Alternant(e) en Gestion de Projet Usagers
il y a 4 semaines
Vous êtes à la recherche d'une alternance pour cette nouvelle année ? Vous souhaitez vous engager dans des missions significatives ? Rejoignez l'aventure SUEZ
Au sein de l'équipe de Sophie, vous aurez l'opportunité de contribuer à la préservation des ressources et des milieux naturels. Pendant votre formation, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :
Dans le cadre de l'optimisation de la gestion des déchets pour les collectivités que nous accompagnons, vos missions seront axées sur l'usager, dont le comportement est essentiel pour réduire les déchets et améliorer la qualité du tri.
Plus précisément, vous serez chargé(e) de :
- Évaluer les services actuels offerts aux usagers
- Concevoir et mettre en œuvre des stratégies centrées sur l'usager pour améliorer son expérience et la compréhension des messages qui lui sont adressés
- Former le personnel SUEZ en lien avec les usagers en leur fournissant les formations adéquates
- Capitaliser sur nos bonnes pratiques et les partager
- Animer les contrats incluant une prestation de réception des appels des usagers
Vous serez accompagné(e) par un tuteur attentif et disponible tout au long de votre parcours.
Vous bénéficierez d'une intégration personnalisée (visites de sites, découverte des métiers, rencontres avec d'autres alternants...).
Vous intégrerez un groupe valorisant l'apprentissage et la mobilité interne.
Nous croyons fermement que l'apprentissage est un véritable tremplin.
Votre rémunération sera calculée en pourcentage du SMIC, en fonction de notre convention collective, avec une attention particulière portée à la tranche la plus élevée. Si votre poste le permet, le télétravail sera envisageable.
Vous aurez également accès à divers avantages tels que : 13ème mois, prime d'intéressement/participation, indemnisation repas, transports en commun, mutuelle d'entreprise, et divers bénéfices offerts par le CSE...
VOTRE PROFIL
Formation Master en marketing ou Ingénieur avec une spécialisation en Expérience Client.
Qualités requises :
- Excellentes compétences relationnelles et capacité d'adaptation aux différents interlocuteurs
- Sens de la polyvalence et de l'autonomie, esprit d'initiative
- Rigueur et sens de l'organisation
- Capacité de synthèse
Prérequis :
Maîtrise des outils informatiques, bonne connaissance du pack office, intérêt marqué pour le concept d'expérience client.
Une connaissance des principes du lean management serait un atout.
-
Alternant(e) en Stratégies Usagers
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps pleinVOTRE MISSION Vous êtes à la recherche d'une alternance enrichissante pour cette année ? Vous souhaitez vous engager dans des missions significatives ? Rejoignez l'aventure SUEZ ! Sophie et son équipe sont impatientes de vous accueillir. En intégrant SUEZ, vous participerez activement à la préservation des ressources et des milieux naturels. Au...
-
Alternant Chargé(e) de Projet Relations Usagers
il y a 22 heures
Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein**Votre Mission**Vous recherchez une alternance pour cette nouvelle année? Vous souhaitez réaliser des missions qui ont du sens? Alors rejoignez l'aventure SUEZ!Sophie et son équipe ont hâte de vous accueillir! En rejoignant SUEZ, vous contribuerez à votre échelle à la protection des ressources et des milieux naturels.Durant votre formation, vous...
-
Alternant(e) en Gestion de Projet SIRH
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Engie Temps pleinVous aspirez à une alternance enrichissante ? Vous souhaitez évoluer dans un domaine porteur de sens et bénéficier d'un accompagnement de qualité ?Intégrez la Team Alternance d'ENGIENous recherchons un(e) Alternant(e) en Gestion de Projet SIRHDurée : 1 à 2 ansLocalisation : La DéfenseAu sein de l'équipe Digital RH, vous aurez l'opportunité de...
-
Stagiaire Chargé(e) de Relations Usagers
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps pleinVOTRE MISSION Vous êtes à la recherche d'une alternance pour cette année ? Vous souhaitez vous engager dans des missions significatives ? Rejoignez l'aventure SUEZ ! Sophie et son équipe sont impatientes de vous accueillir. En intégrant SUEZ, vous contribuerez à la préservation des ressources et des milieux naturels. Au cours de votre formation,...
-
Alternant en Gestion de Projets H/F
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Siemens SAS Temps pleinAlternant en Gestion de Projets H/F Dans un environnement industriel en pleine transformation, notre objectif est de produire de manière agile, durable et efficace. En intégrant des technologies avancées telles que le big data, l'intelligence artificielle et la cybersécurité, nous nous engageons à fournir à nos clients des solutions innovantes...
-
Alternant en Gestion de Projet Qualité
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinContexte : Vous souhaitez contribuer à la transition énergétique et participer à l'essor d'ENGIE en tant que leader du confort durable en France ? ENGIE France Retail, acteur majeur dans la fourniture d'électricité verte et de gaz naturel, recherche un alternant pour renforcer son équipe au sein de la Direction des Clients Professionnels. Mission : En...
-
Alternant en Gestion de Projets SI
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinRejoignez OpenClassrooms pour une formation d'avenir en alternance. OpenClassrooms est à la recherche d'un Alternant en Gestion de Projets SI pour un de nos partenaires dans le secteur des entreprises, dans le cadre d'une formation diplômante reconnue par l'État.Pourquoi choisir cette alternance ? À l'issue de votre formation, vous serez entièrement...
