Technicien Support logiciel

il y a 4 semaines


HauteGoulaine, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein
Présentation de l'entreprise

Cabinet de recrutement spécialisé en technologie, Externatic est une entreprise qui facilite la rencontre entre les candidats et les entreprises finales.

Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la technologie.

Mission

Je suis Yvonnick, consultant en recrutement chez Externatic, et je vous propose de découvrir l'offre suivante.

L'entreprise et l'équipe

  • éditeur de logiciel répondant aux besoins des entreprises en couvrant diverses fonctions dans le domaine de la gestion, de la logistique et de la vente en multi-canal
  • leader local sur la partie agricole/horticole
  • Entreprise de 25 personnes - Équipe de 7-8 personnes
Missions

Au sein du service Hotline, Formation, Qualification et Documentation, vous aurez pour missions :

  • La prise en charge des appels téléphoniques, courriers, mails afférents à l'utilisation des logiciels de gestion
  • Le diagnostic des demandes
  • La recherche des solutions
  • La réponse orale ou écrite
  • La qualification et la validation des nouvelles versions des logiciels
  • La formation et l'installation du logiciel chez les nouveaux utilisateurs
  • La documentation des logiciels
Profil

Tu peux être issu de la technique ou bien côté utilisateur.

Ce qui sera déterminant : connaissance générale des logiciels de gestion + aisance téléphonique et relationnelle.

Une appétence pour la formation et le contact client est également nécessaire.

Avantages

Conditions de travail :

  • Localisation : Haute Goulaine
  • Entreprise familiale, bon esprit, où il fait bon vivre
  • Pas de télétravail - tout le monde sur site c'est la clé
  • Déplacements occasionnels + astreintes ponctuelles / samedi à domicile

Ce que tu vas y gagner :

  • Salaire cible : 24000 - 28000 € selon expérience
  • Avantages : cadre travail / onboarding et expérience collaborateur ++ / intéressement / TR (2-3K) ...


  • Haute-Goulaine, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'entreprise Externatic recherche un technicien support logiciel pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de la prise en charge des appels téléphoniques, courriers et mails afférents à l'utilisation des logiciels de gestion. Vous devrez diagnostiquer les demandes, rechercher des solutions, répondre oralement ou par...

  • Technicien Support logiciel

    il y a 4 semaines


    Haute-Goulaine, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCabinet de recrutement spécialisé en tech, Externatic a pour mission de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales.Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech.MissionJe suis Yvonnick, consultant en recrutement chez Externatic, je vous propose aujourd'hui...


  • Haute-Goulaine, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'OffreCabinet de recrutement spécialisé "tech", Externatic se focalise sur la facilitation de la rencontre entre candidats et entreprises finales.Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech. Les atouts de notre entreprise sont énumérés ci-dessous :Plus de 13 ans de...


  • Haute-Goulaine, Pays de la Loire, France Lynx RH Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe du bureau d'étude de Lynx RH dans le cadre d'un poste de Développeur Full Stack H/F spécialisé en Application Métier.Présentation du posteVous intégrerez une équipe dédiée à la réalisation de développements applicatifs à valeur ajoutée. Votre rôle consiste à réaliser des travaux de développement pour...


  • Haute-Goulaine, Pays de la Loire, France In Extenso Temps plein

    Accompagnement des équipes comptablesIn Extenso, leader de l'expertise comptable, du conseil et des services professionnels pour les TPE-PME, recherche un formateur comptable et déploiement outils pour rejoindre son équipe Méthodes et Déploiement.Vous serez chargé de garantir le déploiement et l'utilisation optimisée de l'ensemble des outils...


  • Haute-Goulaine, Pays de la Loire, France In Extenso Temps plein

    In Extenso est un leader de l'expertise comptable et du conseil pour les TPE-PME. Nous accompagnons nos clients à tous les stades de la vie de leur entreprise et sur l'ensemble des domaines liés à la gestion de leur activité : comptabilité, fiscalité, gestion, juridique, conseil social et paies, gestion du patrimoine du dirigeant, conseil en...


