Gestionnaire d'Exploitation

il y a 4 semaines


Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transdev Temps plein

Intégrez un Groupe international solidement ancré dans les territoires

Chez Transdev, nous sommes engagés à transporter quotidiennement 11 millions de personnes à travers le monde grâce à des solutions de mobilité efficaces, simples et respectueuses de l'environnement, au service des collectivités.

En tant qu'acteur majeur dans divers modes de transport, nous valorisons les initiatives de nos équipes multiculturelles, où que nous soyons présents.

Rejoindre Transdev, c'est s'associer à des professionnels dévoués au service des autres et exercer un métier porteur de sens : la mobilité.

Poste à pourvoir : Responsable d'Exploitation (H/F)

Vos responsabilités
Dans ce rôle, vous serez en charge de la gestion de l'exploitation, notamment de la sous-traitance urbaine pour le réseau d'Annecy.

Le secteur urbain implique la supervision quotidienne d'environ 70 conducteurs, en collaboration avec les agents de régulation et sous la direction du Responsable d'Exploitation.

Les missions qui vous attendent incluent :
- Élaborer les plannings des conducteurs et des véhicules (horaires, roulements) tout en respectant la réglementation en vigueur.
- Collecter, transmettre et archiver les informations relatives à l'exécution des services des conducteurs, gérer les prépaies, et suivre les compteurs de repos, congés et heures supplémentaires.
- Superviser la résolution des litiges et des réclamations clients, ainsi que les incidents d'exploitation.
- En collaboration avec l'atelier, planifier et suivre la maintenance des véhicules.
- Veiller au respect des règles de sécurité et de la réglementation des transports.
- Participer aux actions de suivi de la qualité de service.
- Assurer les astreintes téléphoniques (une par semaine) et les permanences liées à l'exploitation (un dimanche par mois).
- Contribuer à la régulation du climat social.
- Gérer les procédures disciplinaires au sein de votre périmètre.

Votre environnement de travail
TRANSDEV BASSIN ANNECIEN se distingue par sa taille humaine et sa forte présence dans le secteur : 250 collaborateurs, un parc de 175 véhicules et un chiffre d'affaires de 22M€.

Notre activité est structurée en quatre pôles :
Sous-traitance urbaine
Interurbain - régulier
Interurbain - scolaire
Tourisme

Notre équipe d'exploitation se compose de 4 responsables de pôles, 5 régulateurs et 1 formatrice.

Rattaché au Directeur d'Exploitation, vous serez garant de la performance de l'exploitation, de la continuité du service et de la sécurité des réseaux ainsi que des équipes sous votre responsabilité.

Les avantages du poste

Un cadre de travail agréable et une ambiance conviviale.

Des perspectives d'évolution professionnelle au sein du groupe Transdev.

Contrat à durée indéterminée à temps complet,

Statut Haute-Maîtrise, forfait jour, 14 jours de RTT, rémunération brute mensuelle.

Tickets restaurant et mutuelle.

Rejoignez un Groupe international profondément engagé dans les territoires
Transdev est un leader mondial de la mobilité, offrant des solutions de transport collectif - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres - pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes, au service du bien commun. Nos collaborateurs à travers le monde ont un impact positif sur les individus et la société. C'est en étant attentifs à chacun que nous permettons à tous d'avancer.

Votre profil
Titulaire d'un diplôme Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience confirmée et réussie dans l'exploitation au sein d'une entreprise de transport.

Homme ou femme de terrain, vous possédez de réelles qualités de leader et êtes passionné par notre secteur. Votre esprit d'équipe, votre goût pour le management, vos compétences organisationnelles et votre rigueur sont des atouts essentiels. Excellent négociateur, vous êtes capable de gérer et de prévenir les conflits.

Pour exceller dans ce poste, une bonne connaissance des techniques de planification (ABC) et la maîtrise des systèmes d'aide à l'exploitation (SAE) sont nécessaires.


  • Gestionnaire Commercial

    il y a 4 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste de Gestionnaire Commercial L'école de Commerce MBway recrute un(e) Gestionnaire Commercial pour accompagner son entreprise partenaire dans ses objectifs de développement commercial. Vous serez en contrat de professionalisation ou d'apprentissage, ce qui vous permettra de développer vos compétences et votre expérience dans le domaine...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transdev Temps plein

    Intégrez un Groupe international solidement ancré dans les territoiresChez Transdev, nous sommes engagés à transporter quotidiennement 11 millions de personnes à travers le monde grâce à des solutions de mobilité efficaces, simples et respectueuses de l'environnement, au service des collectivités.Notre expertise couvre une variété de modes de...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE HAUTE SAVOIE Temps plein

    Catégorie fonction publique : CLocalisation : ANNECYType de recrutement : Poste permanentBassin géographique : Bassin annécienDurée hebdomadaire de travail : 39h00Filière / cadre d'emplois : Administrative - Adjoint administratif territorialMétier/Champ d'action : InfrastructuresGrade : Agent de maîtriseTemps de travail : 100%Filière / cadre...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMERIA EUROPE Temps plein

    Job DescriptionFoncia, filiale du groupe Emeria Europe, recrute un Gestionnaire Sinistres F/H pour rejoindre son équipe.MissionLe Gestionnaire Sinistres F/H est responsable de la gestion et du suivi des sinistres du portefeuille du cabinet. Il/elle est l'interlocuteur privilégié des intervenants externes engagés dans la procédure et assure un...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 1 semaine