-
Alternant(e) Chargé(e) de Projet SIRH
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Engie Temps pleinVous aspirez à une alternance enrichissante ? Vous souhaitez vous former à un métier porteur de sens ? Être guidé par un mentor inspirant et attentif ?Intégrez la Team Alternance ENGIEAu sein du groupe ENGIE, nous recherchonsun(e) Alternant(e) en Gestion de Projet SIRHDurée : 1 à 2 ansLocalisation : La DéfenseAu sein de l'équipe Digital RH, vous...
-
Chef de Projet Alternant
il y a 5 jours
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinMissions et ResponsabilitésLe Chef de Projet Alternant sera chargé de la gestion et du développement du SharePoint de la direction Santé & Sécurité du Groupe ENGIE. Il/Elle sera responsable de la préparation et de la gestion de la Newsletter bimensuelle (Prevention News) ainsi que des supports de reporting au COMEX (Comité de Management exécutif du...
-
Chef de Projet Alternant
il y a 5 jours
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinMissions et ResponsabilitésLe Chef de Projet Alternant sera chargé de la gestion et du développement du SharePoint de la direction Santé & Sécurité du Groupe ENGIE. Il/Elle sera responsable de la préparation et de la gestion de la Newsletter bimensuelle (Prevention News) ainsi que des supports de reporting au COMEX (Comité de Management exécutif du...
-
Chef de Projet Alternant
il y a 20 heures
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinMissions et ResponsabilitésLe Chef de Projet Alternant sera chargé de la gestion et du développement du SharePoint de la direction Santé & Sécurité du Groupe ENGIE. Il/Elle sera responsable de la préparation et de la gestion de la Newsletter bimensuelle (Prevention News) ainsi que des supports de reporting au COMEX (Comité de Management exécutif du...
-
Alternant en Gestion Hôtelière
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Sodexo Temps pleinTitre du Poste : Alternant en Gestion Hôtelière et Restauration Entreprise : Sodexo Nous recherchons un(e) Alternant(e) en Gestion Hôtelière et Restauration pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est une excellente opportunité pour acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la restauration tout en poursuivant un BTS en Management...
-
Alternant en Gestion Hôtelière
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Sodexo Temps pleinIntitulé du Poste : Alternant en Gestion Hôtelière et Restauration Entreprise : Sodexo Nous sommes à la recherche d'un(e) Alternant(e) en Gestion Hôtelière et Restauration pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat d'alternance, offrant une expérience enrichissante au sein d'une entreprise reconnue pour...
-
Courbevoie, Île-de-France Engie Temps pleinLa mission de GBS IT consiste à concevoir, déployer et gérer des services informatiques d'entreprise pour ENGIE à l'échelle mondiale, tout en offrant des solutions technologiques durables et novatrices.Intégrez GBS IT et participez à l'évolution de l'IT au cœur de la transition énergétique en tant que :Alternant(e) - Assistant(e) en gestion de...
-
Alternant(e) - Chargé(e) de Projets de Développement
il y a 3 jours
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a talented and ambitious individual to join our team as an Alternant(e) - Chargé(e) de Projets PPP - Concessions. This is an exciting opportunity to develop your skills and knowledge in the field of project development and finance.Key ResponsibilitiesAssist the Project Manager in the preparation of tender documents, including...
-
Alternant - Chargé de Projets Digitaux (H/F)
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps pleinQuelles sont les missions ?Type de contratAlternanceQUI SOMMES-NOUSSUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l'eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d'eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et...
-
Alternant en Gestion des Projets Environnementaux
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps pleinMissionParticiper à la gestion des projets environnementaux en alternanceAssister les responsables opérationnels dans le suivi des enjeux environnementaux des sitesVeiller à la conformité et à la performance environnementale, gestion des risques, mise en conformité et développement des activitésResponsabilitésSupport aux ingénieurs spécialisés en...
-
Gestion de Projets IT
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Idemia Temps pleinIdemia, leader mondial des technologies d'identité, recherche un(e) Alternant(e) en Gestion de Projet Informatique pour contribuer à la réussite de projets informatiques à l'échelle internationale. Au sein d'une équipe dynamique et experte, vous serez amené(e) à accompagner le chef de projet dans toutes les phases du cycle de vie des projets. Vos...
-
Alternant(e) Chargé de Développement Biomasse F/H
Il y a 2 mois
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinNotre meilleur allié, c'est vous Parce que vous êtes l'avenir. L'alternance sans alternant, c'est comme Tintin sans Milou, Astérix sans Obélix ou Tom sans Jerry... Vous avez la ref ? Nous recherchons pour la Direction Biomasse de SOVEN une/un Alternant(e) Développement Biomasse F/H Poste basé à La Defense (92) Sous la responsabilité de son tuteur,...
-
Courbevoie, Île-de-France Engie Temps pleinLa mission de GBS IT consiste à concevoir, déployer et gérer des services informatiques d'entreprise pour ENGIE à l'échelle mondiale, tout en offrant des solutions technologiques durables et novatrices.Intégrez GBS IT et participez à la transformation numérique au cœur de la transition énergétique en tant que :Alternant(e) - Assistant(e) en...