Agent de Réception

il y a 3 semaines


Arcueil, Île-de-France Marriott International Temps plein

Présentation du poste

En tant qu'agent de réception, vous serez en contact permanent avec les clients et veillerez au bon déroulement de leur séjour. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour assurer les procédures relatives à la réception et à l'hôtel. Votre rôle consiste à signaler tous les incidents et problèmes rencontrés par les clients et les collaborateurs.

Vous contribuerez activement à l'optimisation des performances du département Réception et de l'hôtel dans son ensemble.

Votre champ d'action englobe notamment :

  • La gestion des arrivées et des départs des clients
  • Le traitement des demandes des clients
  • L'assistance aux clients pour toutes leurs besoins

Responsabilités clés

Vos principales responsabilités consisteront à :

  • Assurer un accueil chaleureux et professionnel à tous les clients
  • Gérer les réservations et les paiements
  • Fournir des informations sur les services de l'hôtel et la région environnante
  • Résoudre les problèmes et les demandes des clients de manière efficace
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Compétences requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder :

  • Une excellente communication orale et écrite
  • Des compétences interpersonnelles exceptionnelles
  • La capacité à travailler en équipe et de manière autonome
  • Un sens aigu du service client
  • Une connaissance des procédures d'accueil et de gestion hôtelière

Marriott International est un employeur égalitaire. Nous croyons en l'embauche d'une main-d'œuvre diversifiée et en la création d'une culture inclusive axée sur les personnes. Nous nous engageons à ne pas discriminer sur la base de tout critère protégé, tel que le handicap ou le statut de vétéran, ou tout autre critère couvert par la loi applicable.


  • Agent de Réception

    il y a 4 semaines


    Arcueil, Île-de-France Marriott International Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE L'agent de réception est en contact direct avec la clientèle et veille à ce que chaque séjour se déroule dans les meilleures conditions. Il collabore avec les équipes pour garantir le respect des procédures liées à l'accueil et à l'établissement. Il est essentiel qu'il signale tous les incidents et préoccupations...

  • Assistant à la Réception

    il y a 4 semaines


    Arcueil, Île-de-France Marriott International Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE L'agent de réception est en contact direct avec la clientèle et veille à ce que chaque séjour se déroule de manière optimale. Il collabore avec les équipes pour garantir le respect des procédures liées à l'accueil et à l'établissement. Il est responsable de signaler tout incident ou problème rencontré par les clients...


  • Arcueil, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Présentation du posteL'assistant de formation f/h est un professionnel clé au sein de l'équipe de la Défense, chargé de développer les compétences et d'accompagner les agents dans leur évolution professionnelle.MissionsÉlaboration de plans de formation : L'assistant de formation f/h est responsable de l'élaboration de plans de...


  • Arcueil, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Fonction Dans le cadre de la mise en œuvre d'une filière CYBER DEFENSE au niveau du ministère des armées, vous êtes acteur du processus recrutement au sein du centre ministériel de gestion (CMG) d'Arcueil. Vous êtes chargé de la gestion administrative et de la prise en charge financière des contractuels, apprentis et ouvriers de l'état. Vous...

  • Aide-Comptable H/F

    il y a 5 jours


    Arcueil, Île-de-France Scouts et Guides de France Temps plein

    MissionL'association Scouts et Guides de France, un mouvement d'éducation populaire reconnu d'utilité publique, recrute un(e) Aide-Comptable en CDI.ResponsabilitésSaisie des factures fournisseurs via un logiciel de dématérialisation.Préparation des virements fournisseurs.Lettrage des comptes fournisseurs et des structures...


  • Arcueil, Île-de-France Direction Générale de l'Armement Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Directeur Adjoint Centre de Formation H/F est un rôle clé au sein de la Direction Générale de l'Armement. Vous serez responsable de la mise à disposition des personnels de la DGA d'un centre de formation innovant et performant.Compétences et ResponsabilitésMettre en œuvre toutes les actions d'accueil et de...


  • Arcueil, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Civils de la Défense recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'assistant RH développement. Ce poste est responsable du soutien RH des entités d'administration centrale, de la Direction générale de l'armement (DGA) et des services à compétence nationale.MissionsRecrutement et...


  • Arcueil, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Descriptif du posteEn tant que Responsable de projets en maîtrise d'œuvre, vous serez en charge de diverses missions essentielles au bon déroulement des opérations d'infrastructure.Activités principales :Études de conception : Participer à l'élaboration d'esquisses, de fiches descriptives et estimatives, ainsi que d'avant-projets ou de projets.Suivi...

