Producteur d'Expérience Client

il y a 3 semaines


Lille, Hauts-de-France Alter Solutions Temps plein

Alter Solutions recherche un Producteur d'Expérience Client pour rejoindre son équipe de Transformation Numérique. Vous serez chargé(e) de concevoir et rédiger des User Stories en veillant à leur alignement avec les objectifs métiers.

Vos missions seront les suivantes :

  • Piloter la roadmap produit en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
  • Recueillir, analyser et prioriser les besoins utilisateurs dans un environnement BtoB.
  • Concevoir et rédiger des User Stories en veillant à leur alignement avec les objectifs métiers.
  • S'assurer de la cohérence et de la fluidité des processus de facturation et d'encaissements.
  • Collaborer étroitement avec l'équipe de développement pour garantir la livraison des fonctionnalités dans les délais et avec la qualité attendue.
  • Effectuer un suivi des KPIs pour mesurer la performance et l'adoption des solutions déployées.

Montant salarial estimé : 60 000 € par an

Nous proposons un environnement de travail flexible et stimulant, favorisant à la fois l'épanouissement personnel et le développement professionnel de chacun.



  • Lille, Hauts-de-France Come Together Temps plein

    Découvrez notre offre de posteNous recherchons un Développeur Front End Sénior pour rejoindre notre équipe dédiée au développement front-end. Ce consultant travaillera sur des projets stratégiques liés aux processus de commandes et aux comptes clients, en collaboration avec des Product Owners, des designers UX, des testeurs et d'autres développeurs...


  • Lille, Hauts-de-France Cat-Amania Temps plein

    À Cat-Amania, nous recherchons un product designer confirmé pour renforcer notre connaissance client et offrir une expérience de qualité aux utilisateurs finaux.L'objectif principal de ce poste est d'améliorer la compréhension des besoins et des comportements des utilisateurs, en identifiant les problèmes clés et en proposant des solutions...


  • Lille, Hauts-de-France INETUM Temps plein

    Sous la direction de nos experts, vous vous chargez de garantir la disponibilité et la qualité des systèmes et services informatiques. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes technique et RH pour identifier, prioriser et résoudre les incidents et problèmes.Vous gagnez entre 35000€ et 45000€ annuels en fonction de vos performances...

  • Expérience client

    Il y a 3 mois


    Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €

    beBee Professionals recherche un expert en expérience client (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Lille, France. En tant qu'expert en expérience client, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les...


  • Lille, Hauts-de-France Cat-Amania Temps plein

    Le projet "Cat-Amania" vise à renforcer notre connaissance client afin d'offrir une expérience de qualité aux utilisateurs finaux grâce à un usage adapté de leurs données. Le poste que nous recherchons est celui de Product Designer confirmé et autonome, avec 3 à 5 ans d'expérience requise.Compétences clésDéfinir l'expérience utilisateur...


  • Lille, Hauts-de-France Anywr freelance Temps plein

    Anywr freelanceNous sommes à la recherche d'un Product Designer passionné par l'expérience utilisateur. Votre rôle consiste à concevoir des produits qui répondent aux attentes et aux besoins des utilisateurs, selon les exigences établies.Pour remplir cette mission, vous devez tout d'abord comprendre les attentes des utilisateurs. Cela...

  • Product Manager

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France VIVERIS Temps plein

    Description du posteL'entreprise VIVERIS propose un poste de Product Manager avec un salaire estimé de 65000€ par an.FonctionsVous serez chargé(e) de :Élaborer la roadmap produit ;Identifier les besoins utilisateurs (internes et externes) ;Collaborer avec l'équipe technique pour adapter et mettre en œuvre la roadmap produit ;Être responsable...


  • Lille, Hauts-de-France ITS GROUP Temps plein

    Développeur DevOps pour les Environnements TechnologiquesNous recherchons un spécialiste pour intégrer notre équipe ITS Services en tant que développeur DevOps.MissionAssurer le déploiement, la maintenance et l'amélioration continue des environnements technologiques.Documenter les processus et technologies utilisés.L'idéal ?Connaissances...


