Spécialiste en Assistance Informatique

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein
Mission:
En tant que spécialiste en assistance informatique, vous interviendrez sur deux sites pour fournir une assistance de proximité aux utilisateurs. Vous serez responsable des missions suivantes :

- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour les incidents matériels et logiciels.

- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail, périphériques, imprimantes, etc.).

- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques en garantissant un suivi de qualité et une communication régulière avec les utilisateurs.

- Documenter et actualiser les procédures techniques afin d'optimiser le traitement des incidents.

- Réaliser des interventions planifiées sur les deux sites, nécessitant un déplacement régulier.

Profil:

- Expérience : Une première expérience de 6 mois à 1 an sur un poste similaire ou un parcours en alternance d'au moins 2 ans.

- Compétences techniques : Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils de bureautique, connaissance de base en réseau et téléphonie serait un plus.

- Permis B : Obligatoire, pour assurer les déplacements entre les deux sites d'intervention.

- Qualités requises : Sens du service, autonomie, réactivité et capacité à gérer les priorités.

Salaire : Entre 25 et 26 KEUR annuels, selon profil et expérience.

Informations supplémentaires :
La mission sera réalisée dans le cadre d'une entreprise de services informatiques implantée au niveau national.

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