applicatif N1 est responsable de la gestion des demandes non traitées par le niveau 0. Il reçoit les dysfonctions préalablement analysées par le niveau 0 (SDVM) et effectue une analyse fonctionnelle et technique des incidents, problèmes et anomalies.Résolution des dysfonctionsLe...

  • Chargé des moyens informatiques et accompagnement des usages

    il y a 2 semaines

    Évry, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe du Département de l'Essonne en tant que chargé des moyens informatiques et accompagnement des usages.Vous serez responsable de l'assistance et de l'accompagnement des utilisateurs de progiciel métier au sein de la Direction et vis-à-vis des directions opérationnelles.Vous réaliserez l'ensemble des tests...

  • Technicien Informatique Départemental

    il y a 3 semaines

    Évry, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'objectif principal de ce poste est de contribuer à l'optimisation de l'utilisation des systèmes et technologies au sein du Département de l'Essonne. Vous serez chargé de dépanner, d'assister et de conseiller les utilisateurs en télémaintenance.Compétences et ResponsabilitésIntervenir sur des problèmes complexes et...

  • Technicien Informatique Départemental

    il y a 2 semaines

    Évry, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

    Missions ClésLe technicien informatique départemental est chargé de veiller à l'optimisation de l'usage des systèmes et technologies au sein du département. Ses missions incluent l'innovation, la performance des systèmes, la qualité des méthodes projets, de maintenance ou la qualité des solutions déployées.Compétences et ResponsabilitésLe...

  • Responsable Technique de Support

    il y a 2 semaines

    Évry, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Vous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en matière de technique et de support?En tant que Responsable Technique de Support, vous serez chargé de :Piloter et répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou Réparateurs.Participer à la résolution des problèmes en Service, y compris...

  • Chargé des moyens informatiques et accompagnement des usages

    il y a 1 mois

    Évry, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

    MissionsVous rejoindrez l'équipe de la Direction de l'Informatique et des Applications du Département de l'Essonne en tant que chargé des moyens informatiques et accompagnement des usages.Vous serez chargé de l'assistance et de l'accompagnement des utilisateurs de progiciel métier au sein de la Direction et vis-à-vis des directions...

Responsable des outils informatiques et support aux utilisateurs

Il y a 3 mois

Évry, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

Vos missions :

Au sein de la Direction des Infrastructures et des Applications Communes (DIAC), vous jouez un rôle clé dans la sécurisation juridique et la production des actes administratifs de la collectivité, tout en assurant une collaboration efficace avec les différents services.

  • Vous apportez votre soutien aux élus départementaux, en gérant leur statut, notamment en ce qui concerne les indemnités, la retraite, les frais de déplacement, la formation et la logistique.
  • Vous participez activement à l'implémentation de l'administration numérique, en vous concentrant sur la dématérialisation des actes et des procédures ainsi que sur l'équipement des élus.
  • Vous valorisez l'institution départementale tant en interne qu'en externe, en présentant les missions du Département à divers publics, y compris les scolaires.
  • Vous vous engagez dans le développement durable et solidaire, en mettant en œuvre les engagements de la collectivité en lien avec vos domaines de compétence.

Missions :

Rattaché(e) à la responsable de service, vous intégrez une équipe dynamique de 15 collaborateurs répartis sur deux services. Vous garantissez le bon fonctionnement des outils de préparation des instances départementales.

Vos activités incluront :

  • Assistance et accompagnement des utilisateurs de logiciels métiers au sein de la Direction et en lien avec les directions opérationnelles.
  • Réalisation de tests fonctionnels pour les mises à jour des systèmes.
  • Conception de procédures et de guides d'utilisation dans tous les domaines couverts par les outils métiers.
  • Planification des mises à jour et des installations de correctifs avec la Direction des Systèmes d'Information (DSI).
  • Résolution des problèmes fonctionnels en collaboration avec la DSI et les prestataires externes.
  • Organisation et animation de sessions de formation sur les outils en lien avec le référent des ressources humaines.
  • Contrôle de la cohérence des bases de données.
  • Mise à jour des bases utilisateurs et des référentiels.
  • Interlocuteur privilégié du prestataire de l'outil de gestion des instances.
  • Accueil occasionnel des publics scolaires et associatifs.
  • Assistance technique lors des séances.

Votre profil :

Vous possédez une expérience professionnelle significative dans un poste similaire, vous permettant d'acquérir une maîtrise avancée des outils informatiques. Vous êtes capable d'accompagner les utilisateurs, de les former et de rédiger des guides d'utilisation.

Doté(e) d'un bon sens pédagogique et d'une grande organisation, vous savez transmettre vos connaissances. Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du service. Une bonne connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales est également souhaitée.

Conditions :

Poste basé à EVRY COURCOURONNES, avec des déplacements possibles dans le département. Temps de travail de 39 heures par semaine, avec 50 jours de repos. Rémunération statutaire, régime indemnitaire, primes annuelles, CNAS, et participation de l'employeur à la mutuelle et à la prévoyance.

Autres informations :

Conditions particulières :

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