  • Assistant RH Développement

    il y a 1 semaine


    Arcueil, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Civils de la Défense recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'assistant RH développement. Ce poste est responsable du soutien RH des entités d'administration centrale, de la Direction générale de l'armement (DGA) et des services à compétence nationale.MissionsRecrutement et...


  • Arcueil, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de projets en maîtrise d'œuvre pour rejoindre notre équipe au sein de Civils de la Défense. Ce rôle clé implique la gestion et la supervision de divers projets d'infrastructure.Principales missionsÉtudes de conception : Participer à l'élaboration de documents techniques tels que des esquisses,...


  • Arcueil, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Présentation du PosteAu sein de l'organisation Civils de la Défense, le service de gestion des ressources humaines joue un rôle clé dans le soutien administratif des différentes entités. Ce service est en charge de la gestion de plusieurs agents, ainsi que de la paie des contractuels.Vos MissionsDans le cadre de la mise en place d'une filière dédiée...


  • Arcueil, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Descriptif du Poste Au sein de Civils de la Défense, le centre de gestion des ressources humaines est en charge du soutien administratif pour les entités de l'administration centrale. Ce service gère un nombre important d'agents, notamment en ce qui concerne la gestion de la paie. Le département dédié à la gestion administrative et à la...

  • Aide-Comptable H/F

    il y a 1 semaine


    Arcueil, Île-de-France Scouts et Guides de France Temps plein

    MissionL'association Scouts et Guides de France, un mouvement d'éducation populaire reconnu d'utilité publique, recrute un(e) Aide-Comptable en CDI.Vos missions seront les suivantes :Saisie des factures fournisseurs via un logiciel de dématérialisation.Préparation des virements fournisseurs.Lettrage des comptes fournisseurs et des structures...


  • Arcueil, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Descriptif du Poste Au sein de Civils de la Défense, le centre de gestion administrative est en charge du soutien en ressources humaines pour diverses entités. Ce centre gère un effectif important et s'occupe de la rémunération des agents. Le service de gestion administrative et de la paie des contractuels est responsable du recrutement, de la gestion...

  • Assistant RH F/H

    il y a 5 jours


    Arcueil, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Présentation du posteL'assistant RH est chargé de soutenir l'équipe RH dans la gestion administrative et financière des contractuels, apprentis et ouvriers de l'état.ResponsabilitésAssurer la complétude des dossiers de recrutementRédiger environ 557 contrats dans un logiciel (SCENARIO NG)Assurer le suivi des contrats, notamment la...


  • Arcueil, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Descriptif du Poste Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à : Activités Principales : Effectuer des études de conception pour des projets d'infrastructure : participer à l'élaboration de croquis, de fiches descriptives et estimatives, ainsi que d'avant-projets ou de projets complets ; Superviser les travaux : assurer le suivi des...


  • Arcueil, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Offre de PosteCivils de la Défense recherche un renfort gestionnaire contrats et paie pour renforcer son équipe.MissionsLe candidat sélectionné sera chargé de :Elaborer et vérifier la complétude des dossiers de contrats.Rédiger environ 550 contrats dans le logiciel SCENARIO NG.Assurer le suivi des contrats, notamment la transmission aux gestionnaires...

  • Assistant(e) de Direction

    il y a 6 jours


    Arcueil, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Fonctions et Responsabilités Le titulaire du poste sera en charge de l'assistance administrative de la direction de la CRM CRI. Il/Elle sera responsable du secrétariat du président et du rapporteur général, y compris l'accueil téléphonique, la gestion d'agenda, l'organisation des réunions de travail et l'accueil des visiteurs. Travaux de Nomination...


  • Arcueil, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Description des missions Le secrétariat général de la CRM CRI regroupe toutes les fonctions administratives nécessaires au bon fonctionnement de la structure. Au sein du SG et sous l'autorité de l'assistante de direction, vous serez en charge d'assurer le secrétariat du président ainsi que du rapporteur général (accueil téléphonique, gestion...

  • Vendeur Préparateur H/F

    il y a 2 semaines


    Arcueil, Île-de-France JEFF DE BRUGES Temps plein

    Qui sommes-nous?Jeff de Bruges est une entreprise de chocolaterie de proximité qui propose des produits de qualité accessibles à tous depuis 1986. Nous sommes connus pour notre savoir-faire français et notre engagement envers la satisfaction de nos clients.Mission du posteNous recherchons un vendeur préparateur ou une vendeuse préparatrice pour...