Gestionnaire d'exploitation et service client

il y a 4 semaines


Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

Dans le cadre de son développement, l'école de management à Annecy recherche pour l'un de ses partenaires un Responsable d'exploitation et service client (H/F) en alternance.

MISSIONS

  • Vous êtes chargé(e) de traiter et de résoudre les problématiques opérationnelles quotidiennes rencontrées par les agents (F/H) et les responsables d'équipes.
  • Vous réalisez les briefings quotidiens avec votre établissement de courrier, en collaboration avec les responsables d'équipes et d'autres établissements de votre secteur.
  • Vous effectuez un tour quotidien sur le terrain pour garantir le bon déroulement des activités conformément aux processus établis.
  • Vous participez à l'animation des responsables d'équipe avec le Responsable d'Activité Commerciale (RAC) pour favoriser l'adhésion au développement commercial.
  • Vous managez les équipes présentes sur les sites de distribution dont vous avez la responsabilité.
  • Vous êtes en charge de la formation et du pilotage des responsables d'équipe.
  • Vous êtes membre actif du Comité de Direction (CODIR).

PROFIL

  • Vous êtes actuellement en formation en Management de la Supply Chain, que ce soit dans une école de commerce ou à l'université.
  • Vous possédez une forte capacité d'analyse et de synthèse.
  • Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et de proactivité.

MODALITÉS

  • Vous êtes en formation MBA Management de la Supply Chain à MBway Annecy.
  • Type de contrat : alternance.
  • Zone géographique : Annecy.
  • Rémunération : perception d'un pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âge.


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son développement, l'école de management à Annecy recherche pour l'un de ses partenaires un Responsable d'exploitation et de service client (H/F) en alternance. MISSIONS Vous êtes chargé(e) de traiter et de résoudre les problématiques opérationnelles rencontrées par les agents (F/H) et les responsables d'équipes. Vous réalisez...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

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  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son partenariat avec MBway, l'école de management à Annecy recherche un Responsable d'exploitation et service client (H/F) en alternance pour l'une de ses entreprises partenaires. Missions clés Vous traitez et résolvez les problèmes opérationnels quotidiens auprès des agents (F/H) et des responsables d'équipes. ...

  • Gestionnaire d'Exploitation

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transdev Temps plein

    Intégrez un Groupe international solidement ancré dans les territoiresChez Transdev, nous sommes engagés à transporter quotidiennement 11 millions de personnes à travers le monde grâce à des solutions de mobilité efficaces, simples et respectueuses de l'environnement, au service des collectivités.En tant qu'acteur majeur dans divers modes de...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, l'IPAC Bachelor Factory recherche un Gestionnaire de Relations avec les Clients (H/F) en alternance, pour une conciergerie partenaire. Missions Commercialisation et Digital Gestion de l'image de la conciergerie : Communication sur les réseaux sociauxMise à jour des annonces sur les plateformes et...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, l'IPAC Bachelor Factory recherche un Gestionnaire de Relations avec les Clients (H/F) en alternance, pour une conciergerie partenaire. Missions Commercialisation et Digital Gestion de l'image de la conciergerie : Communication sur les réseaux sociauxMise à jour des annonces sur les plateformes et...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps plein

    Mission Nous recherchons un(e) Gestionnaire Service Clients GMS et ADV Flux Financiers pour rejoindre notre équipe à SODIAAL. Le poste est basé au siège social. Finalités de la mission Le/la Gestionnaire Service Clients/ADV Flux Financiers assure la gestion opérationnelle complète de la relation clients depuis la prise de commande...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de l'URSSAF de Rhône-Alpes en tant que Gestionnaire de la relation clients/cotisants. Vos missions seront variées et intégreront des tâches de gestion administrative et des contacts avec les usagers.MissionsAssurer les réponses aux contacts entrants, notamment aux appels entrants, des...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous offre un large éventail d'opportunités professionnelles à travers la France pour les profils d'experts, de cadres et de managers. Que vous soyez à la recherche d'un emploi en CDI, CDD, Intérim ou Freelance, Adsearch est le cabinet de recrutement qu'il vous faut. Poste : Gestionnaire de comptes clients (H/F) Type de contrat : CDI Horaires :...

