Spécialiste en Assistance Informatique

il y a 1 semaine


Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOS OXYGENE Temps plein
Caractéristiques de l'Emploi

L'entreprise SOS OXYGÈNE est actuellement à la recherche d'un Spécialiste en Assistance Informatique pour rejoindre son équipe.

Description du Poste

Ce poste implique de fournir une assistance technique aux utilisateurs, notamment pour les incidents, les demandes et les formations. Vous serez chargé(e) d'assurer les diagnostics, le dépannage, l'installation, le support et la télémaintenance sur les postes de travail et les périphériques, tout en respectant les délais et la qualité de service attendue.

Vous travaillerez également en étroite collaboration avec les utilisateurs et les fournisseurs de services pour garantir une interface efficace entre eux.

Au cours de votre mandat, vous devrez gérer les comptes utilisateurs et le parc informatique, installer et configurer les nouveaux postes informatiques, mettre à jour les données utilisateurs et assurer ou participer à l'installation de nouveaux logiciels.

Votre rôle consistera également à suivre les demandes d'intervention et d'évolution adressées par les différents services, compléter et mettre à jour la base de connaissances et rédiger des fiches de procédures.

Compétences et Qualifications Requises

Pour occuper ce poste, nous recherchons un candidat qui dispose d'une expérience dans le domaine de l'informatique, possède des compétences en matière de diagnostic et de résolution de problèmes techniques, ainsi que des capacités de communication efficaces.

Nous attendons également que le candidat soit en mesure de travailler en équipe, ait une bonne maîtrise des outils informatiques courants et soit capable de se former rapidement.

Bénéfices

SOS OXYGÈNE offre un environnement de travail agréable et dynamique où vous aurez l'occasion de développer vos compétences et vos connaissances.

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