Technicien Support Applicatif
il y a 4 semaines
Notre partenaire, éditeur de logiciel, recherche un Technicien support applicatif pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le lien direct entre nos utilisateurs et nos équipes techniques. Vous jouerez un rôle clé dans la résolution des problèmes rencontrés par les clients et contribuerez à l'amélioration continue de nos solutions logicielles.
Missions clés- Prendre en charge les demandes des utilisateurs via notre système de gestion de tickets.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs de niveau 1 et 2.
- Assurer un suivi régulier des tickets et maintenir les utilisateurs informés de l'avancement.
- Collaborer avec les équipes techniques pour l'escalade des incidents complexes.
- Participer à la rédaction de documentations et guides utilisateurs.
- Proposer des améliorations pour optimiser le fonctionnement des applications.
- Environnement Windows et/ou Linux.
- Langages de scripting (bash, PowerShell) et bases de données (SQL)
De formation Bac+ 2/3, vous avez 2 ans d'expérience dans le domaine du support applicatif ainsi qu'une bonne connaissance en bases de données sql.
Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion de ticket (Jira, Servicenow, etc.)
Vous avez le sens du service client et de bonnes capacités de communication et d'esprit d'équipe.
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Technicien Support Applicatif
il y a 3 semaines
Éguilles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Dualis Temps pleinDemande de CandidatureNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de développement logiciel.MissionsVous serez chargé de :Prendre en charge les demandes des utilisateurs via notre système de gestion de tickets.Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs de niveau 1 et 2.Assurer un suivi régulier...
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Spécialiste en Support Applicatif
il y a 2 semaines
Éguilles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Dualis Temps pleinÀ Dualis, nous recherchons un Spécialiste en Support Applicatif pour rejoindre notre équipe technique. Vous serez le lien direct entre nos utilisateurs et nos équipes de développement. Votre rôle clé sera de résoudre les problèmes rencontrés par les clients et de contribuer à l'amélioration continue de nos solutions logicielles.Nos compétences...
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1st Line Customer Support Engineer
il y a 4 semaines
Éguilles (13), France Forterro Temps pleinSous la responsabilité hiérarchique du Manager Support, **le technicien helpdesk Finance (H/F)** Clipper accompagne les clients à distance et assure un support fonctionnel de niveau 1 et 2 Il apporte également un soutient son soutient à l'ensemble de l'équipe ainsi qu'aux autres équipes (Consultants / Commerciaux) ayant des questions fonctionnelles...
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Fraiseur Commandes Numériques H/F
Il y a 4 mois
Éguilles, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Fraiseur Commandes Numériques H/FSous la responsabilité du Responsable Atelier, le Fraiseur Commandes Numériques a pour missions : * Assurer la réalisation des pièces en fonction des impératifs, * Identifier les phases d'usinage et les cotes de réglages (tolérances, positions, états de surfaces...) de la pièce et des outils, * Monter...
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Fraiseur Commandes Numériques H/F
il y a 4 semaines
Éguilles, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Fraiseur Commandes Numériques H/FSous la responsabilité du Responsable Atelier, le Fraiseur Commandes Numériques a pour missions : * Assurer la réalisation des pièces en fonction des impératifs, * Identifier les phases d'usinage et les cotes de réglages (tolérances, positions, états de surfaces...) de la pièce et des outils, * Monter...
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Fraiseur Commandes Numériques H/F
il y a 2 semaines
Éguilles, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Fraiseur Commandes Numériques H/FSous la responsabilité du Responsable Atelier, le Fraiseur Commandes Numériques a pour missions : * Assurer la réalisation des pièces en fonction des impératif, * Identifier les phases d'usinage et les cotes de réglages (tolérances, positions, états de surfaces...) de la pièce et des outils, * Monter et...
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Hotliner Finance
Il y a 2 mois
13510 Éguilles, France Forterro France Temps pleinSous la responsabilité hiérarchique du Manager Support, **le technicien helpdesk Finance (H/F)** Clipper accompagne les clients à distance et assure un support fonctionnel de niveau 1 et 2 sur des problématiques finance. Il apporte également un soutient son soutient à l'ensemble de l'équipe ainsi qu'aux autres équipes (Consultants / Commerciaux)...