  • Gestionnaire Commercial

    il y a 5 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste de Gestionnaire Commercial L'école de Commerce MBway recrute un(e) Gestionnaire Commercial pour accompagner son entreprise partenaire dans ses objectifs de développement commercial. Vous serez en contrat de professionalisation ou d'apprentissage, ce qui vous permettra de développer vos compétences et votre expérience dans le domaine...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Présentation du poste : Gestionnaire de comptes clients (H/F) - Secteur de la comptabilité - Contrat à durée indéterminéeLe cabinet Adsearch recherche pour l'un de ses partenaires un gestionnaire de comptes clients (H/F). Ce poste est proposé en contrat à durée indéterminée.En tant que gestionnaire de comptes clients, vos responsabilités...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous offre un large éventail d'opportunités professionnelles à travers la France pour les experts, cadres et managers. Que vous soyez à la recherche d'un emploi stable ou d'une mission temporaire, Adsearch est le cabinet de recrutement idéal pour vous. Poste : Gestionnaire de comptes clients (H/F)Type de contrat : CDILocalisation : Secteur...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    En tant que Gestionnaire de Portefeuille Clients, vous serez directement rattaché au directeur de mission au sein d'une structure à dimension humaine. Vous aurez la responsabilité d'accompagner une équipe restreinte de 4 collaborateurs, incluant un alternant, dans l'organisation de leur travail et la gestion des priorités.Vos responsabilités incluent...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Visana Services AG Temps plein

    Votre missionEn tant que Gestionnaire de la relation client, vous jouez un rôle clé dans la fidélisation de notre clientèle et le développement de votre portefeuille attribué. Vous serez responsable de fournir des conseils par téléphone ou en agence, tout en assurant un service de qualité supérieure.Vos responsabilités incluent :Fidéliser la...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transdev Temps plein

    Intégrez un Groupe international solidement ancré dans les territoiresChez Transdev, nous sommes engagés à transporter quotidiennement 11 millions de personnes à travers le monde grâce à des solutions de mobilité efficaces, simples et respectueuses de l'environnement, au service des collectivités.Notre expertise couvre une variété de modes de...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mammut France SAS Temps plein

    Description du Poste Missions Principales : Gérer les commandes, les livraisons et les facturations clients de manière efficace et professionnelle. Suivre et relancer les impayés de manière proactive et efficace. Assister l'équipe commerciale dans le suivi du portefeuille clients et fournir des informations précises et à jour. ...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 1 semaine


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Poste : Spécialiste en Recouvrement LocatifVos futures missions et responsabilités :Identifier et suivre les impayésEffectuer la saisie des virements bancaires sur les comptes des clientsEnvoyer les relances aux débiteursÉchanger avec les débiteurs, proposer et suivre des solutions de règlement à l'amiable en étroite relation avec le service...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE HAUTE SAVOIE Temps plein

    Catégorie fonction publique : CLocalisation : ANNECYType de recrutement : Poste permanentBassin géographique : Bassin annécienDurée hebdomadaire de travail : 39h00Filière / cadre d'emplois : Administrative - Adjoint administratif territorialMétier/Champ d'action : InfrastructuresGrade : Agent de maîtriseTemps de travail : 100%Filière / cadre...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4,5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports)!Notre groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMERIA EUROPE Temps plein

    Job DescriptionFoncia, filiale du groupe Emeria Europe, recrute un Gestionnaire Sinistres F/H pour rejoindre son équipe.MissionLe Gestionnaire Sinistres F/H est responsable de la gestion et du suivi des sinistres du portefeuille du cabinet. Il/elle est l'interlocuteur privilégié des intervenants externes engagés dans la procédure et assure un...