  • Lille, Hauts-de-France Cabinet ALTERNEGO Temps plein

    Entreprise et FonctionCabinet ALTERNEGO est un cabinet de conseil RH qui accompagne les organisations dans leur transformation et la gestion de leurs talents.FonctionVous occuperez le poste de responsable commercial et serez chargé de développer le chiffre d'affaires auprès d'une clientèle publique et privée.Objectifs PrincipauxElaborer un plan...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France Hôtel Couvent des Minimes Temps plein

    Description de l'emploiNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Réceptionniste Hôtelier au sein de notre équipe. Cette position est idéale pour quelqu'un qui se passionne par le service client et souhaite apporter une expérience exceptionnelle aux clients de notre hôtel.Fonction principale : Accueillir les...

  • Chef d'équipe commercial

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France Otera France Temps plein

    MissionsTu es le stratège qui définit et met en œuvre le projet humain de ton magasin, depuis le recrutement de tes équipes jusqu'à leur formation et développement.Tu pilotes ton compte d'exploitation pour atteindre les objectifs définis et assurer la rentabilité du magasin.Tu transmets la vision et les valeurs de l'entreprise à tes équipes...


  • Lille, Hauts-de-France Cherry Pick Temps plein

    Ce poste est basé à France et vous offrira l'occasion de travailler dans un contexte agile et en animation fonctionnelle d'une équipe produit composée de 9 ingénieurs de données localisés en France, Allemagne et Pologne. Vous serez responsable de la collecte, de la structuration et de la priorisation des besoins, ainsi que de la mise en place...


  • Lille, Hauts-de-France NEXTON Temps plein

    NEXTON recrute un UX/UI Designer pour développer des expériences utilisateurs incontournables.Ton environnement de travail :En tant que UX/UI Designer, tu interveniras dans la conception et la mise en application de solutions innovantes. Tu travailleras main dans la main avec les Product Owners et les Développeurs sur l'amélioration de parcours existants...


  • Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    Description du posteEn tant que Responsable de l'expérience client Supply Chain, vous serez chargé(e) de définir les règles fonctionnelles pour des processus complexes et garantir la formation et la transmission adéquate aux utilisateurs sur les solutions et les outils disponibles. Compétences requisesVotre expérience en gestion de projets dans le...

  • Expérience SAP

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France FED SAS Temps plein

    Nous recherchons un consultant SAP expérimenté pour rejoindre notre équipe à Lille. En tant que consultant SAP, vous serez rattaché au consultant senior et intervenez en binôme sur l'analyse des besoins clients, la définition de la solution adéquate et l'accompagnement sur l'implémentation des solutions ERP choisies.Salaires et...

  • Producteur de Contenu

    Il y a 3 mois


    Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel pour occuper le poste d'Agent de Production à Lille, France. En tant que Producteur de Contenu, vous contribuerez à la fabrication de nos produits en assurant le bon fonctionnement de la ligne de production tout en respectant les standards de qualité et de sécurité.Responsabilités :Participer aux...


  • Lille, Hauts-de-France Consult IT Temps plein

    Consult ITNous sommes un acteur international de la transformation digitale, reconnu pour notre expertise dans l'accompagnement stratégique des entreprises en France et à l'international. Nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux défis technologiques de nos clients, qu'il s'agisse de besoins à court terme ou de projets à long...

  • AI Engineering Team Lead

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Ansys Temps plein

    Ansys is seeking an experienced AI Engineering Team Lead to develop new features for the SimAI product. As a key member of our R&D team, you will lead a team of ML Engineers in designing and training cutting-edge models, developing robust production code, and driving technical innovation.About the RoleThe Lead R&D Engineer will be responsible for owning the...


  • Lille, Hauts-de-France Hornetsecurity Temps plein

    Chez Hornetsecurity, nous formons une communauté de 700 collaborateurs répartis dans 10 pays. Nous aidons plus de 75 000 clients dans le monde (entreprises, PME, ONG, institutions, hôpitaux) à maintenir leur activité et à prospérer grâce à des technologies basées sur l'intelligence artificielle.Nous recherchons un(e) Designer UX/UI expérimenté...


  • Lille, Hauts-de-France WHIZE Temps plein

    Ce poste est à pourvoir au sein de l'équipe technique chez Whize, une filiale du groupe Neurones spécialisée dans le domaine de la Data Intelligence et des solutions sur mesure en architecture Serverless.Vous serez chargé de participer au développement de solutions et applications sur une stack .Net, de développer de nouvelles fonctionnalités et...