Responsable fidélisation et offres commerciales – F/H

il y a 3 semaines


Suresnes, Île-de-France AXA Group Temps plein

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ?

L'équipe de fidélisation et offres commerciales de AXA recherche un responsable pour s'engager dans un projet de stratégie fidélisation et offres commerciales. Vos missions seront les suivantes :

Pilotage des offres commerciales :

  • Accompagner et manager un chef de projet en charge de la roadmap d'offres commerciales,
  • Développer la stratégie promotionnelle de Direct Assurance et préparer et animer des comités de décision et de pilotage,
  • Coordonner le développement, le lancement et le suivi des opérations commerciales événementielles telles que les French Days ou le Black Friday et de l'ensemble des offres à destination des prospects et clients,
  • Piloter les mécanismes commerciaux pérennes tels que le parrainage et les programmes de multi-ventes, développer des business plans et des analyses de ROI solides,
  • Animer la roadmap commerciale en organisant des boosts, des challenges et d'autres moments forts

Coordination de la fidélisation-rétention :

  • Définir la stratégie de fidélisation et de rétention en collaboration avec les différentes directions concernées (opérationnelles, pricing, marketing),
  • Coordonner les projets marketing visant à réduire le taux de résiliation en collaboration avec les différentes directions concernées,
  • Co-animer le comité de fidélisation & rétention,
  • Piloter le projet Direct Avantages avec la chef de projet et assurer sa croissance en cohérence avec les prévisions et les investissements déployés,
  • Collaborer avec l'équipe communication client pour développer des campagnes ponctuelles ou automatiques.

Vos compétences et expériences

  • Solide expérience en gestion de projets marketing stratégique (4 ans minimum), avec la capacité de piloter directement des projets stratégiques, d'analyser les KPIs et les ROIs, et de communiquer les résultats et analyses lors d'instance de décision,
  • Compétence à analyser les données et à prendre des décisions basées sur une compréhension approfondie des enjeux et des résultats de l'entreprise,
  • Aptitude à évoluer dans un environnement dynamique et changeant, en ajustant la stratégie et le plan d'action en fonction des évolutions du marché et des besoins clients,
  • Excellentes compétences en communication pour fédérer les équipes autour de la vision stratégique, influencer les décisions et promouvoir les initiatives de fidélisation et d'offres commerciales auprès des parties prenantes internes et externes,
  • Proactivité, curiosité, enthousiasme, autonomie et sens affuté du business.


  • Suresnes, Île-de-France AXA Group Temps plein

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  • Suresnes, Île-de-France AXA Group Temps plein

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  • Suresnes, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Nous recherchons un Responsable fidélisation et offres commerciales pour intégrer le pôle digital, marketing client & fidélisation. Vous serez en charge d'assurer la pérennité et le développement des projets liés à la fidélisation et aux offres commerciales. Vous devrez continuer à développer l'impact des offres commerciales, des programmes de...


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    Poste : Responsable études/appels d'offres promotion immobilière H/FNotre client est un promoteur immobilier historique, leader réputé pour son excellence, exigence, qualité de ses réalisations et ancré depuis près de 50 ans sur le territoire francilien.Il recrute, pour sa direction régionale IDF, un profil de Responsable études / achat...


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    À propos de l'entrepriseAlcatel Submarine Networks est une entreprise leader dans le domaine des câbles sous-marins. Nous sommes spécialisés dans la conception et la mise en œuvre de solutions de communication sous-marines pour les industries énergétique et pétrolière.Description du posteLe Responsable offres marines Energy Solutions est chargé...

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  • Suresnes, Île-de-France IER Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Responsable commercial senior H/F est un rôle clé au sein de notre équipe commerciale. Vous serez en charge de développer et de mettre en œuvre la stratégie commerciale de la BU EASIER, en étroite collaboration avec les équipes de direction et de marketing.MissionsParticiper à l'élaboration et au déploiement de la...

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  • Commercial Bac+3 en alternance

    il y a 3 semaines


    Suresnes, Île-de-France MBway Temps plein

    Tu es étudiant en Bac+3 et tu t'intéresses par le domaine du commerce ? Rejoins l'école Mbway à Boulogne-Billancourt, partenaire de ta réussite, pour acquérir les compétences nécessaires à une carrière dans le commerce. Afin de t'accompagner, plus de 1000 entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne. Dans...


  • Suresnes, Île-de-France IER Temps plein

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    MissionsLe Chargé de Relations Entreprises H/F a pour missions de faciliter le placement des étudiants et futurs diplômés au sein des entreprises et contribuer à augmenter les revenus générés par la mise en place de partenariats et services RH relatifs à la marque employeur.Développer et assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de grands...


  • Suresnes, Île-de-France EASIER Temps plein

    Présentation de l'offreL'entreprise EASIER recherche un Responsable Commercial Aérien Senior pour renforcer son équipe dans la division aéroportuaire. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie commerciale de la BU EASIER, en garantissant une croissance ambitieuse du chiffre d'affaires.Missions PrincipalesDévelopper...

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    Suresnes, Île-de-France BEVF DEVELOPPEMENT Temps plein

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