  • Haute-Goulaine, Pays de la Loire, France In Extenso Temps plein

    Vous êtes passionné.e par l'expertise comptable, la formation et le digital ? Mission In Extenso est un réseau d' expertises comptable et de conseil constitué de 255 agences réparties sur l'ensemble du territoire. Notre métier ? Conseiller et accompagner nos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur...

  • Dessinateur en Agencement H/F

    il y a 4 semaines


    Basse-Goulaine, Pays de la Loire, France JOBBERRY IMMOBILIER & CONSTRUCTION Temps plein

    Poste : Dans le cadre de leur développement, notre client recrute un technicien en agencement et mobilier H/F. Sous la responsabilité de la direction générale, votre rôle est de réaliser des modélisations, des dessins et plans techniques et de collaborer étroitement avec les équipes et les clients au quotidien afin de mener à bien les projets...

  • Chef de l'agence H/F

    il y a 4 semaines


    Basse-Goulaine, Pays de la Loire, France DORMAKABA FRANCE Temps plein

    Nos valeursDormakaba France est un fournisseur mondial de solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres. Nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables.Notre missionNotre travail est important. Nous fournissons à nos employés les outils nécessaires...


  • Balma, Haute-Garonne, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Au sein du service informatique de l'entreprise, vous êtes en charge du support, suivi et maintenance de l'ensemble du parc et réseau informatique. l'installation et le paramétrage des équipements...


  • Haute-Goulaine, France SITACI Temps plein

    Descriptif du poste **Tu souhaites intégrer une entreprise, à la pointe de l’innovation et en recherche permanente de solutions et d’optimisation logistique, nos connaissances et compétences de pointe nous permettent de répondre de manière pertinente aux constantes évolutions du secteur ! Nous t'attendons dans cette création de poste !** Sitaci...


  • Haute-Goulaine, France Lynx RH Temps plein

    Au sein du bureau d'étude, vous intégrerez une équipe dédiée à la réalisation de développements applicatifs à valeur ajoutée (Applications Métiers gestion commerciale, points de vente, Extranet / Intranet Métier,...).Intégré(e) à l'équipe Bureau d'étude et rattaché à un chef de projet, votre rôle consiste à réaliser des travaux de...


  • Haute-Goulaine, France ADECCO Temps plein

    Votre missionRejoignez une entreprise en plein développement et expert en génie thermique/électrique qui propose des solutions multi techniques de gestion des énergies dans les bâtiments à Nantes (44) en tant que :  TECHNICIEN BUREAU D’ETUDES CVC HF  Votre rôle ?  Rattaché au Responsable du service, vous aurez la charge de contribuer à...


  • Balma, Haute-Garonne, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Au sein du service informatique de l'entreprise, vous êtes en...

  • Responsable Gestion Sav

    Il y a 5 mois


    Haute-Goulaine, France BOURMAUD EQUIPEMENT Temps plein

    Notre entreprise, spécialiste de l'équipement en boulangerie-pâtisserie, concessionnaire Bongard et distributeur des plus grandes marques françaises recherche un(e) Responsable administration du SAV. Le poste est à pourvoir dès que possible. Si vous êtes intéressé(e) pour intégrer une équipe conviviale intervenant dans le secteur de la...

  • Attaché Commercial

    Il y a 5 mois


    Haute-Goulaine, France STRADAE Temps plein

    Descriptif du poste **Vous souhaitez rejoindre une équipe créative, qui imagine, conçoit, imprime et fabrique les supports donnant vie à l’image d’une marque, d’une entreprise ou d’une collectivité ? Nous vous attendons chez STRADAE pour renforcer notre équipe en plein développement !** Rattaché au Dirigeant, vous aurez pour missions...


  • Haute-Goulaine, France Start People NANTES FOSSE Temps plein

    **Description du poste**: Vous êtes en charge de la gestion des activités de chiffrage, d’études d’exécution, de la réalisation de plan et de la production de documents techniques Vous coordonnez les techniciens d’études placés sous votre responsabilité et leur assurez si nécessaire un soutien technique et méthodologique. En fonction des...


  • Haute-Garonne, France maten Temps plein

    Descriptif du poste Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui valorise vos compétences tout en offrant des opportunités de croissance ? Alors rejoignez le service support informatique de notre client, entreprise de premier plan basée dans la région de Toulouse. En tant que  Technicien informatique, votre rôle sera crucial pour assurer...