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Poste : Spécialiste en Recouvrement LocatifVos futures missions et responsabilités :Identifier et suivre les impayésEffectuer la saisie des virements bancaires sur les comptes des clientsEnvoyer les relances aux débiteursÉchanger avec les débiteurs, proposer et suivre des solutions de règlement à l'amiable en étroite relation avec le service...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    À propos de l'entreprise IPAC Bachelor Factory est une entreprise innovante qui recherche un Gestionnaire de Communauté pour renforcer son équipe. Votre rôle Vous serez chargé(e) de la gestion des réseaux sociaux et de la création de contenu attractif pour les plateformes numériques. Vous devrez organiser des shootings photos et...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Mission du Gestionnaire de Copropriété L'école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute un(e) gestionnaire de copropriété pour les résidences d'habitations et les entreprises. Vos responsabilités Proposer des solutions aux copropriétés, communiquer, agir. Suivre l'entretien des bâtiments, proposer des solutions aux...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son développement, l'école de management à Annecy recherche pour l'un de ses partenaires un Responsable d'exploitation et service client (H/F) en alternance. MISSIONS Vous êtes chargé(e) de traiter et de résoudre les problématiques opérationnelles quotidiennes rencontrées par les agents (F/H) et les responsables d'équipes. Vous...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son développement, l'école de management à Annecy recherche pour l'un de ses partenaires un Responsable d'exploitation et de service client (H/F) en alternance. MISSIONS Vous êtes chargé(e) de traiter et de résoudre les problématiques opérationnelles rencontrées par les agents (F/H) et les responsables d'équipes. Vous réalisez...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son développement, l'école de management à Annecy recherche pour l'un de ses partenaires un Responsable d'exploitation et service client (H/F) en alternance. MISSIONS Traiter et résoudre les problématiques opérationnelles quotidiennes en collaboration avec les agents (F/H) et les responsables d'équipes. Assurer les briefings...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH LYON AEC Temps plein

    **Poste :** Vous rejoindrez l'équipe de WINSEARCH LYON AEC en tant que Gestionnaire de Paie H/F, rattaché à la Responsable RH basée à Annecy. Vous travaillerez au sein d'un pôle composé de deux collaboratrices, prenant en charge en autonomie un portefeuille clients TPE PME multi-conventions.**Missions :**Etablir les paies (volumétrie à...

  • Gestionnaire Export

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Vous rejoignez le département Risques/Export de MBway en tant que Gestionnaire Export, où vous serez chargé de maîtriser les documents d'export et de contrôler les documents de transport fournis par les clients.Vous travaillerez en collaboration avec les Douanes pour préparer la documentation douanière export et maitriser le risque fiscal et douanier...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 2 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    À propos de notre clientNous recrutons pour notre client, un grossiste alimentaire spécialisé dans le négoce de fromages, un Gestionnaire ADV/Approvisionnement.Compétences requisesActeur de référence dans le négoce agroalimentaireMaîtrise de l'italien requiseMissionLe Gestionnaire ADV/Approvisionnement sera chargé de:Établir des relations avec...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 2 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Finance Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Fed Finance, un cabinet comptable spécialisé dans la gestion des ressources humaines et la comptabilité. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de paie pour rejoindre notre équipe de professionnels expérimentés.MissionsRéalisation des paies et des déclarations sociales pour nos...

  • Gestionnaire de Point de Vente

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Starbucks France Temps plein

    Poste : Gestionnaire de Point de Vente - F/HÀ propos de Starbucks :Starbucks est une entreprise dynamique qui continue d'évoluer avec de nouveaux points de vente et des équipes en pleine expansion. Mission :Dans le cadre de l'ouverture de notre prochain salon de café, nous recherchons un.e Gestionnaire de Point de Vente pour superviser les opérations au...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Présentation de l'entreprise : MBway est une entreprise leader dans le domaine de la technologie financière. Nous sommes en recherche d'un(e) Gestionnaire de Communauté pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la création de valeur numérique. Missions : Gestion de la communauté : rédiger du contenu attractif,...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Présentation de l'entreprise : MBway est une entreprise leader dans le domaine de la technologie financière. Nous sommes en recherche d'un(e) Gestionnaire de Communauté pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la création de valeur numérique. Missions : Gestion de la communauté : rédiger du contenu attractif,...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH - LYON AEC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Winsearch Lyon est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de talents pour les entreprises commerciales. Nous sommes à la recherche d'un profil Gestionnaire de Paie H/F pour rejoindre notre équipe.A propos du poste :Vous serez rattaché à la Responsable RH et travaillerez en autonomie pour gérer un...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SILA (Syndicat Mixte du Lac d'Annecy) Temps plein

    Poste de Chef de cabinet à la direction des gestionnairesVous rejoindrez la Direction Exploitation Assainissement du Syndicat Mixte du Lac d'Annecy.ResponsabilitésGérer l'équipe d'exploitation des stations de pompage des eaux usées (5 agents)Rédiger des notes techniques (modes opératoires, rapports d'intervention, analyses fonctionnelles, propositions...

  • Gestionnaire de Comptes Clés

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Présentation du poste L'école de management MBway est à la recherche d'un(e) alternant(e) en Gestionnaire de Comptes Clés pour une entreprise partenaire dans le cadre de notre formation au sein de notre école de management à Annecy. Missions Participer au suivi et à l'analyse de la performance des Clients Grands Comptes : suivi...