  • Acheteur logisticien

    il y a 4 semaines


    Haute-Goulaine, France Up Skills Pays de la Loire Ingénierie Temps plein

    A propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend...


  • Haute-Goulaine, France In Extenso Temps plein

    Vous êtes passionné.e par l'expertise comptable, la formation et le digital ? Mission NOTREADN  In Extensoest un réseaud’ expertisecomptable et de conseil  constitué de 255 agences réparties surl’ensemble du territoire.  Notremétier ?  Conseiller et accompagner nos clients, des dirigeants d’entreprises,dans toutes les...

  • Animateur (H/F)

    Il y a 2 mois


    Haute-Goulaine, France IFAC Temps plein

    **Mission** Placé sous l’autorité du Responsable de l’équipement sur lequel il est affecté, l’Animateur a pour mission d’organiser des activités (sportives, culturelles, ludiques ) et de mettre en œuvre le projet pédagogique et éducatif afin de favoriser les échanges et développer l’épanouissement, la sociabilité ou la créativité des...

  • Animateur Référent

    il y a 3 semaines


    Haute-Goulaine, France IFAC Temps plein

    **Mission** Placé sous l’autorité du Responsable de l’équipement sur lequel il est affecté, l’Animateur référent a pour mission d’organiser des activités (sportives, culturelles, ludiques ) et de mettre en œuvre le projet pédagogique et éducatif afin de favoriser les échanges et développer l’épanouissement, la sociabilité ou la...


  • Haute-Goulaine, France In Extenso Temps plein

    Avec un réseau de 6 200 collaborateurs et plus de 250 agences réparties sur tout le territoire, In Extenso est leader de l’expertise comptable, du conseil et des services professionnels pour les TPE-PME.En croissance ininterrompue depuis sa création en 1991, In Extenso accompagne les artisans, commerçants, chefs d'entreprise, professions libérales et...


  • Haute-Goulaine, France SITACI Temps plein

    Descriptif du poste **Tu souhaites intégrer une entreprise, à la pointe de l’innovation et en recherche permanente de solutions et d’optimisation logistique, nos connaissances et compétences de pointe nous permettent de répondre de manière pertinente aux constantes évolutions du secteur ! Nous t'attendons dans cette création de poste !** Sitaci...


  • Haute-Garonne, France Berger-Levrault Temps plein

    Votre future équipe En rejoignant l'équipe de Veronique , vous faites le pari de la complémentarité. Au sein de notre équipe, nous cultivons notre enthousiasme et nous valorisons le travail d'équipe, dans la reconnaissance de la singularité de chacun. Ici, notre ambition partagée est de mener à bien nos projets innovants, en misant sur les...


  • Haute-Vienne, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Si vous faites preuve d’écoute, d’une aisance à communiquer et de réactivité ; si vous aimez l’informatique et trouver des solutions ; si vous avez le sens du service public, venez nous rejoindre en intégrant une équipe d’assistance de la Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) du Ministère de...


  • Haute-Marne, France Ouilab Temps plein

    Technicien – Technicienne de Laboratoires d’Analyses Médicale H/F Ouilab – Dynalab CDI 52 (Haute-Marne) Description du poste Le laboratoire DYNALAB, acteur majeur de la biologie médicale dans le département de l’Aube et l’Yonne, recherche pour son site de CHAUMONT un(e) technicien(ne) de laboratoire. Vos missions, sur les...


  • Wassy, Haute-Marne, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, un Technicien Méthodes h/f en CDI, à Wassy (52). De formation BTS Fonderie/Mécanique ou Conception de Produits Industriels et/ou une première expérience au sein...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 4 semaines


    Lespinasse, Haute-Garonne, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien de Maintenance H/FVos missions en tant que Technicien de Maintenance seront les suivantes : * Assurer l'ouverture et la fermeture des locaux et la mise sous alarme, * Mettre en route des équipements de l'usine, * Réaliser la maintenance préventive suivant planning et priorités définis par le Superviseur Maintenance, * Effectuer...